Útmutató az alkalmazottak kezeléséhez szükséges szoftverekhez

Útmutató az alkalmazottak kezeléséhez szükséges szoftverekhez

Az alkalmazottak irányítása összetett és időigényes. A legjobb jelöltek felvétele és felvétele, a termelékenység nyomon követése, a határidők betartásának biztosítása, valamint az alkalmazottak fejlesztésére és motiválására irányuló stratégiák megtervezése olyan kihívások, amelyekkel a vezetőknek és a HR-osztályoknak meg kell küzdeniük. Szerencsére a virágzó technológia korában élünk, amely jelentősen megkönnyítheti a mindennapi küzdelmeket. Mindenre van digitális megoldás. Ebben a cikkben a munkavállalói menedzsment szoftverek típusait és azok előnyeit vizsgáljuk meg, és az egyes kategóriák megbízható megoldásait ismertetjük.

Munkavállalói felügyeleti szoftver

A nyomkövető programok talán a legismertebb típusú szoftverek az alkalmazottak kezelésére. Funkcióik általában a következőket tartalmazzák:

  1. képernyőképek
  2. billentyűleütések naplózása
  3. a meglátogatott weboldalak nyomon követése
  4. keresési lekérdezések rögzítése
  5. fájlműveletek felügyelete
  6. nyomtató tevékenység rögzítése
  7. időkövetés, és még sok más.

Ezeket az adatokat termelékenységi pontszámokká és statisztikákká összegzi, egyszerűsítve ezzel a teljesítményértékelést.

Az érem másik oldalán az adatvédelmi aggályok állnak. A sajátosságai miatt a munkavállalói megfigyelő szoftverek hatalmas mennyiségű adatot gyűjthetnek, beleértve az érzékeny információkat is. Ezért az ilyen megoldások bevezetése előtt meg kell ismerkedni a helyi adatvédelmi szabályozásokkal. Ha egyensúlyt teremt a felügyeleti igények és a munkavállalók magánéletének tiszteletben tartása között, a munkavállalói nyomon követési szoftver megbízható segítője lesz csapata termelékenységének növelésében.

CleverControl egy nagy teljesítményű szoftver az alkalmazottak kezelésére. A zökkenőmentes termelékenység-ellenőrzéshez minden szükséges funkciót kínál: képernyőképek, vágólapfigyelés, keresési lekérdezések és weboldal-látogatások rögzítése, a közösségi médiában és az üzenetküldőkön végzett tevékenység nyomon követése és még sok más. A platform elemzi a munkavállaló alkalmazás-, csevegő- és webhasználatát, beleértve azt is, hogy mennyi időt tölt naponta az alkalmazott, és hogyan változnak ezek a trendek a kiválasztott időszakban. A CleverControl kiemeli a leggyakrabban használt alkalmazásokat és weboldalakat is. Ezekkel a statisztikákkal gyorsan áttekintheti az egyes alkalmazottak napját, és azonnal észreveheti a zavaró tényezőket.

A CleverControl nemcsak visszamenőlegesen, hanem valós időben is lehetővé teszi a nyomon követést. Az Élő megtekintés funkciónak köszönhetően azonnal láthatja, hogy mi történik bármelyik alkalmazott képernyőjén.

A CleverControl rendelkezik egy sor olyan munkaidő-nyilvántartási funkcióval, amelyekkel automatizálhatja a jelenlétek nyomon követését. A szoftver rögzíti az egyes alkalmazottak munkahelyi jelenlétét, a munkanap kezdetét és végét, valamint az aktivitási/inaktivitási időszakokat. A részletes aktivitási naplót idő és óránkénti aktivitási statisztikák szerint láthatja a legaktívabb órák kiemelésével. Ez a funkció lehetővé teszi az egyéni munkaminták megértését és a feladatok és megbeszélések jobb megtervezését.

A CleverControl fejlett funkciói közé tartozik a képernyőfelvétel, a webkamera-felvétel és a hívásfelvétel. A Képernyőfelvétel használatával a nap folyamán rögzítheti a kiválasztott alkalmazottak képernyőit. A Webcam Recording a számítógép webkameráját egyszerű megfigyelőrendszerré alakítja, vagy segít az ügyfél-alkalmazott interakciók megfigyelésében. A Hívásrögzítéssel rögzítheti a népszerű üzenetküldők, például a Zoom, a WhatsApp és a Discord hívásait. Ez a funkció felbecsülhetetlen értékű lesz az ügyfélszolgálati ügynökök munkájának kiértékeléséhez vagy egy fontos megbeszélés információinak összegzéséhez.

