8 Maneiras de assustar os candidatos a emprego

Acaba de abrir uma descrição de uma vaga de emprego e já o assustei. Porque descreveria o trabalho correctamente, porque deveria ser educado e útil? Há muitos de vós e eu sou único: uma empresa tão grande e bela. A CleverControl descobriu quais os erros que as empresas cometem frequentemente que afastam potenciais empregados.

Já na fase de exploração de uma vaga de emprego, um candidato sente que a informação lhe é sonegada... Hannah Long, a Gestora de RH do hipermercado on-line de viagens em Travellini, comenta sobre esse problema:

Se falarmos de candidatos médios, então a descrição vaga do emprego está definitivamente entre os factores que impedem o candidato de tomar uma decisão sobre o emprego na sua empresa. A falta do endereço do escritório (do local de trabalho real), nível salarial, responsabilidades funcionais, falta de pessoa de contacto e telemóvel da empresa são um grande NÃO para uma vaga de emprego.

Factors of clarity such as cash-in-hand and non-transparent financial schemes are very off-putting," – says Karen Richards, Director of recruitment and business development in Consulting company SL-Team - "Equally bad are reputational factors associated with unfair treatment of employees, and more formal ones, for example, the management’s involvement in scandals or some criminal cases under investigation

Perito, o treinador Carl Smith continua a lista:

Mesmo em tempos de crise, nem todos estão dispostos a sacrificar o seu conforto psicológico, o que diz respeito ao ambiente na empresa e à sua cultura empresarial. Os escândalos, uma mudança brusca de rumo, a imposição da culpa aos inocentes, a imoralidade nas relações (incluindo as financeiras) são todos contras, o que pode pintar um quadro geralmente negativo. A questão é - muitas pessoas não querem trabalhar em empresas que actuam como uma verdadeira fraude no mercado. Quer se goste ou não

Ao contrário da opinião amplamente proclamada de que a chave para tomar a decisão de começar a trabalhar em qualquer empresa é a dimensão do salário ou da escala do negócio, pois um requisito fundamental típico do candidato é a estabilidade", - diz Nicholas Kennedy, Director Geral da Agência de Crédito Fine

É uma questão completamente diferente como esta estabilidade se manifesta: pode ser pagamentos pontuais, nível garantido de bónus alcançável e estável, emprego formalizado, e muito mais. A maior influência, neste caso, é antes a experiência negativa anterior do candidato

Muitas vezes a descrição de uma vaga revela uma atmosfera pouco saudável na equipa, tem sinais de violação de direitos. Christina Allen, coach de negócios, consultora em liderança eficaz, comunicação empresarial e psicologia das relações laborais, diz que entre os factores que têm o mais forte efeito repulsivo sobre o candidato "o texto agressivo provocador das descrições de cargos (por exemplo, "não precisamos de ...", "se não se der ao trabalho de escrever uma carta de apresentação, não temos nada para falar consigo", etc.), sinais de mobbing e outras violações dos direitos dos empregados da empresa na descrição de funções - "stress elevado, capacidade de trabalhar sob pressão, com gestores difíceis", "horários de trabalho longos" em profissões em que não há necessidade disso.

O mercado de trabalho está a evoluir no sentido da automatização. Os profissionais que estão envolvidos em contratações em massa e trabalham a nível de simples análise de currículo (adequado/não adequado) podem ser substituídos com sucesso por programas automatizados nos próximos anos. Há uma grande probabilidade de que nos próximos anos apenas recrutadores altamente qualificados continuem a ser procurados. No entanto, temos de compreender que, apesar de todas as vantagens de utilizar novas tecnologias, para maior eficiência, devemos ser capazes de combinar programas automatizados e o trabalho dos recrutadores.

Também repelentes são os testes pseudo-profissionais como "desenhar uma árvore, um pepino e um melão", tentativas de organizar uma entrevista de stress, perguntas pessoais ("porque é que ainda não está casado", "o seu peso cria problemas", "vem sempre a entrevistas vestido de IT-guy", etc.).

