Política de Privacidade

Que dados pessoais recolhemos

1. Informação que nos dá

   Recolhemos dados pessoais que partilhará voluntariamente connosco através do Site. Por exemplo, recolhemos informações do utilizador quando este cria uma conta ou preenche um formulário de pedido no Sítio.

   Os dados pessoais que recolhemos de si podem incluir:

   • Informações de contacto, incluindo nome, endereço electrónico e número de telefone

   • Mensagens que envia à CLEVERCONTROL LLC, por exemplo, um inquérito sobre um produto

   • Chave do produto, número de série ou número de encomenda, por exemplo, num pedido de assistência técnica

   Pode também submeter (a) informações de encomenda, incluindo nome, nome da empresa, informações de produto, e endereço de entrega; e (b) informações de pagamento, incluindo endereço de facturação, número de cartão de crédito, data de expiração, e CVV para o Sítio. Estas informações são transmitidas através da encriptação Secure Sockets Layer (SSL) a um processador de encomendas e pagamentos de terceiros sob contrato com a CLEVERCONTROL LLC. Esta informação de encomenda e pagamento não é armazenada nos servidores da CLEVERCONTROL LLC.

2. Informação que recolhemos através da tecnologia no site

   Recolhemos informação através da tecnologia para melhorar a nossa capacidade de o servir. Quando acede e utiliza o Sítio, CLEVERCONTROL LLC e, em alguns casos, os nossos fornecedores de serviços de terceiros recolhem informações sobre a forma como interage com o Sítio. Descrevemos abaixo os métodos que utilizamos para recolher informações através da tecnologia.

   • Endereço IP

     Quando visita o Sítio, recolhemos o identificador do seu dispositivo, informações do navegador, e endereço do Protocolo Internet (IP). Um endereço IP é frequentemente associado ao portal que utilizou para entrar na Internet, como o seu fornecedor de serviços Internet (ISP), empresa, associação, ou universidade. Embora um endereço IP possa revelar o seu ISP ou área geográfica, não podemos determinar a sua identidade apenas com base no seu endereço IP. Não ligamos os seus dados pessoais a informações de identificação do dispositivo, informações de browser, e endereços IP. Quando, de acordo com a legislação local, os endereços IP e afins são considerados dados pessoais, então tratamo-los como tal.

   • Utilizamos Cookies?

     Sim. Os cookies são pequenos pedaços de dados que o Sítio ou o nosso fornecedor de serviços transfere através do seu browser que permite que os sistemas do Sítio ou do fornecedor de serviços reconheçam o seu browser e capturem e memorizem certas informações. Utilizamos cookies para nos ajudar a compreender como os utilizadores utilizam o Sítio. Por exemplo, os cookies recolhem informação sobre quanto tempo passa numa página web, para que possamos compreender que páginas web são de maior interesse para os utilizadores. Os nossos cookies não recolhem os seus dados pessoais, excepto na medida em que os endereços IP possam ser considerados dados pessoais.

     Se preferir, pode escolher que o seu browser o avise sempre que um cookie for enviado, ou pode optar por desligar os cookies ajustando as definições do seu browser. Se desligar os seus cookies, algumas das funcionalidades do Site podem não funcionar correctamente.

   • Google Analytics

     Utilizamos cookies fornecidos pelo Google Analytics, um fornecedor de serviços de terceiros, para nos ajudar a compreender melhor os visitantes do nosso Sítio. Estes cookies recolhem dados ligados ao endereço IP de um utilizador, tais como o tempo que um utilizador passa numa página, as páginas que um utilizador visita, e os websites que um utilizador visita antes e depois de visitar o Sítio. Com base nestas informações, o Google Analytics compila dados agregados sobre o tráfego e interacções do Sítio, que utilizamos para oferecer melhores experiências e ferramentas do Sítio no futuro. O Google Analytics não recolhe quaisquer dados pessoais (para além do endereço IP que pode ser considerado como dados pessoais em alguns países). Pode obter mais informações sobre o Google Analytics aqui

     policies.google.com/privacy

   • O seu 'Não Rastrear' Definição do Navegador

     Apoiamos a configuração do browser Do Not Track (DNT). DNT é uma preferência que pode definir nas definições do seu browser para que os websites que visita saibam que não quer que os websites que recolhem os seus dados pessoais.