A CleverControl lépést tart a legújabb technológiai fejlesztésekkel. A platform nemrég integrálta a mesterséges intelligencia funkciót. A mesterséges intelligencia megvizsgálja az alkalmazottak tevékenységét az alkalmazásokban, a csevegésekben és az interneten, összehasonlítja azt az iparági referenciaértékekkel, kiszámítja az egyéni termelékenységi pontszámokat, és röviden kommentálja a talált nem megfelelő hatékonyságot.

A CleverControl rugalmas beállításokkal rendelkezik. A legtöbb funkciója engedélyezhető/letiltható, lehetővé téve, hogy a megfigyelési gyakorlatát az alkalmazandó adatvédelmi törvényekhez és előírásokhoz igazítsa. A szoftver látható üzemmódban is telepíthető, lehetővé téve az alkalmazottak számára a megfigyelés elindítását és leállítását, illetve a személyes tevékenységük műszerfalának elérését.

Projektmenedzsment szoftver

Bármennyire is szeretnének a vezetők emlékezni és ellenőrizni minden projekt határidejét, feladatát és költségét, nagyon kevesen büszkélkedhetnek szuperszámítógépes aggyal. A projektmenedzsment egyfajta szoftver az alkalmazottak irányítására, amelyet arra terveztek, hogy levegye ezt a terhet a menedzser válláról. Ez egy központosított platform a projektek hatékony tervezéséhez, szervezéséhez és irányításához. Szokásos funkciói közé tartoznak:

  1. feladatok létrehozása, kiosztása és rangsorolása
  2. határidők megállapítása
  3. a feladat előrehaladásának nyomon követése
  4. kommentelés, üzenetküldés és chat a platformon belül
  5. fájlmegosztás
  6. útvonaltervezés és mérföldkövek nyomon követése
  7. időkövetés
  8. költségvetés nyomon követése, költséggazdálkodás és még sok más.

Az ilyen alkalmazottak kezelésére szolgáló szoftverek lehetővé teszik a vezetők számára, hogy lássák a teljes projektet, könnyen lebontsák azt feladatokra és részfeladatokra, és hozzárendeljék azokat az alkalmazottakhoz. Valós idejű betekintést nyerhetnek az előrehaladásba, felismerhetik a lehetséges problémákat, és átcsoportosíthatják a szükséges erőforrásokat. A feladatok ilyen jobb láthatósága növeli a csapat hatékonyságát, és javítja a döntéshozatalt és a költségvetés kezelését. Az egyértelmű feladatkiosztás és az előrehaladás nyomon követése a csapattagokat elszámoltathatóvá teszi a munkájukért.

Az Asana az egyik legnépszerűbb felhőalapú projektmenedzsment szoftver. Barátságos kezelőfelülete és széleskörű funkciói vállalatok ezreit győzték meg világszerte. A nagy projekteket kisebb, kezelhető feladatokra és részfeladatokra bonthatja, meghatározhatja a függőségeket, valamint prioritásokat és határidőket állíthat be. A projektnézeteket az Ön preferenciáitól függően testre szabhatja. A feladatokat lista, naptár, idővonal, Gantt-diagram vagy Kanban-tábla formájában szervezheti. A feladatokhoz egyéni mezők adhatók a könnyebb rendezés, szűrés és jelentéskészítés érdekében.

Az Asana képes nyomon követni az egyes feladatokra fordított időt, így pontosabban felmérheti a kiadásokat és a szükséges időt.

A platform kiváló kommunikációs funkciókkal rendelkezik, például csapatüzenetek, említések és fájlmegosztás. Az intelligens postaláda lehetővé teszi az értesítések testreszabását a legfontosabb frissítések kiszűrésére, az értesítések szüneteltetését a fókusz védelmében, valamint a postaládából érkező értesítések nyomon követését.

A robusztus automatizálási funkciók segítik az ismétlődő feladatok automatizálását. Például szabályok vagy értesítések kiváltása alapján rendelhet feladatokat.

