Comment instaurer un travail à distance discipliné sans mettre trop de pression sur l'équipe ?
La prévalence du travail à distance a augmenté dans les pays suivants ces dernières années. La plupart des membres du personnel travaillent à distance depuis près de deux ans, et à ce stade, ils y sont habitués. Permettre aux employés de travailler à distance dans une certaine mesure est bénéfique. Pouvoir travailler de n'importe où est un énorme facteur de productivité.
Mais la capacité des développeurs à maintenir leurs horaires idéaux et leur autodiscipline tout en travaillant à distance diminue. La productivité de votre entreprise en souffrira considérablement si vous ne disciplinez pas vos travailleurs à distance. Dans cet article, je vais donc vous expliquer comment aider les travailleurs à distance à développer un sens de l'autodiscipline pour être productifs.
Allons-y.
Conseils pour inculquer la discipline à vos travailleurs à distance
De nombreux employés ont bénéficié de l'autonomie, de la sécurité et de la productivité accrues du travail à distance, mais ils ont également perdu une partie de leur éthique de travail traditionnelle. Les travailleurs ne se lèvent plus à intervalles réguliers, ne prennent plus leur pause déjeuner et ne se conforment plus aux normes et procédures établies par la direction. Les travailleurs d'aujourd'hui se lèvent à midi, s'habillent de manière décontractée tout au long de la journée de travail, et pointent quand cela leur convient.
N'oubliez pas que les formes traditionnelles de discipline ne fonctionnent pas dans les lieux de travail distants d'aujourd'hui. En effet, une barrière artificielle sépare la direction du personnel. Le statut d'une équipe travaillant à distance n'est pas toujours facile à déterminer.
Par conséquent, il est essentiel de former l'équipe de gestion à distance à l'autodiscipline afin qu'elle puisse réussir à travailler à domicile et établir un environnement propice à son travail. Vous n'aurez plus à vous soucier de la formation d'une équipe à distance une fois que vous lui aurez montré comment travailler de manière indépendante, bien gérer son temps et rester productive.
En plus de ces stratégies, vous pouvez aider votre équipe à faire preuve de plus de maîtrise de soi en faisant des choses comme :
Établir des règles de conduite
Vous devez éviter de passer pour un dictateur dans votre lieu de travail virtuel, mais l'ordre reste nécessaire. Comme toute autre entreprise, vous devez disposer de politiques et de procédures pour régir votre personnel. Partagez avec votre personnel les règles et règlements qui régissent votre entreprise et veillez à ce qu'ils inculquent un sens de la discipline.
Donnez des exemples précis de la manière dont le non-respect des règles peut avoir des conséquences négatives. Le manque de ponctualité, l'absence aux réunions prévues et le refus obstiné de travailler ensemble devraient tous entraîner des mesures disciplinaires. Dans certaines situations, vous pouvez décider d'appliquer le règlement de manière stricte.
Étant donné qu'ils travaillent à domicile, vous voulez probablement savoir pourquoi ils ont désobéi. Évitez d'être dur et inconsidéré en demandant à un expert d'examiner ces codes de conduite.
Fixer des échéances pour les tâches
Si vous savez que vous avez l'habitude de remettre les choses à la dernière minute, fixez-vous un délai qui couvre la majeure partie du projet, mais pas sa totalité. Sauter des étapes n'est jamais recommandé lors de la création d'un logiciel. C'est généralement une source de difficultés et de défis.
Essayez plutôt un sprint Agile, une courte période pendant laquelle vous vous concentrez sur une tâche, un objectif ou un module spécifique. Il est bénéfique de diviser le travail en morceaux gérables, mais une planification minutieuse au début du sprint est essentielle.
Il se peut que l'objectif ne soit pas atteint au cours du sprint, mais ce n'est pas grave et il peut être utilisé comme mesure. Il est clair qui peut prédire avec précision le temps que prendra une tâche et qui ne le peut pas.
Effectuer des contrôles réguliers
Si les travailleurs à distance ne sont pas à la hauteur ou ne s'acquittent pas de leurs responsabilités, une mise à jour rapide ou un message de rappel peut suffire à les remettre sur la bonne voie.
Il peut être nécessaire de le faire tous les jours, toutes les semaines ou même tous les mois pour suivre les situations spécifiques. Lors d'un entretien individuel avec les employés à distance, déterminez s'ils rencontrent des difficultés et ce qui peut être fait pour les atténuer.
Restez connecté
Selon un étude de cas par la Walden University, l'engagement des employés et des développeurs augmente lorsqu'ils ressentent un lien personnel avec l'entreprise. En tant que manager ou chef d'équipe, vous devez assurer une communication claire et constante avec le personnel distant. La confiance des travailleurs augmentera, et la coopération sera fructueuse. Si un employé semble stressé ou insatisfait, vous pouvez le savoir en l'appelant régulièrement pour discuter avec lui.
Ne vous fiez pas uniquement à la communication liée au travail. Discutez avec le personnel distant pour mieux le connaître. Renseignez-vous sur leur éducation et leurs goûts en matière de musique et de cinéma. Cela montre que vous les appréciez en tant que personnes, en plus d'employés.
Les appels vidéo sont de loin la méthode la plus efficace pour une communication directe et individuelle avec des employés éloignés. Cela vous permettra de lire le langage corporel de votre employé et de jauger son humeur générale.
Prévoyez de montrer aux travailleurs à distance qu'ils sont appréciés et bienvenus à tout moment. Les employés qui ont envie d'en faire plus produisent de meilleurs résultats.
