Hogyan kontrolláld az érzelmeidet a munkahelyeden
A nők természetüknél fogva érzelmesebbek, mint a férfiak, ezért az érzelmeik megtartása meglehetősen nehéz számukra. Furcsa módon azonban a legjobb hely, ahol megtanulhatod, hogyan kontrolláld az érzelmeidet, a munkád. A félelem, a szomorúság, az öröm, a düh pillanatok alatt tönkreteheti a kimért irodai ritmust, és jelentősen megingathatja a karrierlétrát. Hogyan kell kezelni az érzelmi kitöréseket a munkahelyen? Hogyan lehet őket kordában tartani?
Stressz
A helyzet: a főnöke behívja, és közli önnel, hogy a jelentésnek, amelyet csak két nap múlva kellett volna leadnia, estig el kell készülnie. Ön azonnal pánikba esik, hiszen két óra múlva vége a munkanapnak.
A hiba: átadni magunkat a pániknak és időt pazarolni olyan mondatokra, mint "Nem tudok!", "Nincs elég idő!". "Minden elveszett!" stb.
A helyes viselkedés: Használja a stresszt stimulátorként. A stressz gyakran olyan helyzet következménye, amelyet nem tudsz irányítani, de néha szükséges, hogy cselekvésre késztessen. El kell fogadnod a feladatot, bármilyen nehéz is legyen, és úgy kell nekilátnod a feladat elvégzésének, hogy egy percet sem vesztegetsz túlzott érzelmekre. Először is kérdezd meg magadtól: mit lehet valóban elvégezni ilyen rövid idő alatt? Ha még mindig stresszes vagy, próbálj meg megbirkózni az érzéseiddel a lazító légzés segítségével: lélegezz be óvatosan a hasaddal, ne a rekeszizmoddal, majd tartsd vissza a lélegzeted néhány másodpercig, és lassan lélegezz ki. Képzeld el, hogy a problémáid és a felesleges érzelmeid minden kilégzéssel elhagynak, és minden belégzéssel erősebbé válsz.
Csalódás
A helyzet: Ön az év során mindent beleadott és mindent megtett a vállalat érdekében. Az év végén azonban az előléptetés vagy a bónusz híre helyett arról tájékoztatják, hogy a munkája minősége nem volt elég jó, és jövőre új eredményeket várnak el Öntől. E kijelentéstől megdöbbenve nem tudod, hogyan reagálj, és kész vagy a sértettség és csalódottság könnyeiben kitörni.
A hiba: sírni a vezető és a dolgozók együttérzésének reményében. Érzelmileg összetörve, könnyes szemmel, odamenni a főnökhöz, és kérni, hogy gondolják át a döntésüket.
A helyes viselkedés: Ne engedd ki az érzelmeidet a nyilvánosság elé. Ha nem tudsz uralkodni a könnyeiden, inkább hagyd el a szobát, és sírj a női mosdóban. Amint megvigasztalódtál, menj a főnöködhöz, és kérdezd meg nyugodtan, hogy pontosan mi nem tetszett neki a munkádban, és mire kellene odafigyelned. Egy ilyen beszélgetés arra fogja ösztönözni a főnöködet, hogy pontosabban adja az utasításokat, és beállít a pontos eredményre. A lényeg, hogy az érzelmeidet konstruktív párbeszéddé alakítsd.
Szorongás
A helyzet: A helyzet: Ön idegen nyelven tart prezentációt fontos ügyfelek számára. Tökéletesen felkészültél, de kétségek gyötörnek, "mi van, ha": a számítógép elromlik, a szókincsed nem elég széles, az ügyfeleknek nem fog tetszeni a megjelenésed stb.
A hiba: a félelmeinkre koncentrálunk, elveszítjük az önbizalmunkat, és nagyon lassan és óvatosan prezentálunk, mert félünk, hogy valami rosszat mondunk vagy elfelejtünk valamit.
A helyes viselkedés: A pszichológusok véleménye szerint a szorongás, akárcsak a stressz, hasznos érzelem. Segít előre jelezni és átgondolni azokat a helyzeteket, amikor valami rosszul sülhet el. Kérdezd meg magadtól: hogyan csökkentheted annak az esélyét, hogy a számítógéped lefagy a megbeszélés közepén? Milyen szavakat felejthet el? Tegyen meg mindent, hogy teljes mértékben megvédje magát a valószínűsíthető vis maiorral szemben. Próbálja meg elképzelni és átélni a jövőbeli prezentációját a sikeres eredménnyel. Vagy emlékezzen a korábbi sikeres üzleti megbeszéléseire, amikor kitüntette magát. Érzi, hogy milyen erős, tehetséges és magabiztos volt akkor? Tartsa meg ezeket az érzéseket, és használja őket a prezentáció során.