3. Informação que Terceiros Fornecem Sobre Si

   Complementamos as informações que recolhemos sobre si através do Sítio com registos recebidos de terceiros, a fim de aumentar a nossa capacidade de o servir, de personalizar o nosso conteúdo para si, e de lhe oferecer informações que acreditamos que possam ser do seu interesse. Por exemplo, o prestador de serviços que processa as encomendas submetidas através do Sítio partilha connosco as informações da sua encomenda, mas não as informações de pagamento.

4. Informação que fornece a um terceiro

   O Site inclui links do Site para, e plug-ins (tais como botões do Twitter) de, sites ou aplicações operados por terceiros ("Sites de Terceiros"). CLEVERCONTROL LLC não controla quaisquer Sítios de Terceiros e não é responsável por qualquer informação que estes possam recolher. As práticas de recolha de informação de um Sítio de Terceiros são regidas pela sua política de privacidade. É a sua escolha entrar em qualquer Sítio de Terceiros. Recomendamos que leia a sua política de privacidade, se assim o desejar.

5. A protecção da privacidade online das crianças actua em conformidade com a lei

   Não recolhemos qualquer informação de ninguém com menos de 13 anos de idade. O Site, produtos e serviços são todos dirigidos a pessoas com pelo menos 13 anos de idade ou mais. Se tiver menos de 13 anos de idade, não está autorizado a utilizar o Sítio.

Finalidades para as quais utilizamos os dados pessoais que recolhemos

• Responder a pedidos de informação

• Responder a pedidos de cotação de produtos

• Registo de utilizadores para promoções e eventos da CLEVERCONTROL LLC

• Responder a questões e preocupações de apoio técnico

• Contactar os utilizadores para fins de marketing, publicidade e vendas

• Melhorar os nossos produtos e serviços

• Responder a perguntas e feedback

• Realização de estudos e análises de mercado

• Avaliar e melhorar continuamente a experiência do utilizador online

• Prevenção de fraudes

• Notificação de suspeitas de actos criminosos

• Conformidade com a lei ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da CLEVERCONTROL LLC, dos nossos utilizadores, ou de outros

• Processamento e resposta às candidaturas de emprego

Como partilhamos os dados pessoais que recolhemos

1. Prestadores de Serviços de Terceiros:

   Partilharemos os seus dados pessoais com terceiros prestadores de serviços sob contrato com a CLEVERCONTROL LLC para nos ajudar a fornecer-lhe serviços. Seguem-se alguns exemplos dos tipos de prestadores de serviços de terceiros com os quais partilhamos os seus dados pessoais e a nossa finalidade de o fazer:

   • Análise de dados:

     Mantemos prestadores de serviços de terceiros para nos ajudarem a realizar a análise dos dados relativos às suas interacções com o Sítio. Por exemplo, o Google Analytics pode rastrear que páginas os utilizadores visitam no Sítio e quanto tempo permanecem lá para determinar como os utilizadores utilizam o Sítio.

   • Aconselhamento Jurídico:

     Podemos revelar os seus dados pessoais a um advogado no processo de obtenção de aconselhamento jurídico.

   • Processadores de terceiros:

     Através do Sítio, transmite a sua encomenda e informação de pagamento a um processador de encomenda e pagamento de terceiros.

   • Plataformas de Publicidade:

     Podemos divulgar o facto de ter visitado o Sítio a redes de publicidade para que estas lhe possam mostrar anúncios da CLEVERCONTROL LLC em outros sítios e plataformas. Estes serviços podem ajudar-nos a adaptar a publicidade que pensamos poder ser do seu interesse com base na sua utilização do Sítio e a recolher e utilizar dados sobre a sua utilização do Sítio.

   • Parceiros do Canal:

     Podemos divulgar os seus dados pessoais relacionados com os seus pedidos de informação, testes, e produtos e serviços CLEVERCONTROL LLC aos nossos parceiros de canal para que possam responder aos seus pedidos e oferecer opções e serviços de compra locais.

