Guia de instalação do macOS

Note: The program must be installed only on the computer that you want to monitor.

Important: Please take note of your macOS version. CleverControl offers two different versions to ensure compatibility. One version is designed for macOS 10.11 to 10.15, while the other is tailored for macOS 11.0 and above.

Instalar o programa

  • Desactive o seu antivírus, se tiver algum. Deve também adicionar a seguinte pasta de programas às excepções do seu antivírus: /library/clv/clv.app

    Nota: Pode encontrar instruções sobre como adicionar excepções ao seu antivírus no seu sítio Web oficial.

  • Execute o ficheiro de instalação e siga as instruções.
    • Se tentar abrir o instalador fazendo duplo clique no mesmo, poderá obter o erro: "O CleverControl Agent para Mac" não pode ser aberto porque é de um programador não identificado".
    • Se ocorrer um erro, clique com o botão direito do rato no instalador e seleccione "Abrir" no menu. Clique no botão "Abrir" em resposta ao pedido do sistema.
  • Leia a declaração de exoneração de responsabilidade e clique em "Continuar" para confirmar a sua compreensão.

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  • Introduza a sua palavra-passe de administrador quando o sistema o solicitar. A palavra-passe de administrador é necessária para a instalação.

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    Quando a instalação estiver concluída, verá esta janela:

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Assistente de configuração

Agora verá o Assistente que o ajudará a configurar o programa.

  • Clique no botão "Iniciar sessão" e introduza o e-mail associado à sua conta CleverControl.

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    Se tiver introduzido corretamente o e-mail da conta, verá a seguinte mensagem:

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  • Na secção seguinte, pode alterar as teclas de atalho predefinidas para abrir o programa. Em "Password", pode definir a palavra-passe para abrir o programa, se necessário. Se deixar o campo vazio ou introduzir a palavra-passe incorretamente, esta não será definida e o programa será aberto sem a palavra-passe.

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  • Em "Media", pode definir preferências para capturas de ecrã, webcam em direto e visualização em direto do ecrã.

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  • Em "Controlo de monitorização", pode ativar ou desativar a monitorização dos sites visitados, da atividade do programa, da área de transferência e do rastreio de teclas.

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    Nota importante: O programa irá requerer privilégios de acesso adicionais para a monitorização. Pode ver como os conceder em "Como ativar a monitorização".

  • Com o último passo de configuração, pode ativar o modo oculto do programa e o seu lançamento automático no arranque do sistema.

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  • Clique em "Concluído" para sair do Assistente. O programa arrancará dentro de alguns segundos. Para o abrir, prima as teclas de atalho.

Como ativar a monitorização

O CleverControl requer permissões adicionais para efetuar a monitorização. O programa pedir-lhe-á que conceda estas permissões automaticamente durante o processo de configuração.

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Como ativar a monitorização

  • Abra as "Preferências do Sistema" e vá para "Segurança e Privacidade".

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  • Aceder a Acessibilidade > clicar no cadeado para efetuar alterações e introduzir a palavra-passe de administrador.

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    A acessibilidade é necessária para acompanhar os toques nas teclas, as capturas de ecrã e as estatísticas dos utilizadores.

  • Adicionar "CleverControl" à lista de aplicações que têm permissão para controlar o computador.

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  • Aceda a "Gravação de ecrã" e permita o "CleverControl", tal como fez em "Acessibilidade".

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    A opção "Screen Recording" (Gravação de ecrã) é necessária para capturas de ecrã e visualização de ecrã em direto.

  • Para monitorizar os toques nas teclas, é necessário permitir o acesso à secção "Input Monitoring". Para o fazer, vá a "Input Monitoring" e seleccione "CleverControl".
  • O acesso a uma câmara e a um microfone é necessário para a gravação de webcam, vídeo e som em direto. Para o conceder, vá a "Câmara" e "Microfone" e permita o "CleverControl".
  • Aceda a "Serviços de localização" e permita o "CleverControl".

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    O acesso à geolocalização é necessário para seguir a localização do computador.

  • Navegue até "Automation" e conceda acesso ao "CleverControl" tal como fez nas definições de "Accessibility". O acesso a "Automatização" é essencial para controlar a atividade na Internet.

Nota: Para que o "CleverControl" apareça na lista da secção Automatização, deve abrir o seu navegador.

Quando a instalação estiver concluída, o programa ligar-se-á automaticamente à sua conta e o computador aparecerá na sua conta online em 5-10 minutos.

Como alterar as definições de monitorização no programa

Pode ajustar as preferências do programa no dispositivo de destino. As definições são as mesmas que aplicou no assistente de configuração quando instalou o programa.

Para aceder às preferências do programa, clique com o botão direito do rato no ícone do programa ou utilize as teclas de atalho Opt+Cmd+S (por predefinição).

Aqui, pode gerir a captura de imagens do ecrã, o bloqueio de sites, ativar o modo oculto do programa e muito mais.

  • Na secção "Entrega do registo", pode alterar a sua conta, se necessário.

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  • Na secção "Service" (Serviço), pode ativar o modo oculto do programa, desactivando a função "Show the icon in the tray" (Mostrar o ícone no tabuleiro).

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Como desinstalar o programa?

Existem algumas formas de eliminar o programa do computador de destino:

  • É possível desinstalar o programa através das preferências. Para o fazer, siga os passos abaixo:

    • Abrir o programa no computador de destino;
    • Ir para Preferências -> Serviço;
    • Clique em "Desinstalar programa".
  • É possível desinstalar o programa através das pastas de programas. Para o fazer, siga os passos abaixo:

    • Aceder à pasta "Biblioteca
    • Eliminar a pasta "clv.

      Nota: A pasta "Biblioteca" está oculta por predefinição. Para a encontrar, deve aceder ao Finder (o ecrã do ambiente de trabalho), clicar no menu "Ir" e selecionar "Ir para a pasta"...

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    • Navegue até ao seguinte diretório: Users/Shared, e elimine a pasta "clv".

Perguntas frequentes

  • O que devo fazer se me esquecer da palavra-passe para iniciar sessão no programa no dispositivo de destino??

    A palavra-passe para iniciar sessão no programa é definida durante a instalação. Se se esqueceu da palavra-passe, deve reinstalar o programa para a alterar.

  • Onde devo modificar as definições de monitorização: remotamente na conta online ou no próprio programa?

    O local onde pode alterar as definições de monitorização depende inteiramente da sua conveniência. Se as tiver configurado inicialmente no programa, pode efetuar alterações remota ou diretamente mais tarde. É importante notar que as definições aplicadas mais recentemente terão precedência.

  • Posso capturar palavras-passe com o programa?

    O CleverControl captura todos os toques nas teclas, mas não suporta o registo de palavras-passe devido a limitações do macOS. Se as palavras-passe forem guardadas no browser, o programa não as pode capturar. Se as palavras-passe forem copiadas de algum lugar, podem ser gravadas em eventos da área de transferência.

  • Para monitorizar uma segunda conta de utilizador no Mac, siga estes passos:

      • Iniciar sessão na conta de utilizador;
      • Abrir o programa a partir de /Library/clv/clv.app;
      • Ir para Preferências/Serviço;
      • Marque a caixa de verificação "Executar automaticamente no arranque do sistema.

    Como posso configurar a monitorização de todos os utilizadores de um computador?