A vállalati kultúra megértése
Az értékek a döntéshozatalt és a viselkedést vezérlő alapelvek, például az integritás, az innováció, az együttműködés vagy az ügyfélközpontúság.
Az olyan vállalatok, mint a Google és a Tesla aktívan ösztönzik a kísérletezést és a kiszámított kockázatvállalást. Az innováció és a folyamatos fejlesztés értékei olyan kultúrát teremtenek, amelyben a dolgozók nem félnek a kudarctól, a tanulástól és az újbóli próbálkozástól.
Az olyan vállalatok, mint a Salesforce és a McKinsey & Company hangsúlyozzák a célokat, a mérőszámokat és az elszámoltathatóságot. Az eredményekre való összpontosításuk olyan kultúrát teremt, amelyben az alkalmazottak a célok elérésére és az ambiciózus határidők betartására törekszenek.
- A hiedelmek a világ működéséről és a szervezeten belüli működés legjobb módjairól szóló alapfeltevések.
- A normák azok a ki nem mondott elvárások, amelyek a viselkedést szabályozzák, például az öltözködési szabályok, a kommunikációs stílus, és a siker ünneplésének módja.
- A gyakorlatok azok a bevett rutinok és módszerek, amelyekkel a dolgokat végzik, beleértve a vezetői megközelítéseket, a jutalmazási rendszereket és a döntéshozatali folyamatokat.
- A tárgyak a kultúra kézzelfogható szimbólumai és fizikai megnyilvánulásai, mint például az iroda elrendezése, a vállalati rendezvények vagy akár a vállalati logó.
A vállalati kultúra hatása a munkavállalók termelékenységére
A strong corporate culture increases employee engagement and motivation
- Rendszeres csapatmegbeszélések és személyes megbeszélések a vezetőkkel;
- Közös célmeghatározó ülések;
- A kiemelkedő teljesítményt nyújtó alkalmazottak nyilvános elismerése a havi megbeszéléseken;
- Magával ragadó csapatépítő tevékenységek.
Eredmények:
- A CleverControl naplók adatai 12%-os javulást mutattak az alkalmazottak termelékenységében. Ez azt jelenti, hogy több időt fordítottak az alapvető feladatokra és javult a hatékonyság.
- A következő munkavállalói felmérések a munkavállalók elkötelezettségének és motivációjának érezhető növekedését mutatták. A nyílt kommunikációs csatornák és a csapatépítő tevékenységek elősegítették az összetartozás és a céltudatosság érzését, ami pozitívabb munkakörnyezetet eredményezett.
- A fokozott összpontosítás és a magasabb munkamorál révén a vállalat javulást tapasztalt az ügyfélszolgálati interakciókban és a bevételekben.
A vállalati kultúra elősegíti a szervezeti célokhoz és értékekhez való igazodást.
A vállalati kultúra fokozza a csapatmunkát és az együttműködést
Stratégiák a pozitív vállalati kultúra ápolására
- Tudatos előítéletesség tréning: Az alkalmazottak oktatása saját tudattalan előítéleteik azonosítására és mérséklésére, elősegítve a tisztességes döntéshozatalt a felvételi, előléptetési és fejlesztési folyamatokban.
- Munkavállalói erőforráscsoportok (ERG): A munkavállalók által vezetett, közös identitáson alapuló csoportok támogatása. Az ERG-k támogatást és hálózatépítést nyújtanak, és az alulreprezentált közösségek szószólóiként lépnek fel.
- Vak önéletrajz-ellenőrzés: Az önéletrajzokból eltávolítja az azonosító adatokat, például a neveket és címeket, hogy a kezdeti jelöltellenőrzés során minimálisra csökkentse az elfogultságot.
- Közösségi partnerségek: Partnerség helyi szervezetekkel, amelyek a gazdasági fejlődés, az oktatás vagy a társadalmi igazságosság előmozdítására összpontosítanak az alulreprezentált közösségekben.
