A távmunka előnyei, hátrányai és sztereotípiái

A távmunka nem az irodabérleten való spórolásról szól. A vállalatnak általában van irodája, és Ön időről időre odamegy. A helyes távmunka a szabadság megadásáról, a tiszteletről és a bizalomról, valamint a hatékony irányításról szól. A munka a nettó eredményért folyik, ami mindig mérhető. És igen, bizonyos esetekben megtakarít az irodahelyiségek mennyiségén, de ettől még nem lehet bezárni a cég irodáját.

A távmunka 3 fő előnye nyilvánvaló:

1. A munkavállaló cselekvési szabadsága, a nap megtervezhetősége.

2. A csendet, koncentrációt és kreativitást igénylő hatékony munka feltételei.

3. A mellékállások vállalásának lehetősége, és ezáltal a jövedelem növelése.

3 a távmunkák fő hátrányai:

1. A kollégákkal való kommunikáció hiánya (spontán viták vagy akár konfliktusok, amelyekben a gondolkodás virágzik).

2. Annak a kockázata, hogy nincs elég idő a határidő betartására, vagy a feladatot a határidőig elhalasztja, és a nem hatékony időgazdálkodás miatt rosszul végzi el.

3. Only well-developed, "advanced" companies with a high level of employee engagement can make remote employees working effectively.

A vezérigazgatók sztereotipikus nézetei a távmunkáról, illetve az okok, amelyek miatt nem szükséges ezt egy vállalatnál megvalósítani:

1. "It is fashionable, it is a trend, we work with Millennials, let's use it!" There is a misconception that Generation Y wants to work purely from home. In fact, they appreciate the opportunity to influence their work schedule, comfortable working environment, and modern offices.

2. "We are an IT company, let's be like Facebook or Google. If someone wants to work remotely we will let them." Before offering the opportunity to choose a work schedule Facebook and Google have come a long way full of ups and downs, and they are now creating mini-cities for employees so that they would strive to be there all the time!

3. "We are a small company, let's have our employees work at home and we will save on the office!" It is important here not to prioritize saving money but focus on company’s business profile, the level of management in the company, and the level of employee engagement. Otherwise, it is likely that while saving some money on office, you will lose twice as much on the sales.

Mikor van értelme távmunkát alkalmazni:

1. "It is fashionable, it is a trend, we work with Millennials, let's use it!" There is a misconception that Generation Y wants to work purely from home. In fact, they appreciate the opportunity to influence their work schedule, comfortable working environment, and modern offices.

2. Ha a munka eredményorientált, és nem igényel állandó jelenlétet az irodában, valamint az eredmény könnyen mérhető és ellenőrizhető.

3. Ha a vállalat rendelkezik a technikai lehetőségekkel és szolgáltatásokkal a munkavállalók kényelmes és hatékony munkájához az irodán kívül.

4. Ha a munka nagyrészt független.

5. A fentiekre tekintettel a vállalat kiváltságként távmunkát biztosíthat a munkavállalónak, ha az ezt kívánja. Ismerek olyan eseteket, amikor a távmunkában dolgozó alkalmazottak csak azért jöttek be dolgozni a co-working központokba vagy kávézókba, hogy emberek között legyenek, de nem a kollégák között. Az ilyen légkör jobban inspirálta őket, mintha egyedül ültek volna otthon.

Végül pedig Denise Barnett, a vállalat vezérigazgatója mesél nekünk a HR-ügynökségénél dolgozók távmunkával kapcsolatos valós tapasztalatairól és arról, hogy mit gondolnak erről.

"A személyzeti kiválasztással és egyéb HR-tanácsadással foglalkozó cégként a telefonos és Skype-interjúk mellett naponta személyes interjúkat is folytatunk a jelöltekkel, irodánk a városközpontban, a metró közelében található, így a jelöltek számára könnyen megközelíthető. Ezért az irodában a legtöbb munkatársunk számára egyértelmű a szokásos munkarend.

A munkaterheléstől függően azonban alkalmazunk olyan munkatársakat, akik távolról, otthonról dolgoznak (alapvetően kiszervezés, telefonhívások és a jelöltek meghívása interjúra), vagy szükség esetén egyéni (távoli) munkarendet tudunk kialakítani bármelyik munkatársunkkal.

A munkakövetelmények és a jelentési formanyomtatványok mindenki számára azonosak. Minden pénteken 17 órakor van a heti jelentés határideje. Ugyanakkor a kollégák folyamatosan kommunikálnak telefonon, Skype-on, messengeren vagy e-mailben a folyamatban lévő közös projektek keretében. Nincsenek nehézségeink a kommunikációban, mivel az emberek elkötelezettségi szintje nagyon magas: mindenki szereti, amit csinál, ráadásul a jövedelem az eredményhez kapcsolódik (bónuszok a lezárt projektekért).

A heti jelentés formátumában a projektek aktuális állapota mellett (amely online is nyomon követhető egy ERP-rendszerben) az alkalmazottak tükrözik a munkaterhelésüket (az interjúk száma, az ügyfeleknek elküldött jelöltek önéletrajzainak száma, az ügyfelekkel a jelöltekkel folytatott találkozók száma).

E statisztikákat elemezve láthatom, hogy például az egyik munkacsoport kisebb terhelés mellett is elérheti ugyanazt vagy nagyobb pénzügyi eredményt, mint a másik, vagy fordítva. Így az eredmény könnyen mérhető és nyomon követhető. A távoli együttműködés formáját azonban az egyes projektek és feladatok esetében a munkatársaink legfeljebb 5-10%-ának engedjük meg. Az irodai alapcsapat fejlesztése jelenleg fontosabb vállalatunk számára.

Thinking about the implementation of the format of remote work, I recommend to honestly answer yourself the question "Am I ready for this type of management? Do I trust my staff 100%? Will I be able to stop myself from micro-managing everything?" And if you honestly said Yes, then go ahead to transition to this new level of interaction!”