أفضل برامج المراقبة المكتبية لعام 2024

برنامج مراقبة المكاتب مفيد للشركات اليوم. ونظراً لأن المزيد من الأشخاص يعملون عن بُعد أو على جداول زمنية مختلطة، فإن ضمان عمل الموظفين بكفاءة واستخدام الإمدادات المتوفرة بشكل مناسب قد يكون أمراً صعباً. يعمل هذا البرنامج على حل هذه المشكلة من خلال قياس الإنتاجية وتقييم الوقت المستغرق في المهام وتحديد مجالات التحسين. ويمكنه أيضاً ضمان التزام الموظفين بسياسات الشركة.

تؤدي دراسة البيانات حول سير عمل موظفيك إلى اتخاذ قرارات أكثر استنارة بشأن التوظيف وتخصيص الموارد وتبسيط العمليات. وهذا يمكن أن يجعل الموظفين يعملون بجدية أكبر، ويوفر أموال الشركة، ويشعرون بمزيد من الأمان في أماكن عملهم. فيما يلي أفضل 7 اختيارات لبرامج مراقبة الموظفين.

CleverControl هو أفضل برنامج مراقبة للموظفين مصمم لمساعدة الشركات على تتبع ما يفعله الموظفون على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالشركة أثناء ساعات العمل، بما في ذلك مواقع الويب التي تمت زيارتها، وفترات النشاط/عدم النشاط، والتطبيقات المستخدمة، وأجهزة التخزين الخارجية، ونشاط الطابعة، وغير ذلك. يمكن أن يكون هذا البرنامج مفيداً للمديرين الذين يرغبون في ضمان بقاء الموظفين على المسار الصحيح وإنجاز المهام.

الميزات

• تسجيل الذكاء الاصطناعي للإنتاجية:

  هذه ميزة فريدة تجعل CleverControl مختلفاً عن البرامج الأخرى المماثلة. فهو يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل معلومات نشاط عمل الموظف، ومقارنتها بمعايير الصناعة، ومنحه درجة إنتاجية. يمكن أن تساعد هذه الميزة في العثور على الموظفين الذين يواجهون مشاكل ويحتاجون إلى مساعدة إضافية.

• تسجيل الشاشة وتتبع التطبيق:

  يستطيع CleverControl تسجيل ما يراه الموظفون على شاشاتهم وتتبع البرامج التي يستخدمونها. يمكنك أن ترى بالضبط ما الذي يعمل عليه الموظفون والمدة التي يعملون عليها. على سبيل المثال، يمكنك معرفة ما إذا كان أحد الموظفين يقضي الكثير من الوقت على مواقع التواصل الاجتماعي أو يتنقل بين البرامج بشكل متكرر دون إكمال المهام.

• حجب الموقع الإلكتروني:

  يمكنك استخدام CleverControl لمنع الموظفين من الوصول إلى مواقع ويب معينة تعتقد أنها غير مناسبة أو غير مفيدة للعمل. بهذه الطريقة، سيستخدم الموظفون وقت عملهم بشكل منتج ولن يقضوا الوقت في الأنشطة الشخصية. على سبيل المثال، يمكنك حظر الوصول إلى مواقع التواصل الاجتماعي أو الألعاب عبر الإنترنت أو مواقع التسوق.

• التعرّف على الوجوه:

  تستخدم تقنية التعرّف على الوجوه كاميرا لالتقاط صورة لكل شخص يدخل إلى الكمبيوتر المراقب خلال اليوم ويتعرف عليه ويقوم بإعداد تقرير مصور. تساعد هذه الميزة على التحكم في الدخول غير المصرح به إلى حواسيب الشركة وحماية المعلومات الحساسة.

الإيجابيات

• يعطي نظرة ثاقبة للإنتاجية باستخدام تسجيل الذكاء الاصطناعي.

• يسجل ما يظهر على الشاشة ويتتبع التطبيقات المستخدمة.