Az Asana számos más eszközzel, például a Google Drive-val, a Slackkel és a Microsoft Teams-szel is integrálható.

A platform felhasználóbarátságának, erőteljes funkciókészletének és skálázhatóságának köszönhetően minden méretű és különböző iparágakban tevékenykedő vállalkozás számára alkalmas.

Projektmenedzsment szoftver

Humánerőforrás-gazdálkodási rendszerek

A humánerőforrás-kezelő szoftver (HRMS) olyan átfogó platform, amelyet a HR-funkciók racionalizálására és automatizálására terveztek a munkavállalói életciklus teljes időtartama alatt. Legfontosabb jellemzői a következők:

  1. munkavállalói információk tárolása (elérhetőségek, foglalkoztatási előzmények, teljesítménynyilvántartás stb.)
  2. Pályakövetési rendszer (ATS) (álláshirdetések és jelentkezések kezelése)
  3. beszállási munkafolyamatok és ellenőrző listák
  4. háttérellenőrzés és drogszűrés
  5. bérszámfejtés és adószámítás
  6. juttatások kezelése (egészségbiztosítás, nyugdíjbiztosítás stb.)
  7. munkaidő- és jelenlétnyilvántartás
  8. teljesítménymenedzsment
  9. dolgozói fejlesztési kezdeményezések, és így tovább.

Az ilyen munkavállalói szoftverek automatizálják az ismétlődő feladatokat, csökkentik a HR-szakemberek adminisztratív terheit, és minimalizálják az adatbevitel és a bérszámfejtés során felmerülő hibákat. Ennek köszönhetően a HR-csapatok olyan stratégiai kezdeményezésekre összpontosíthatnak, amelyek fokozzák a munkavállalók elkötelezettségét.

A HRMS használatával a szervezetek pontos nyilvántartásokat vezethetnek, és biztosíthatják a munkaügyi törvényeknek való megfelelést. Emellett a HRMS értékes adatokat és betekintést nyújt, amelyek lehetővé teszik a megalapozott HR-döntések meghozatalát.

A HRMS az alkalmazottak számára is kínál funkciókat. Önkiszolgáló funkciói lehetővé teszik a munkavállalók számára, hogy könnyen kezeljék adataikat és hozzáférjenek a HR-szolgáltatásokhoz.

A Workday egy fejlett felhőalapú szoftver a munkavállalók kezelésére. Egyetlen rendszerben egyesíti az összes HR-funkciót, például a bérszámfejtést, a juttatásokat, a tehetséggondozást és a munkavállalói adatok kezelését.

A platform testreszabható műszerfalakat és jelentéseket kínál. Itt betekintést nyerhet a fluktuációs arányokba, a teljesítménytendenciákba és a munkaerő demográfiai jellemzőibe. Minden változás azonnal megjelenik, így mindig hozzáférhet a legfrissebb információkhoz, és stratégiai döntéseket hozhat.

A Workday támogatja a teljes munkavállalói életciklust, az álláshirdetéstől a jelöltek nyomon követésén és felvételén át a teljesítménymenedzsmentig és a juttatásokig. Megkönnyíti az utódlási tervezést is, mivel segíthet a nagy potenciállal rendelkező alkalmazottak azonosításában. Később felkészítheti őket a jövőbeli vezetői szerepekre.

A funkciók egy másik praktikus csoportja automatizálja a bérszámfejtési folyamatokat: fizetés, adók, juttatások és levonások. Az automatizálás csökkenti a hibákat és az adminisztrációs terheket, valamint biztosítja az időben történő és pontos kifizetéseket.

A Workday a munkavállalók számára is előnyös. Az erőteljes önkiszolgáló funkciói lehetővé teszik számukra, hogy kezeljék személyes adataikat, hozzáférjenek a fizetési bizonylatokhoz, szabadságot kérjenek, és beiratkozzanak a juttatásokba.

Összességében a Workday egy hatékony megoldás, amely jelentősen javítja az emberi erőforrás-gazdálkodást. Alkalmazkodni tud a különböző iparágak szervezeteinek sajátos igényeihez, és támogatja a kis- és nagyvállalatokat egyaránt.