Donnez un feedback positif
L'équipe et le personnel peuvent être motivés par une reconnaissance publique régulière de leurs efforts. Cela leur donne le sentiment d'avoir une place dans l'équipe et d'être des membres utiles. Assurez-vous qu'ils savent à quel point vous appréciez les efforts supplémentaires qu'ils fournissent en leur témoignant votre reconnaissance. Il n'est pas nécessaire de n'utiliser que des mots pour faire des éloges. L'octroi de primes, même modestes, peut avoir un impact significatif sur le moral.
Tirer le meilleur parti de la technologie
Chaque forme de télétravail est entièrement tributaire des progrès technologiques. Tout ce qui s'y oppose peut être démoralisant. Imaginez un employé qui dépend d'un logiciel instable et de moyens de communication inadéquats. Son moral a été ébranlé et, par conséquent, son rendement au travail a diminué.
Encouragez l'utilisation d'ordinateurs de haute qualité et de connexions Internet rapides parmi votre personnel. Faites en sorte qu'ils puissent communiquer facilement par le biais de messages texte et vidéo, ainsi que par le partage et le téléchargement de fichiers. Ainsi, votre vidéoconférence et le projet se dérouleront sans encombre.
Vous pouvez utiliser logiciel de contrôle des employés comme CleverControl pour surveiller vos employés de manière efficace et pratique. Apprenez tout ce que vous devez savoir sur les activités quotidiennes de votre équipe, des apps qu'ils utilisent au texte qu'ils écrivent et copient en passant par leur localisation. Créez des captures d'écran individualisées pour démontrer la participation des employés au flux de travail.
Évitez la microgestion
Il est tentant de vouloir continuer à appeler et à demander des informations plusieurs fois par jour. N'oubliez pas que vous travaillez avec une équipe invisible sans la supervision directe d'un médecin. Mais une telle stratégie se retourne souvent contre vous de manière spectaculaire.
Tout d'abord, les managers débutants commettent souvent l'erreur de microgérer et de harceler leurs employés au lieu de les laisser faire leur travail. Deuxièmement, cela montre que vous n'avez pas confiance en leur capacité à gérer la situation de manière indépendante. Pour éviter de nuire à leur productivité, planifiez des contrôles et des réunions d'information sur le projet à des moments opportuns pour qu'ils puissent recevoir des mises à jour.
Encourager l'esprit de croissance
En cas de verrouillage, les employés peuvent se sentir démotivés s'ils sont obligés de rester chez eux et sont coupés du monde extérieur. Un manager ou un chef d'équipe doit encourager son équipe à distance en la poussant à poursuivre les possibilités de développement professionnel et personnel.
Une définition de l'état d'esprit de croissance est de croire que l'amélioration est possible à n'importe quel stade ou profession. Les dirigeants et les managers peuvent créer une culture où les gens privilégient la croissance plutôt que les résultats immédiats. Créez un environnement où les employés sont encouragés à apprendre et à prendre des risques pour progresser dans leur carrière.
Construire un tableau d'affichage
Votre entreprise a une forte communication interne et des objectifs bien définis et réalisables. Pourtant, montrer au personnel comment il se débrouille l'aidera à faire mieux. Créez un tableau de bord visuel pour suivre les performances de l'équipe et des individus et les inciter à travailler dur.
Les indicateurs clés de performance (ICP) et les principales priorités de chaque équipe peuvent être affichés à la vue de tous sur un tableau de bord visuel. Les managers et leurs équipes peuvent utiliser des outils de pointe comme Trello pour l'attribution des tâches et la collaboration, ou des statistiques et des visuels pour relayer les progrès réalisés chaque semaine ou chaque mois.
Des réunions régulières pour passer en revue le tableau d'affichage et les principaux objectifs peuvent permettre aux membres du personnel de rester informés, impliqués et enthousiastes quant à la réalisation de leurs objectifs.
Avoir confiance dans les capacités du groupe
La possibilité de travailler à domicile est un avantage majeur du travail à distance et constitue la principale motivation de la plupart des employés. Donnez à l'équipe les ressources et l'aide nécessaires, puis prenez du recul. Vous devrez établir une politique qui permette à chaque membre de l'équipe de connaître son rôle et ses devoirs.
Les personnes travaillant à distance doivent être informées des objectifs de l'entreprise afin qu'elles puissent adopter une culture qui servira ces objectifs. Les travailleurs à distance sont plus susceptibles de rester motivés lorsqu'ils croient en l'intérêt général.
Prévoyez des pauses régulières
De nos jours, de nombreux travailleurs sont habitués à travailler à distance et ont exprimé leur mécontentement à l'idée de faire plus d'heures que par le passé. Si un employé se sent épuisé, cela peut nuire à ses performances professionnelles et l'amener à envisager de démissionner.
Vous ne devez pas vous inquiéter ! Il est simple de fixer un horaire raisonnable pour les pauses des employés. Ils devraient bénéficier d'une pause de 15 ou 5 minutes toutes les heures et demie, en plus de la pause déjeuner habituelle. Après tout, l'utilisation prolongée de l'ordinateur est liée à la fatigue et au déclin des fonctions cognitives.
Pour que les travailleurs puissent rester sains d'esprit en travaillant à domicile, leurs supérieurs doivent leur permettre de faire des pauses fréquentes mais brèves.
Conclusion
Que le groupe collabore à distance ou physiquement, cela ne fait aucune différence. Pour maintenir un taux constant d'efficacité et de rendement, il est nécessaire d'appliquer des règles et des règlements stricts sur le lieu de travail. Vous n'avez pas besoin d'un pouvoir granulaire ou absolu sur vos travailleurs. Il serait utile que vous créiez des décorations formelles que vous ferez respecter à votre personnel.