   Pode também submeter (a) informações de encomenda, incluindo nome, nome da empresa, informações de produto, e endereço de entrega; e (b) informações de pagamento, incluindo endereço de facturação, número de cartão de crédito, data de expiração, e CVV para o Sítio. Estas informações são transmitidas através da encriptação Secure Sockets Layer (SSL) a um processador de encomendas e pagamentos de terceiros sob contrato com a CLEVERCONTROL LLC. Esta informação de encomenda e pagamento não é armazenada nos servidores da CLEVERCONTROL LLC.

2. Divulgações necessárias:

   Podemos ser obrigados a partilhar dados pessoais num processo judicial, em resposta a uma ordem judicial, intimação, pedido de descoberta civil, outro processo legal, ou como de outra forma exigido por lei.

3. Conformidade Legal e Protecções:

   Podemos divulgar dados de conta e outros dados pessoais quando considerarmos que a divulgação é necessária ou apropriada:

   • Cumprir as leis e regulamentos federais, estaduais ou locais

   • Cooperar com a aplicação da lei e as agências governamentais em casos que acreditamos razoável e de boa fé que possam violar qualquer lei federal, estadual ou local

   • Responder a um inquérito civil, criminal ou regulamentar, processos legais tais como mandado de busca, intimação, citação, ou ordem judicial

   • Proteger os nossos interesses ou bens

   • Prevenir a fraude ou outra actividade ilegal perpetrada através dos Serviços ou utilizando o nosso nome

   • Proteger a segurança de qualquer pessoa

   • Como de outra forma exigido por lei ou permitido por lei

   • Os pedidos de informação do utilizador para aplicação da lei podem ser enviados por e-mail para

     privacy@clevercontrol.com

4. Transacções empresariais:

   Reservamo-nos o direito de divulgar e transferir os seus dados, incluindo os seus dados pessoais:

   • A um proprietário, co-proprietário, ou operador subsequente do Sítio ou base de dados do sucessor.

   • Em ligação com uma fusão empresarial, consolidação, a venda de substancialmente todos os nossos interesses e/ou activos de sócios ou outra mudança empresarial, incluindo a quaisquer potenciais compradores.

Como protegemos os dados pessoais que recolhemos

As suas escolhas relativamente aos seus dados pessoais

Informação específica para utilizadores não nucleares

1. Todos os locais fora do Reino Unido

   The personal data collected through the Site is downloaded to a server maintained by CLEVERCONTROL LLC. CLEVERCONTROL LLC is located at Chynoweth House, Blackwater, Trevissome Part, Truro, England TR4 8UN in the United Kingdom. CLEVERCONTROL LLC will comply with requests to exercise individual data rights in accordance with applicable law. You can contact privacy@clevercontrol.com to request to exercise your data rights.

2. Espaço Económico Europeu e Suíça

   As informações desta secção, bem como as informações da secção acima intitulada "Todos os locais fora do Reino Unido", aplicam-se aos utilizadores no Espaço Económico Europeu e na Suíça (colectivamente, o "EEE").

   Os indivíduos no EEE ("Indivíduos do EEE") não são obrigados por lei ou por contrato a fornecer quaisquer dados pessoais ao Sítio.

   A CLEVERCONTROL LLC utiliza por vezes os dados pessoais dos indivíduos do EEE apresentados através do Sítio para a tomada de decisões automatizada. Por exemplo, a CLEVERCONTROL LLC pode exibir anúncios e enviar-lhe e-mails contendo conteúdos automaticamente escolhidos com base nos produtos que nos encomendou no passado. Contudo, a CLEVERCONTROL LLC não utilizará os dados pessoais dos indivíduos do EEE submetidos através do Sítio para a tomada de decisões automatizada, incluindo a definição de perfis, que produzam efeitos legais ou que afectem significativamente o indivíduo do EEE.

3. Transferências Transfronteiriças de Dados:

   Os dados pessoais recolhidos através do Site serão transferidos para o Reino Unido. Os destinatários dos dados pessoais recolhidos através do Site (enumerados na secção 3 acima) estão localizados no Reino Unido ou no país onde os dados foram recolhidos.