Munkavállalói élmény platformok

Ahogy a név is sugallja, a munkavállalói élményplatformok (EX) arra szolgálnak, hogy javítsák a munkavállalók általános élményét a beszállástól a vállalat elhagyásának pillanatáig. Az ilyen típusú szoftverek kiegészítik a hagyományos HR-funkciókat. Elsődleges célja, hogy javítsa a munkavállalók jólétét és motivációját, növelje a termelékenységet, valamint barátságos és vonzó munkakörnyezetet teremtsen.

EX általában a következő funkciókat kínálja:

  1. employee surveys, pulse checks, and feedback tools)
  2. elismerési eszközök (például pontalapú rendszerek, egymás közötti díjazás stb.)
  3. belső közösségi hálózatok vagy fórumok
  4. csevegés és fájlmegosztás
  5. a vállalati hírek és bejelentések központi központja
  6. adatok és elemzések a munkavállalók elkötelezettségéről, hangulatáról és a teljesítmény trendjeiről
  7. hozzáférés a képzési anyagokhoz és tanfolyamokhoz
  8. jóléti programok, és így tovább.

A munkavállalói élményt nyújtó platformoknak köszönhetően a munkavállalók úgy érzik, hogy jobban kapcsolódnak egymáshoz és jobban megbecsülik őket. Tanulmányok szerint a rendszeres elismerésben részesülő alkalmazottak 14%-kal termelékenyebb, 43%-kal elkötelezettebbek és háromszor hűségesebbek a szervezetükhöz. Az EX-be való befektetés tehát befektetést jelent az alacsonyabb fluktuációba és a magasabb termelékenységbe.

Az EX egy helyen biztosít hozzáférést minden szükséges erőforráshoz, a vállalati szintű bejelentésektől a jóléti programokig. Ennek köszönhetően a munkavállalók kevesebb időt töltenek információkereséssel, és tájékozottak maradnak az elérhető lehetőségekről.

Végül pedig a munkavállalói élményprogramok segítenek csökkenteni a kiégést és a munkahelyi stresszt, ami szintén javítja a termelékenységet és az elkötelezettséget.

A Culture Amp az egyik vezető munkavállalói élményplatform. Számos felmérési sablont és eszközt kínál a munkavállalók visszajelzéseinek összegyűjtéséhez a tapasztalataik különböző aspektusairól. Például végezhet elkötelezettségi felméréseket, sokszínűségi és befogadási felméréseket és 360 fokos visszajelzéseket. A visszajelzések eredményeit kényelmesen összegyűjtheti és rendszerezheti a központi központban egész évben. Ez az adatközpont nagyban megkönnyíti a teljesítményértékelésekre való felkészülést.

A Culture Amp a pszichológia és az adattudomány legújabb eredményei alapján működik. Segítségével nemcsak a visszajelzéseket gyűjtheti, hanem azokat megvalósítható fejlesztési tervekre is lefordíthatja.

A Culture Amp segítségével létrehozhatja és megoszthatja a szerepkörök leírását és az egyes szerepkörökhöz szükséges kompetenciákat. Ez az információ nemcsak az egyéni felelősségeket tisztázza, hanem lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy felmérjék jelenlegi készségeiket és azonosítsák az esetleges hiányosságokat. A platform segítségével személyre szabott fejlesztési tervek is készíthetők a teljesítmény és az elkötelezettség növelése érdekében.

A Culture Amp támogató közösséget kínál virtuális eseményekkel és Slack-csoporttal. Folyamatos képzést és kapcsolatépítési lehetőségeket biztosít a HR szakemberek számára.

Összefoglalva, a Culture Amp a dolgozói tapasztalatok hatékony értékelése tudományos meglátásokkal kombinálva értékes eszközzé teszi minden olyan szervezet számára, amely vonzó és vonzó munkaterületet szeretne létrehozni.

Befejezés

Technológiai korunkban szerencsések vagyunk, hogy minden rutinfeladatra van egy alkalmazás. Ez a négyféle szoftver az alkalmazottak irányításához megkönnyíti az adminisztratív terheket, optimalizálja az olyan összetett, időigényes feladatokat, mint a teljesítményértékelés és a munkavállalói elkötelezettségi felmérések, és lehetővé teszi a hatékony projektmenedzsmentet.

Tags:

Here are some other interesting articles: