17 Tévhit a fiatal vezetőkről: 1. rész
A CleverControl szakértőkkel beszélgetett, és összegyűjtötte a vezetőkkel kapcsolatos leggyakoribb tévhiteket. Íme a lista a 17 tévhitről, amelyeket a tapasztalatlan és az egészen "tapasztalt" vezetők egyaránt elkövetnek.
Az emberek ugyanúgy gondolkodnak, mint én
Janice Peterson, a Smart House Group fejlesztési igazgatója és társtulajdonosa:
"Amikor fiatal menedzser voltam egy nagyvállalatnál, naivan azt hittem, hogy az emberek telepatikusak, és ha én gyorsan tudok valamit csinálni, akkor ők is. Elég hamar rájöttem, hogy ez egyáltalán nem igaz. Miután a saját vállalkozásom tulajdonosa lettem, kezdetben szintén gyakran tévedtem az emberek motivációjával kapcsolatban - azt hittem, hogy ők is ugyanúgy érzékelik az üzleti célokat, mint én"."
Ha utasítasz, követni fogják
Mondja Robert Bell, a Step Seek tanácsadó központ vezérigazgatója:
"A feltörekvő vezetők a következő tévhitben élnek: feltételezik, hogy ha az emberek kapnak egy feladatot, akkor azt biztosan el fogják végezni. Nem gondolják, hogy a feladatnak meg kell felelnie a teljesítőknek. Az embereknek kompetensnek kell lenniük a probléma megoldásához, rendelkezniük kell a feladat megoldásához szükséges hatáskörrel, és motiváltnak kell lenniük az eredmény elérésére. Ellenkező esetben pontosan olyan lesz a helyzet, mint Antoine de Saint Exupéry "A kis herceg" című művében: "Ha én parancsolnék", mondta a király. "Megparancsolom egy tábornoknak, hogy változtassa át magát például tengeri madárrá, és ha a tábornok nem engedelmeskedik nekem, az nem a tábornok hibája lenne. Az az én hibám lenne."
Ha nem erőlteted az embereket, nem fognak semmit sem tenni.
Ez az előző tévhit ellentéte. Donna Myers, a Present Green vezérigazgatójának megjegyzései:
"A legtöbb ember nem érti, mit jelent vezetni: azt jelenti, hogy szisztematikusan és csapatban kell dolgozni:
- hogy nálad okosabb embereket találj;
- az, hogy lehetőséget és eszközöket adjunk nekik;
- a beosztottak munkaértékelési kritériumainak megalkotása és végrehajtása;
- az, hogy ne terheljük túl az embert a szükségesnél jobban;
- beszélgetni az emberekkel, és közvetíteni számukra a munka lényegét és az értékeket.
A legtöbb vezető, akivel találkozom, rosszul delegál, megzavarja a beosztottakat a rendszeres jelentésekkel-ügyekkel-értekezletekkel, megváltoztatja a szabályokat, ha nem akarja őket betartani, túlterheli az embereket feladatokkal, és nem törődik a visszajelzésekkel".
Ha emelem a fizetéseket, növelni fogom a motivációt.
Mondja Christina Levin, az Inter Thunder vezető tréner-tanácsadója:
"A vezetők legtöbb tévhite a korlátozó hiedelmek: "Ha megemelem az alkalmazottak fizetését, akkor jobban fognak dolgozni". A kísérletek azt mutatják, hogy két tízperces szünet bevezetése nagyobb hatással van, mint egy kis fizetésemelés."
A konfliktus magától megoldódik
Christina Levin folytatja:
"Néhány vezető tévesen azt hiszi: "Ha nem avatkozom be a konfliktusba, az magától megoldódik". Leggyakrabban azonban ennek az ellenkezője történik: a konfliktus egyre több alkalmazottat vonz magával, és jelentős munkaidő-veszteséget okoz"."
Nincs idő a kilátásokról beszélni, meg kell oldani a jelenlegi problémákat.
Mondja a "DirCut" rendezvényügynökség vezetője, Adam Walters:
"Ahelyett, hogy a fejlődésre gondolna, a jövőt tervezné, és az előléptetésbe fektetne, a "fiatal" vezető igyekszik mindent irányítani, és ragaszkodik a beosztottak munkájához. Természetesen fontos, hogy a csapatban maradjon, és tudja, mi történik pszichológiailag és taktikailag is. De egyáltalán nem feltétlenül szükséges részt venni minden olyan folyamatban, amely a beosztottak feladatainak részét képezi. Fontos, hogy a megfelelő időben a megfelelő helyen legyél, tehát gyere és mentsd meg a napot, mert ez a vezetői feladatod, a többi időben pedig a vállalat vagy az osztály fejlesztési stratégiájának megvalósításával kell foglalkoznod: új és potenciálisan jövedelmező piacok, feladatok és ügyfelek kialakításával." A vállalat vagy az osztály fejlesztési stratégiájának megvalósításával kell foglalkoznod.
Dorothy Richardson, a OneWiser vezető tanácsadója szintén a jövőre való gondolkodás alábecsüléséről beszél:
"Ha a kezdő vezetőkről beszélünk, gyakran bíznak abban, hogy sikeresek lesznek anélkül, hogy döntéseiket teljesen átgondolnák, a "stratégiai gondolkodás" kompetencia szintje meglehetősen alacsony. Ezért gyakran követnek el olyan hibákat, hogy nem gondolják át az ötleteiket, elsőre tapasztalatlanok bizonyos döntések meghozatalában, és nehézségeik vannak a hatáskörök delegálásával és a beosztottjaik munkaidejének optimális elosztásával.".