5 Nuances Importantes da Proposta de Valor de Emprego (Parte 2)

Os nossos peritos continuam a discutir os erros mais comuns na criação do EVP. Será a brevidade a alma da sagacidade neste caso? Deverá descrever realmente todos os pormenores? Pode a positividade ser uma desvantagem?

Se a vaga diz - "trabalhe numa empresa estável, o líder de mercado uma equipa jovem e amigável está à sua procura", não diz nada. Se o EVP descreve apenas dinheiro, carreira e atmosfera - é mencionado numa centena de outras ofertas de emprego na sua esfera profissional ou interessante para o seu público-alvo. E não se deve confortar que os outros escrevam a mesma coisa - na verdade, não tem o EVP. E não há feedback positivo por parte das pessoas de que necessita. Tais EVP constituem uma massa sem rosto, o que é absolutamente desinteressante para o seu público alvo potencial. Os investigadores da marca do empregador observam que a maioria das empresas utiliza apenas 8% dos atributos do EVP, e os mesmos - a equipa, o rendimento, a indústria, a carreira. O candidato cansa-se com centenas de ofertas de emprego semelhantes e é mais difícil para eles escolherem-no a si. É mais eficaz se a sua proposta for, pelo menos, reformulada de acordo com as peculiaridades destes atributos na sua empresa. E tendo em conta o facto de que o consumidor e o candidato nem sempre são a mesma pessoa. As recomendações pessoais são também uma boa fonte de recrutamento - tais candidatos também devem ser tidos em conta. Por conseguinte, é necessário que possa "ir mais além". Por exemplo, se não tiver uma hierarquia rígida na sua empresa e uma comunicação aberta for bem-vinda, pode descrever o ambiente na equipa como "adoramos discussões". Outra versão popular do "EVP atmosférico": "Aprendemos com os erros, mas não somos castigados por eles".

A proposta de valor deve ser compreensível para qualquer representante do seu público-alvo. Além disso, qualquer representante do seu público-alvo deve ser capaz de a recontar a alguém sem qualquer perda de informação valiosa. Se falarmos da redacção do EVP, a frase "brevidade é a irmã do talento" é a mais relevante aqui. As outras irmãs serão a clareza, simplicidade e honestidade. Considerando que a atenção do potencial candidato é atraída por dezenas, se não centenas de vagas, a concentração da sua atenção é menor do que a de um peixinho dourado, por isso olhar através do seu EVP é como uma datação rápida para elas. Muito poucas pessoas, excepto admiradores sinceros da sua empresa e defensores da marca, terão paciência suficiente para fazer através destas cidadelas literárias. Se valoriza o seu trabalho - é altura de aplicar o método Lean Startup, passe pelo escritório, e depois saia do escritório e pergunte aos funcionários, tanto actuais como potenciais, sobre os seus desejos, necessidades e medos. Só a escolha de respostas sinceras às aspirações do público-alvo assegurará que, com a ajuda da proposta de valor, os candidatos necessários virão à empresa, e os funcionários já activos serão envolvidos e leais.

O chá com uma ou duas colheres de sopa de açúcar é agradável, mas se colocar seis ou oito colheres de sopa de açúcar no chá, receberá um xarope. Portanto, a proposta de valor deve ser emocionalmente equilibrada - sim, deve haver mais vantagens, mas qualquer emoção tem o seu próprio "oposto" e não pode faltar. A descrição contínua das vantagens contradiz os princípios da sinceridade e pode não ser compreendida por todo o público alvo. Por exemplo, o "lado negro" da tomada de decisões é o nosso receio de cometer um erro, de faltar algo importante e de tomar a decisão errada. O EVP super positivo não agrada a esta audiência. Assim como às pessoas que consideram não só o lucro mas também as poupanças, que são motivadas "de" e são excelentes críticas. Claro que, se há poucas pessoas deste tipo no seu público-alvo, então acrescente "tons escuros" em pequenas doses. Por exemplo, se a sua academia interna formar empregados após uma selecção rígida de entrada, pode combinar este facto com outro, mais positivo - a oportunidade de trabalhar em regime de prova no escritório principal da empresa (no estrangeiro) após a formação. Ou, por exemplo, a etapa da carreira é mais longa na sua empresa do que nas empresas concorrentes no mercado, mas esta é uma promoção garantida e uma oportunidade de passar num curso MBA especializado, se estiver concentrado no crescimento vertical. Assim, considerámos cinco problemas que são bastante comuns quando se cria o EVP. Quando se cria uma proposta de valor, é necessário escolher um compromisso razoável no dilema - descrever os benefícios de tal forma que o candidato desejaria trocar o actual emprego pela sua empresa, mas abster-se de pensar com desejo. No palco da implementação do EVP, o pecado mais grave são as promessas não cumpridas. Por exemplo, promete aos candidatos algo que não faz para os empregados. Portanto, a criação da sua proposta de valor verdadeiro, forte e sincero requer tempo e esforço. Mas uma proposta de valor bem feita e actualizada não só poupa dinheiro para atrair os candidatos e o seu salário, como também cria confiança dentro da empresa, aumenta a lealdade dos funcionários já empregados, ajuda-os a sentir-se protegidos. E isto já vale muito.