• يحظر الوصول إلى المواقع الإلكترونية غير المخصصة للعمل.

• التعرف على الوجه

• تكلفته أقل من العديد من برامج مراقبة الموظفين الأخرى.

السلبيات

• تأتي الميزات المتقدمة، مثل تسجيل المكالمات والشاشة، بتكلفة إضافية.

Teramind هو برنامج مراقبة للموظفين يساعد الشركات على مراقبة ما يفعله الموظفون على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالشركة وتعزيز أمنها. يمكن أن يكون هذا مفيداً للشركات التي تحتاج إلى اتباع القواعد أو حماية المعلومات السرية أو تحسين أداء الموظفين. يعمل Teramind من خلال تثبيت برنامج على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالموظفين.

الميزات

• منع فقدان البيانات:

  لدى Teramind أدوات قوية لإيقاف التسريبات. يمكنك تعيين قواعد لمنع مشاركة المعلومات السرية عن طريق الخطأ أو عن قصد مع الآخرين. يمكنك إخبار Teramind بالمعلومات المخفية (مثل تفاصيل العميل أو البيانات المالية) ثم تعيين قواعد لمنع الموظفين من نسخ هذه البيانات أو لصقها أو طباعتها أو إرسالها بالبريد الإلكتروني. كما يمكن لـ Teramind أيضاً تشويش المعلومات السرية حتى لا يتمكن أي شخص من قراءتها، حتى لو سرقها.

• تتبع ما يقوم به الموظفون:

  يتتبع Teramind العديد من الأشياء التي يقوم بها الموظفون على الكمبيوتر، بما في ذلك البرامج التي يستخدمونها، والمواقع الإلكترونية التي يزورونها، وما يكتبونه، وحتى الصور التي يلتقطونها للشاشة. يمكن استخدام هذه المعلومات للعثور على مخاطر أمنية محتملة، مثل زيارة الموظفين لمواقع إلكترونية لا ينبغي لهم زيارتها أو استخدام برامج غير مسموح لهم باستخدامها. كما يمكن استخدامها أيضاً لمعرفة مدى إنتاجية الموظفين من خلال معرفة مقدار الوقت الذي يقضونه في مهام مختلفة.

• احصل على تنبيهات

  يمكن أن يرسل Teramind رسائل إلى المديرين عندما يقوم الموظفون بشيء مريب. على سبيل المثال، يمكنك إعداد تنبيه إذا حاول أحد الموظفين زيارة موقع إلكتروني محظور أو نسخ بيانات سرية. يمكن أن يساعدك ذلك على اتخاذ إجراء على الفور لمنع حدوث خرق أمني.

• راجع أجهزة الكمبيوتر عن بُعد:

  يتيح Teramind للمديرين مراقبة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالموظفين من موقع آخر، ورؤية شاشاتهم، أو حتى التحكم فيها. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح المشاكل العامة أو تقديم المساعدة من بعيد.

• التقارير:

  تقدم Teramind تقارير مفصلة تعرض معلومات حول نشاط الموظفين. يمكن أن تساعد هذه التقارير في العثور على الأنماط وتتبع الإنتاجية وتحديد مجالات التحسين.

الإيجابيات

تتبع نشاط الموظف.

• يحمي البيانات السرية.

• يساهم في تحسين الإنتاجية.

• يساعد في العثور على المخاطر الأمنية.

السلبيات

• باهظة الثمن إلى حد ما.

• قد يقلق بعض الموظفين بشأن خصوصيتهم.

• يحتاج المديرون إلى تدريب على استخدامه.

برنامج Insightful هو برنامج مراقبة للموظفين يساعد مؤسسات الأعمال على مراقبة أنشطة الكمبيوتر الخاصة بالموظفين. قد يساعد هذا البرنامج الشركات على تحقيق آفاق جديدة وضمان معالجة الموظفين للمشاكل ذات الصلة وحماية المعلومات.