Anger
A helyzet: Ön két hónapja nagyon keményen dolgozik azon, hogy elkészítsen egy prezentációt az ügyfelének. De egy nappal a megbeszélt találkozó előtt a főnöke hirtelen közli önnel, hogy a kollégája fogja elkészíteni a beszámolót ön helyett, mert a prezentáció szóbeli formája kényelmesebb az ügyfél számára. És most minden megtiszteltetés, amire számítottál, egy másik személyt fog érni. Önt elönti a düh, amely fokozatosan dühbe fordul.
A hiba: az érzelmektől elvörösödve odarohansz az álnok kolléga asztalához, és jelenetet rendezel, vagy odamész a főnöködhöz, és elmondod neki mindazt, amit gondolsz.
A helyes viselkedés: Próbálja meg kérdésekben megfogalmazni a dühének okait. Kérdezze őket a főnöke nyugodtan, anélkül, hogy felháborodna vagy felemelné a hangját. Ha így cselekszel, felszabadulsz az érzelmektől, és képes leszel egy szakszerű és gyümölcsöző párbeszédet folytatni, vagy valószínűleg megvéded a bemutatáshoz való jogodat. Még ha a prezentációd el is marad, önuralmadat és szakmaiságodat észre fogják venni.
Joy
A helyzet: Hurrá! A főnököd összehív egy soron kívüli megbeszélést, hogy bejelentsd az iroda összes dolgozójának az új vezetői pozíciódat. Önt elönti az öröm és a vágy, hogy mindenkit megöleljen, táncoljon, énekeljen és megossza ezt a csodálatos hírt az egész világgal.
A hiba: kitörni a túlzott örömtől és boldogságtól.
A helyes viselkedés: a buddhisták úgy vélik, hogy még a pozitív érzelmeknek is lehet negatív oldala. A túlzott örömöd felesleges féltékenységet okozhat a kollégáidban. Ez katasztrofális hatással lehet a jövőbeli kapcsolataira és karrierjére. A jó hírekre jobb, ha az irodában elfogadott etikett szabályai szerint reagálsz. Hívja fel legjobb barátját, hogy megossza vele a nagyszerű hírt. És végül, ahelyett, hogy eufóriában úszkálna, jobb, ha pozitív energiáját új tervek készítésére és előléptetésre fordítja.
Megaláztatás
A helyzet: A tervezési megbeszélésen Ön nem elégedett az egyik kollégája által javasolt munkakérdés megoldási módjával, ezért úgy dönt, hogy tiltakozik, és megosztja elképzeléseit. A főnök azonban félbeszakítja Önt a következő szavakkal: "Köszönöm a részvételét, Miss N, de kérem, tartsa meg magának a megjegyzéseit. Figyelembe véve a gyenge negyedéves beszámolóit, az Ön javaslata aligha lehet méltóbb". Ön vörös a szégyentől és a sértődöttségtől, és hallgat.
A hiba: támadásba lendülni vagy magyarázkodni kezdeni. Valószínűleg a főnök nem fogja hagyni, hogy ez a magánbeszélgetés kibontakozzon, amikor az egész vállalat számára fontos kérdések megoldása a tét.
A helyes döntés: próbálja meg nem kimutatni, hogy a főnök szavai megalázták Önt, vagy idegeket érintettek Önben. Gondolatban térjen vissza a lényegre - a megbeszélés lényegére. A megbeszélés után beszéljen négyszemközt a főnökével, hogy nyíltan kérdezzen rá a hibáira. Taktikusan és diplomatikusan jelezze neki, hogy a megalázás nem a legjobb taktika a vezetésben és az üzleti életben. Fontos, hogy megfelelő szavakat válasszon egy ilyen beszélgetéshez, hogy a főnöke belássa a hibáját.
Végül azt javasoljuk, hogy gondolja át a híres amerikai üzletember és író, Robert Kiyosaki szavait: "Ha nem tudod irányítani az érzelmeidet, akkor azok fogják irányítani a pénzedet".