A termelékenység és a fegyelem növelése az irodában

Az online kisállat-termékbolt tulajdonosa 2021-ben vette fel a kapcsolatot a CleverControlnal. El akarta kezdeni a munkatársai megfigyelését, miután rajtakapta az egyik alkalmazottat, amint a munkahelyén Netflixet nézett. A tulajdonosnak azonban nem volt informatikai szakember a csapatában, ezért az egyik fő követelménye az egyszerűség és a felhasználóbarátság volt. A programnak könnyen beállíthatónak és kezelhetőnek kellett lennie, hogy informatikai szakember felbérlése nélkül is meg tudja csinálni. A CleverControl megoldása rendelkezett az összes szükséges funkcióval.

A CleverControlt a következő napokban telepítették az iroda összes számítógépére. Mostantól a tulajdonos láthatott mindent, amit az egyes alkalmazottak munkaidejük alatt csináltak. Az alkalmazott, akit rajtakaptak a Netflix nézésén, megpróbálta átverni a CleverControlt. A számítógépén két kijelző volt. A munkával kapcsolatos dokumentumokat a fő képernyőn nyitotta meg, a műsort pedig a másodikon, remélve, hogy a főnök nem veszi észre. Ilyenkor a program mindkét képernyőt figyeli, és a tulajdonos az Élő nézetben válthat közöttük. Így nem maradt észrevétlen a munkavállaló kísérlete, hogy filmet nézzen a munkahelyén.

Egy másik alkalmazottat rajtakaptak, hogy zenét és filmeket töltött le az irodai internet segítségével. Gyakran tette ezt, és ezzel extra terhelést okozott a sávszélességnek, ezért kollégái gyakran panaszkodtak a lassú internetkapcsolatra. Arról nem is beszélve, hogy a viselkedése nyilvánvalóan nem volt megfelelő az irodai magatartási kódex szempontjából.

Az üzlet tulajdonosa több későn érkező, korán távozó és jelentős üresjárati időszakokat is észlelt. A közösségi hálózatok is gyakrabban szerepeltek a naplóban. A CleverControl webhelyblokkoló funkcióját használva a tulajdonos korlátozta a közösségi hálózatokhoz és szórakoztató weboldalakhoz való hozzáférést az irodai számítógépeken. Ez kifizetődött - a megrendelések feldolgozásának sebessége megnőtt. Az üzlet vásárlói a korábbinál gyakrabban kezdték emlegetni a gyors szállítást, és kevesebben panaszkodtak a hanyag vezetőkre. A CleverControl bevezetése lehetővé tette a vásárlói elégedettség növekedését.

Az üzlet tulajdonosa elégedett volt azzal, hogy milyen egyszerű volt a program beállítása, és milyen hatékony volt a felügyelet. Nemcsak statisztikai jelentéseket kaphatott az egyes alkalmazottak vagy az egész iroda munkanapjáról, hanem valós időben láthatta, hogy mit csinálnak. A tulajdonos továbbra is a CleverControlt használja, bár mostanra már szinte egyáltalán nem fordul elő, hogy a dolgozók között szabálysértés történne.

• Élő megtekintés

  Ennek a funkciónak köszönhetően a tulajdonos számos szabálytalanságot észlelhetett : nagyméretű szórakoztató fájlok letöltése az irodai hálózaton keresztül, műsorok nézése és tétlenség.
• Tevékenységi statisztikák

  A CleverControl részletes jelentéseket nyújt az aktív és a tétlen időkről, amelyek segítenek megérteni, hogy a munkavállaló mennyire produktív. A munkanap kezdetének és végének nyilvántartása lehetővé teszi a későn jövők és korán távozók felderítését.
• A közösségi hálózatok nyomon követése

  A közösségi hálózatok munkahelyi használatának nyomon követése sokat elárulhat a munkavállalók elkötelezettségéről és termelékenységéről.