5 jele annak, hogy a munkavállaló nem produktív

A munkáltatók egyik legfontosabb küzdelme annak biztosítása, hogy alkalmazottaik mindig a maximális hatékonysági szintjükön dolgozzanak. Mivel általában nem lehetséges minden egyes munkavállaló mikroellenőrzése és az összes munkájuk áttekintése, a munkáltatóknak más módszereket kell alkalmazniuk a munkavállalók termelékenységének meghatározására. Az egyik legjobb módja annak, hogy megtudja, melyik alkalmazottja lazsál, ha megtanulja a tétlenkedő alkalmazottak összes árulkodó jelét, akiknek a figyelme mindenre összpontosul, csak a tényleges munkájukra nem.

Hogyan árulják el magukat a munkahelyükön a nem produktív dolgozók?

Sokféle dologra figyelhet, amikor az alkalmazottja munkájáról van szó, de ez az öt jel garantáltan segít megállapítani, hogy az alkalmazottja figyelme valami nem a munkával kapcsolatos dolog felé terelődik-e - vagy ami még rosszabb -, hogy lazsál a munkaidejében.

Bár a tűzoltás vagy a vészhelyzetek kezelése nem feltétlenül rossz dolog, a munkájukra nem koncentráló alkalmazottakkal általában az történik, hogy "nincs elég idejük befejezni a feladataikat", vagy folyamatosan tologatják a határidőket, vagy az utolsó pillanatig várnak egy feladat befejezésével.

Bár vannak olyan forgalmasabb időszakok, amikor az alkalmazottai a határidőkkel küzdenek, ennek nem szabad mindig így lennie. Vezetőként az Ön feladata, hogy tudja, valóban túl sok-e a feladat, vagy a munkatársak egyszerűen csak nem úgy koncentrálnak, ahogyan kellene, miközben dolgoznak.

Ezenkívül a munkavállalók munkájának figyelemmel kísérése megakadályozza, hogy beleessen abba a gyakori csapdába, hogy a munkavállaló a munkaterhelés miatt fizetésemelést kérjen, holott csak azért szorítja az idő, mert nem vesz részt a munkájában.

Megoldás:

Erre a legjobb megoldás a gyakori tájékoztatók és ülések, amelyeken az egyes feladatokkal és projektekkel kapcsolatos frissítéseket kell átadni. Ez segít biztosítani, hogy minden a szokásos módon haladjon, és hogy mindenki folyamatosan részt vegyen a feladataiban. Egy másik hatékony módszer a munkavállalókat figyelő szoftverek használata. Jelentéseiből kiderül, hogy ki szorgalmas, és ki csak úgy tesz, mintha az lenne.

Azok az alkalmazottak, akik nem a munkájukra koncentrálnak, általában nem vesznek részt a megbeszéléseken. Ennek oka az, hogy nem tudnak semmi érdemlegeset hozzátenni, vagy ami még gyakoribb, hogy teljesen közömbösek a munkájuk iránt. Az apátia lehet az egyik legrosszabb dolog, amivel a munkáltatóknak szembe kell nézniük, mivel nincsenek bevált módszerek arra, hogy a munkáltatók rávegyék az alkalmazottaikat, hogy törődjenek velük. Van azonban néhány megoldás, amit kipróbálhat.

Megoldás:

Amikor egy megbeszélésen részt vesz, próbáljon meg közvetlenül beszélgetni azokkal az alkalmazottakkal, akiket kevésbé vesz részt a munkában. Ez azt mutatja számukra, hogy odafigyel az elkötelezettségi szintjükre. Az értekezlet után is vegye fel velük a kapcsolatot egy wellness-ellenőrzés céljából. Az ilyen nyomon követések segítenek meghatározni a legjobb lehetőségeket a helyzet hosszú távú kezelésére.

A kommunikáció szerves része a munkafolyamatnak, és általában a csapata természetes módon kötődik egymáshoz. Bár teljesen normális, hogy a különböző emberek különböző mértékben társasak, az nem normális, ha egy alkalmazott kerüli a kommunikációt, vagy nagyon gyenge kommunikációt mutat, amikor még a legalapvetőbb kérdéseket is felteszik neki egy projekttel kapcsolatban.

A rossz kommunikáció általában az egyik legnagyobb árulkodó jele annak, hogy az Ön előtt álló alkalmazott nem az adott feladatra koncentrál, hanem a figyelme máshol jár.

Megoldás:

A nyílt kommunikáció ösztönzése a munkahelyen valóban segíthet a jobb kommunikációs minták kialakításában, és segíthet megszüntetni a kínos beszélgetéseket és a rossz kommunikációt. Szükség esetén kommunikációs tréninget is szervezhet. Ez segíteni fogja alkalmazottait abban, hogy egészséges alapokat és módokat alakítsanak ki az egymással való kommunikációra. Segít abban is, hogy még egyértelműbbé váljon, ha egy alkalmazott nem úgy használja a kommunikációs készségeit, és nem úgy foglalkozik egy projekttel vagy a munkájával, ahogyan kellene.

Különösen, ha már hosszú ideje ugyanazzal a csapattal dolgozik együtt, valószínűleg észrevette a viselkedésükben és munkájukban a rutinokat és a mintákat. Ha például van egy olyan alkalmazottja, aki korábban nagyon elkötelezett volt a megbeszéléseken, most viszont egyáltalán nem figyel oda rájuk, akkor tudja, hogy határozott változás történt a viselkedésében. Hasonlóképpen, ha egy általában jó munkatárs hagyja, hogy a határidők elszálljanak, vagy a KPI-ik csökkennek, akkor tudja, hogy a viselkedésben egyértelmű változás történt, amellyel foglalkozni kell.

Megoldás:

Az első lépés e problémák kezelésében a felügyeleti szoftverek használata. A felügyeleti szoftverek nagyszerűen segítenek meghatározni, hogy az egyes alkalmazottak mennyire jól végzik a munkájukat. Amint a kezében van ez az információ, egy személyes megbeszélést tarthat az alkalmazottaival, ahol minden aggályát felvetheti. Az ilyen szintű nyílt kommunikáció lesz a kulcsa annak, hogy segítsen visszahozni a munkavállalóját.

Észreveheti, hogy az alkalmazottja nem járul hozzá igazán a munkájához, és nem ad értékes visszajelzést a projektről, amelyen dolgozik. Ebben az esetben jó eséllyel nem figyelnek eléggé. A csapatban való közreműködés a csapatmunka egyik fontos aspektusa - ezért érdemes megpróbálnia megoldani ezt a problémát, amint észreveszi.

Megoldás:

A lehetséges megoldások közé tartozhat a négyszemközti vagy csapatmegbeszélések tartása. Emellett ki kell fejeznie aggodalmait, és tudatni kell a munkatársaival, hogy bármiben a rendelkezésükre áll, amire szükségük van. Ha elismeri korábbi hozzájárulásukat, az is segíthet abban, hogy nagyobb önbizalmat kapjanak.

Ha a munkatársak termelékenységéről van szó, az alkalmazottak viselkedésének észrevétele lehet a kulcsa annak, hogy a tétlen dolgozóból elkötelezetté váljon. Éppen ezért mindig figyelnie kell a tétlenkedők árulkodó jeleit, és azon kell dolgoznia, hogy segítse őket a nagyobb hozzájárulásban, amint észreveszi ezeket a viselkedési mintákat.