macOS telepítési útmutató

Megjegyzés: a programot csak arra a számítógépre telepítse, amelyet meg szeretne figyelni.

Fontos: ellenőrizze a macOS verzióját. A kompatibilitás biztosítása érdekében a CleverControl két különböző verziót kínál. Az egyik a macOS 10.11–10.15 rendszerekhez, a másik a macOS 11.0 és újabb verziókhoz készült.

A program telepítése

  1. Tiltsa le a víruskeresőt, ha telepítve van. A következő programmappát is adja hozzá a víruskereső kivételeihez: /library/clv/clv.app

    Megjegyzés: a víruskereső hivatalos webhelyén útmutatást találhat a kivételek hozzáadásához.

  2. Futtassa a telepítőfájlt, és kövesse az utasításokat.

    • Ha dupla kattintással próbálja megnyitni a telepítőt, a következő hiba jelenhet meg: a „CleverControl Agent for Mac” nem nyitható meg, mert azonosítatlan fejlesztőtől származik.
    • Ha hiba jelenik meg, kattintson a jobb gombbal a telepítőre, majd válassza az Open lehetőséget a menüben. A rendszer kérésére kattintson ismét az Open gombra.
  3. Olvassa el a jogi nyilatkozatot, majd kattintson a Continue gombra annak megerősítéséhez, hogy megértette.

    Telepítés – végfelhasználói licencszerződés
  4. Amikor a rendszer kéri, adja meg a rendszergazdai jelszót. A telepítéshez rendszergazdai jelszó szükséges.

    Rendszergazdai jelszó

    A telepítés befejezése után a következő ablak jelenik meg:

    A szoftver telepítése sikeresen befejeződött

Telepítővarázsló

Ezután megjelenik egy varázsló, amely segít a program beállításában.

  1. Kattintson a Sign in gombra, és adja meg a CleverControl-fiókjához tartozó e-mail-címet.

    Telepítővarázsló

    Ha helyesen adta meg a fiók e-mail-címét, a következő üzenet jelenik meg:

    Fiók aktiválása
  2. A következő részben módosíthatja a program megnyitásához használt alapértelmezett gyorsbillentyűket. A Password mezőben szükség esetén jelszót állíthat be a program megnyitásához. Ha üresen hagyja a mezőt, vagy ismételten helytelenül adja meg a jelszót, a jelszó nem kerül beállításra, és a program jelszó nélkül nyílik meg.

    Jelszó megadása
  3. A Media részben megadhatja a képernyőképek és az élő megtekintési funkciók beállításait.

    Rögzítési funkciók kiválasztása
  4. A Monitoring Control részben engedélyezheti vagy letilthatja a meglátogatott webhelyek, a programtevékenység és a vágólaptevékenység megfigyelését.

    Megfigyelési funkciók kiválasztása

    Fontos megjegyzés: A programnak további hozzáférési engedélyekre lesz szüksége a megfigyeléshez. Ezek megadásáról a How to enable monitoring részben olvashat.

  5. A varázslóból való kilépéshez kattintson a Done gombra. A program néhány másodpercen belül elindul. A megnyitásához nyomja meg a gyorsbillentyűket.

A megfigyelés engedélyezése

A CleverControl további engedélyeket igényel a megfigyeléshez. A beállítás során a program automatikusan kérni fogja ezek megadását.

Hozzáférés engedélyezése
  • Nyissa meg a System Preferences alkalmazást, majd lépjen a Security and Privacy részhez.

    A megfigyelés engedélyezése
  • Lépjen az Accessibility részhez, kattintson a lakat ikonra a módosítások engedélyezéséhez, majd adja meg a rendszergazdai jelszót.

    A rendszergazdai jelszó megadása

    Az Accessibility engedély képernyőképek és felhasználói statisztikák készítéséhez szükséges.

  • Adja hozzá a CleverControlt a számítógép vezérlésére jogosult alkalmazások listájához.

    Hozzáférés engedélyezése a képernyőrögzítéshez
  • Lépjen a Screen Recording részhez, és engedélyezze ott a CleverControlt ugyanúgy, mint az Accessibility részben.

    A képernyőrögzítés engedélyezése

    A Screen Recording engedély a képernyőképekhez és a képernyő élő megtekintéséhez szükséges.

  • Lépjen az Automation részhez, és adjon hozzáférést a CleverControlnak ugyanúgy, mint az Accessibility beállításoknál. Az Automation hozzáférés az internetes tevékenység rögzítéséhez szükséges.

Megjegyzés: Ahhoz, hogy a CleverControl megjelenjen az Automation rész listájában, nyissa meg a böngészőt.

A telepítés befejezése után a program automatikusan csatlakozik a fiókjához, a számítógép pedig 5–10 percen belül megjelenik online fiókjában.

A megfigyelési beállítások módosítása a programban

A beállításokat a megfigyelt eszközre telepített programban is módosíthatja. Ezek ugyanazok a beállítások, amelyeket a telepítés során a Setup Wizard alkalmazott.

A program beállításainak megnyitásához kattintson a jobb gombbal a program ikonjára, vagy használja az alapértelmezett Opt+Cmd+S billentyűparancsot.

  • Szükség esetén a Log delivery részben módosíthatja a fiókot.

    Hálózati továbbítás

A program eltávolítása

A program többféleképpen távolítható el a megfigyelt számítógépről:

  1. A programot a beállításokon keresztül is eltávolíthatja. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

    • Nyissa meg a programot a megfigyelt számítógépen;
    • Lépjen a Preferences > Service részhez;
    • Kattintson az Uninstall Program lehetőségre.
  2. A programot a programmappákon keresztül is eltávolíthatja. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

    • Lépjen a Library mappába;
    • Törölje a clv mappát.

      Megjegyzés: A Library mappa alapértelmezés szerint rejtett. Megkereséséhez nyissa meg a Findert, kattintson a Go menüre, majd válassza a Go to Folder lehetőséget...

      Beállítások
    • Lépjen a Users/Shared könyvtárba, és törölje a clv mappát.

Gyakori kérdések

  1. Mi a teendő, ha elfelejtem a megfigyelt eszközön lévő programba való bejelentkezéshez szükséges jelszót?

    A programba való bejelentkezéshez szükséges jelszót a telepítés során állítja be. Ha elfelejti, a módosításához újra kell telepítenie a programot.

  2. Hol módosítsam a megfigyelési beállításokat: távolról az online fiókban vagy közvetlenül a programban?

    A megfigyelési beállításokat az Ön számára kényelmes módon módosíthatja. Ha kezdetben a programban állította be őket, később távolról vagy közvetlenül a programban is módosíthatja. A legutóbb alkalmazott beállítások élveznek elsőbbséget.

  3. Egy második felhasználói fiók megfigyeléséhez Mac számítógépen kövesse az alábbi lépéseket:

    • Jelentkezzen be a felhasználói fiókba;
    • Nyissa meg a programot a /Library/clv/clv.app helyről;
    • Lépjen a Preferences/Service részhez;
    • Jelölje be a Run automatically at the system startup jelölőnégyzetet.