10 Dicas para ajudar um novo empregado a adaptar-se ao novo local de trabalho

O embarque pode ser um processo esmagador não só para os empregados entrantes mas também para a empresa. O embarque e a formação adequados podem parecer uma tarefa montanhosa que é simultaneamente difícil e intimidante. Mas a realidade é que ao seguir dez dicas simples, pode torná-la muito mais simples não só para si próprio, mas também para os seus empregados. As dicas que iremos cobrir irão ajudar os seus empregados a adaptarem-se rapidamente à cultura da sua empresa e permitir-lhes-á tornarem-se membros produtivos e de confiança da sua equipa.

Quando se trata de preparar alguém para se juntar à sua equipa de forma eficaz, a primeira coisa que terá de fazer é introduzi-lo no ambiente em que será necessário trabalhar. Ao explicar-lhes e, mais importante ainda, ao mostrar-lhes como as coisas funcionam na equipa, assegura-se de que os novos membros saberão como abordar os seus colegas colaboradores e membros da equipa. Durante esta parte do processo, terá de ser honesto sobre o que a empresa espera relativamente à atitude, colaboração, e mesmo código de vestuário. Estas podem parecer pequenas coisas, mas tornarão a transição muito mais fácil para os seus novos empregados, uma vez que serão capazes de se adaptar imediatamente à nova cultura.

O que muitas empresas não conseguem fazer com sucesso durante os processos de formação e de embarque é criar expectativas. Embora não queira certamente fazer com que os seus novos empregados se sintam totalmente pressionados pelo ambiente em que estão a entrar, ainda assim vai querer tentar identificar as expectativas mais significativas dos empregados e informar os membros da sua nova equipa sobre elas. As expectativas devem incluir não só os critérios de avaliação e classificações de desempenho esperados, mas também o que é esperado pelos membros activos da colaboração.

Por exemplo, em alguns casos, poderá ser uma expectativa que os membros da equipa tenham de assistir a alguns seminários ou eventos de formação de equipas. Estes são importantes a ter em conta desde o início, pois farão com que os seus empregados se sintam mais aclimatados e saibam o que se espera deles.

A formação e o embarque não são apenas sobre o que se espera dos seus empregados, mas também sobre o que eles procuram ganhar com esta posição. Estar aberto e responder às suas perguntas pode ser particularmente importante aqui. Com base nas expectativas e perspectivas gerais dos seus empregados, poderá também fazer algumas mudanças na forma como procede com a formação ou como lida com as interacções, para que se sintam mais relaxados e bem-vindos. Em geral, estar aberto é normalmente suficiente para que os empregados comecem a sentir-se mais confortáveis e se preocupem menos em se integrarem, pois mostra que a empresa e a equipa estão a acolher e a aceitar novos membros.

Uma grande parte do estabelecimento de expectativas é também deixar os seus empregados saberem honestamente quais são as perspectivas de emprego do seu trabalho, se eles perguntarem. Uma coisa que muitas empresas fazem que os empregados não apreciam é mentir sobre as perspectivas de emprego para o cargo a que o candidato se candidata. Embora possa sentir que, ao mentir, está a dar-lhes esperança e a fazê-los sentir-se mais felizes com as suas perspectivas de emprego, a realidade é que, em última análise, deixará os seus novos empregados desapontados, pois não saberão exactamente para que estão a trabalhar.

Por outro lado, o estabelecimento de perspectivas claras de emprego significa que os seus empregados se adaptarão mais rapidamente, pois saberão que passos terão de dar para melhorar e subir na escada da carreira.

Pode parecer chocante, mas 6 em cada 10 empregados dizem nunca ter recebido formação adequada sobre as competências de que precisariam para ter sucesso no seu local de trabalho. Embora isto mostre uma má qualidade de formação, significa, mais importante, que durante as primeiras semanas, os seus empregados terão de tentar e aprender a nadar em águas profundas. Em termos simples, significa que em vez de se adaptarem imediatamente e se tornarem membros efectivos da equipa, terão de passar as primeiras semanas a tentar perceber o que se espera deles.