Além disso, durante a entrevista com o gerente, pode haver "modos nobres", uma tirania flagrante, métodos de stress, a opacidade dos requisitos e do sistema de avaliação, a incerteza das perspectivas, etc. Todos estes factores podem ser interpretados como subjectivos, mas a experiência mostra que o seu impacto é suficientemente grande e ignorá-los pode custar à empresa a perda de talentos valiosos".

"Se o futuro empregador se comportar de forma arrogante, mostrando que você é apenas uma engrenagem numa grande máquina da empresa, não há nada de bom à sua espera", confirma o Director Executivo da agência de marketing "APlan" Albert Stone. "Não estou sequer a falar de arrogância ou de perguntas estúpidas. Depois disso, eles dir-lhe-ão sobre a quantidade de trabalho que a sua posição implica e que pode ser incomensurável com o salário potencial. Quando estiver preparado para a reunião e ler as críticas sobre a empresa, se forem negativas, então não vale a pena ir a tais negociações, ficará muito desapontado".

"É improvável que o candidato tome a decisão sobre o emprego na sua empresa se à pergunta "Onde está o antecessor?" responder que ele ou ela ainda está a trabalhar mas que está secretamente à procura de um substituto", diz Hannah Long, a Gestora de RH da Travellini.

O Director Geral da Agência de Recrutamento Clearman Solutions Roger Salazar comenta:

"Como regra, a primeira impressão baseia-se no paradigma "Expectativa - Realidade". É por isso que é tão

subjectivas, uma vez que as expectativas são geralmente desejos e desejos. Nesta fase, uma pessoa pode ser repelida por qualquer coisa que não corresponda à sua maneira de pensar: por exemplo, rudeza, código de vestuário inadequado, escritório pouco representativo, a aparência pouco atraente do gestor de RH e muito mais.

A percepção negativa pode mesmo ser influenciada pelas revisões negativas do pessoal que foram deixadas há muito tempo, embora, na maioria dos casos, possam ser incorrectas e irrelevantes".

Agora um candidato raro não lê resenhas sobre as empresas em sítios especiais, onde os actuais e antigos empregados por vezes não são muito tímidos nas expressões.

"A tendência mais marcante entre os que procuram emprego nos últimos anos tem sido a análise da reputação de um potencial empregador na Internet, - diz Craig Arnold, CEO da ReputAble. - Somos regularmente contactados pelos departamentos de RH de diferentes empresas devido ao facto de candidatos adequados ou não comparecerem à entrevista ou se retirarem do emprego na empresa após a leitura online das análises negativas. Pode oferecer grandes benefícios, belo escritório, trabalho interessante, mas isto não é suficiente. Se o candidato decidir que a direcção é inaceitável com base na leitura das resenhas, ele ou ela não trabalhará para si".

Este argumento é confirmado por Kathryn Berry, chefe adjunta dos serviços administrativos e de pessoal da empresa "XSClick":

"A reputação da empresa sempre foi e continua a ser um factor importante tanto para os empregadores como para os candidatos a emprego. Hoje em dia, é particularmente importante manter e desenvolver a imagem da empresa a um nível elevado. Actualmente, não só o Departamento de RH examina os candidatos, incluindo o seu comportamento nas redes sociais, mas também os próprios candidatos podem facilmente encontrar e contactar os seus antigos empregados. Apesar da minha firme convicção de que, se necessário, é importante deixar ir cada empregado em boas condições, o antigo empregado pode ter a sua própria opinião, o que também é capaz de afectar a decisão final do candidato".

"O candidato não é o único que deve preparar-se cuidadosamente para a entrevista", diz a Gestora de RH da Travellini Hannah Long. "O entrevistador deve fazer isso também e por vezes ainda com mais cuidado". O candidato compra um lugar na empresa, e o entrevistador vende-o. E, como qualquer produto, a sua empresa deve ter a imagem certa. A fidelidade a toda a organização surge no primeiro minuto do seu encontro. O desejo de fazer parte da sua equipa agora ou talvez mais tarde, de recomendar a sua empresa a amigos (e de estragar também a sua reputação) depende de uma entrevista bem conduzida".