4. Bases legais para processamento:

   CLEVERCONTROL LLC processa os seus dados pessoais com o seu consentimento e como exigido por lei. Além disso, a CLEVERCONTROL LLC processa os seus dados pessoais conforme necessário para a execução do contrato de venda, por exemplo, ao processar as suas encomendas e pagamentos, e para tomar medidas, a seu pedido, antes de celebrar um contrato consigo. Por exemplo, se nos pedir orçamentos de produtos e serviços que esteja interessado em comprar, poderemos enviá-los para si. A CLEVERCONTROL LLC também processa os dados pessoais necessários aos seus legítimos interesses da seguinte forma:

   • Marketing e publicidade: A menos que o cliente opte pela exclusão, conforme descrito abaixo, utilizamos os seus dados pessoais relativos aos produtos e serviços que encomendou, ou nos quais demonstrou interesse, conforme necessário para lhe fornecer informações sobre os produtos e serviços que pensamos poder interessar-lhe de acordo com a lei aplicável.

   • Segurança das redes e da informação, prevenção da fraude, e comunicação de suspeitas de actos criminosos: Em caso de fraude, incidente de segurança, ou suspeita de acto criminoso, examinaríamos dados pessoais que parecessem estar ligados ao incidente, conforme necessário, para determinar o que aconteceu, remediar, comunicar às autoridades, e prevenir uma recorrência.

5. Direito a Objectar ao Processamento para Marketing Directo ou Interesses Legítimos:

   EEA Individuals have the right to object to the processing of their personal data for purposes of CLEVERCONTROL LLC’s direct marketing or legitimate interests by contacting CLEVERCONTROL LLC at privacy@clevercontrol.com.

6. Direitos individuais:

   Os indivíduos do EEE têm o direito de aceder aos seus dados pessoais recolhidos pelo Site e de solicitar que a CLEVERCONTROL LLC actualize, corrija, ou apague os seus dados pessoais, conforme previsto na lei aplicável. Os indivíduos do EEE também têm o direito de se opor ou restringir o processamento dos seus dados pessoais pela CLEVERCONTROL LLC.

   Além disso, os indivíduos do EEE têm direito à portabilidade dos dados relativos aos seus dados pessoais. Sujeito a certas limitações, o direito à portabilidade dos dados permite aos indivíduos da AEA obter da CLEVERCONTROL LLC, ou solicitar à CLEVERCONTROL LLC que envie a um terceiro, uma cópia digital dos dados pessoais que forneceu ao Sítio. O direito dos indivíduos do EEE a aceder aos seus dados pessoais inclui o seu direito a receber uma cópia de todos, ou uma parte dos seus dados pessoais na posse da CLEVERCONTROL LLC, desde que a CLEVERCONTROL LLC que fornece os dados pessoais não afecte negativamente os direitos e liberdades de terceiros.

   EEA Individuals can exercise these rights by contacting privacy@clevercontrol.com. CLEVERCONTROL LLC will respond to such requests in accordance with applicable data protection law. If EEA Individuals believe that their personal data has been processed in violation of applicable data protection law, they have the right to lodge a complaint with the relevant data protection authority in the country where they reside, where they work, or where the alleged violation occurred.

   Os indivíduos do EEE podem utilizar as informações de contacto acima, em qualquer altura, para retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais quando a CLEVERCONTROL LLC exigir o seu consentimento como base legal para o tratamento dos seus dados pessoais. Qualquer retirada será aplicada apenas prospectivamente, e a CLEVERCONTROL LLC continuará a reter os dados pessoais que os indivíduos do EEE forneceram antes de retirarem o seu consentimento durante o tempo permitido ou exigido pela legislação aplicável.

   In addition, you may cancel or modify the email communications you have chosen to receive from CLEVERCONTROL LLC by following the instructions contained in emails from us. Alternatively, you may email CLEVERCONTROL LLC at privacy@clevercontrol.com with your request, stating ’Unsubscribe‘ in the header and what email addresses you wish not to receive CLEVERCONTROL LLC emails. Within a reasonable period, we shall ensure that such email addresses are unsubscribed.

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