A formação é onde se pode mudar isso. Depois de receberem instruções adequadas sobre o que lhes será exigido e quais as tarefas que precisam de completar, os seus empregados estarão menos preocupados em não saber o que fazer e mais concentrados em interagir e juntar-se à sua equipa de forma eficiente.

Um tropo comum no local de trabalho é que os empregados mais recentes são muitas vezes tratados como sub-participantes porque são membros mais recentes que podem ainda não ter desenvolvido as competências necessárias para o seu trabalho. No entanto, isto deve ser evitado, pois significa essencialmente que o seu empregado se sentirá sempre como um estranho em vez de ser autorizado a adaptar-se e a juntar-se à equipa.

Não só deve evitar colocar-se acima do novo empregado - deve também fomentar uma cultura de empresa em que o resto dos seus empregados também nunca ponha os novos empregados abaixo devido à sua falta de competências, conhecimentos, ou experiência.

A adaptação a uma nova posição pode ser um desafio, especialmente se não se souber a quem se deve dirigir quando se precisa de ajuda. Há duas coisas diferentes que se podem fazer para mitigar esses problemas. A primeira e mais fácil coisa a fazer é encorajar activamente a comunicação dentro da sua equipa. Ao criar vias de comunicação adequadas, encorajará os seus empregados mais recentes a contactarem os colegas mais experientes sempre que tiverem uma questão relacionada com o seu trabalho. Embora estas vias de comunicação nem sempre sejam utilizadas com frequência, elas criam uma mentalidade de apoio dentro da empresa. Sentir-se apoiado pode ser fundamental para se adaptar mais rapidamente e sentir-se confortável com a equipa.

Nesta mesma nota, pode também criar um programa de mentoria para os membros mais recentes se juntarem a colegas mais experientes. Este programa ajudará a fomentar uma relação entre o novo funcionário e um dos membros mais experientes da equipa e permitir-lhes-á ter sempre um ponto de referência para o que necessitam.

O feedback é importante para todos os membros empregados, mas pode ser particularmente crucial para os membros que acabaram de se juntar à equipa. Essencialmente, isto irá ajudá-los a saber como estão a desempenhar e quão bem estão a completar as tarefas pelas quais são responsáveis. Sempre que der feedback, certifique-se de reconhecer o trabalho que os membros da equipa fizeram, pois isso pode ajudá-los a sentir-se mais apreciados e, portanto, mais bem recebidos na empresa. O feedback também os ajudará a desenvolver uma compreensão adequada de que outras adaptações precisarão de fazer para serem membros bem sucedidos da sua equipa.

Para além da formação individual, deve também organizar reuniões de equipa e workshops de ligação. Ao introduzir novos membros de equipa a toda a sua equipa desde o início, dar-lhes-á a oportunidade de se sentirem mais confortáveis e de formarem ligações desde o início. Lembre-se de que os primeiros dias de formação não são apenas sobre a introdução dos empregados no trabalho que terão de completar. São também sobre os empregados serem apresentados a toda a empresa e ambiente de trabalho, e não há melhor maneira de o fazer do que apresentando-os a toda a equipa.

Os primeiros sucessos e vitórias podem ajudar a encorajar os seus empregados e fazê-los sentir-se mais confiantes não só no seu trabalho mas também no seu sentido de pertença dentro da sua empresa. Quando novos membros da equipa forem apresentados pela primeira vez à sua equipa, deverá ajudá-los a obter alguns dos primeiros êxitos e vitórias individuais da equipa, para que possam começar a sentir-se um pouco mais como se fizessem parte de um todo. Para as equipas, é sempre muito melhor se puderem ser bem sucedidos em conjunto, pois isso ajudará todos a interagir melhor de uma forma colaborativa e não num sentido competitivo.

Os novos empregados têm uma tarefa difícil, uma vez que precisam de aprender todas as competências e tarefas que precisam de completar todos os dias. Ao mesmo tempo, têm de se adaptar a uma nova dinâmica de empresa e cultura de equipa. Para os ajudar a ter sucesso, terá de encorajar os seus empregados, fornecendo-lhes feedback e orientação. A criação de expectativas claras também pode ser a chave para limpar o caminho do sucesso para eles e ajudá-los a tornarem-se membros mais empenhados da sua equipa desde o início.