الميزات

• تتبع الوقت تلقائياً:

  يراقب برنامج Insightful مدة استخدام الموظف للكمبيوتر ولا يتطلب من الموظف تتبع وقت عمله يدويًا. وهذا يوفر الوقت ويجعل المعلومات أكثر دقة.

• تتبع المشاريع والمهام:

  يسمح لك برنامج Insightful بتعيين المشاريع والمهام للموظفين. ثم يتتبع البرنامج مقدار الوقت الذي يقضيه الجميع في كل مشروع أو مهمة. وهذا يساعدك على فهم كيفية أداء فريقك والمجالات التي تحتاج إلى تحسين.

• تتبع التطبيقات والمواقع الإلكترونية:

  يمكن لبرنامج Insightful مراقبة التطبيقات وعناوين URL التي يفتحها الموظفون في العمل. وهذا يساعدك في ضمان عدم إضاعة الموظفين لوقتهم في أمور شخصية أخرى أثناء ساعات العمل.

• يحمي البيانات:

  يحتوي Insightful أيضًا على أدوات مدمجة لمنع تسرب البيانات الحساسة من عملك. على سبيل المثال، يمكنك تحديد سياسات الوصول التي تمنع الموظفين من نسخ أو نقل أنواع معينة من الملفات.

• الوضع الخفي:

  يمكن أن يعمل برنامج Insightful في وضع التخفي، مما يعني أن الموظفين لن يلاحظوا المراقبة. كما يمكن أن يساعد في منع الموظفين من الانخراط في أنشطة على الكمبيوتر لا ينبغي لهم القيام بها.

الإيجابيات

• تحسين الإنتاجية

• يضمن عمل الموظفين على المهام

• يحمي البيانات

• سهل الاستخدام

• يوفر ميزات حماية البيانات

السلبيات

• قد يشعر الموظفون بأنهم مراقبون

• قد يضر بمعنويات الموظفين

• قد تكون التقارير معقدة للتغيير

يعد TimeDoctor من بين أفضل برامج مراقبة الموظفين التي تساعد الشركات على تتبع ما يفعله موظفوها على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالعمل. وهذا مفيد للشركات التي لديها موظفين يعملون من المنزل أو الشركات التي تريد أن يكون موظفوها أكثر إنتاجية. يعمل TimeDoctor في الخلفية دون أن يلاحظ أحد ويتذكر تلقائيًا المدة التي يقضيها الموظفون على مواقع الويب والبرامج المختلفة.

الميزات

• وقت المسارات:

  يتذكر TimeDoctor تلقائيًا المدة التي يعمل فيها الموظفون على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يمكنك الاطلاع على تقارير توضح مقدار الوقت المستغرق في كل مشروع أو وظيفة أو موقع إلكتروني.

• المواقع الإلكترونية والبرامج:

  يمكنك معرفة المواقع الإلكترونية والبرامج التي يستخدمها الموظفون ومدة استخدامها. يمكن أن يساعدك ذلك في العثور على الأنشطة التي تضيع الوقت وضمان تركيز الموظفين على العمل.

• لقطات الشاشة والتسجيلات:

  يمكن لبرنامج TimeDoctor التقاط صور لشاشة الكمبيوتر أو تسجيل ما يظهر على الشاشة في أوقات عشوائية أو عندما لا يتم استخدام الكمبيوتر. يمكن أن يساعدك هذا في التأكد من أن الموظفين يعملون وليس فقط يتصفحون الإنترنت.

• تعيين المهام:

  يمكنك تعيين مهام للموظفين ومراقبة أدائهم، مثل المدة التي يستغرقونها لإنهاء المهام المختلفة.

الإيجابيات

• يساعد الموظفين على الحفاظ على تركيزهم حتى يتمكنوا من إنجاز المزيد من المهام.

• توفير سجلات زمنية دقيقة لكشوف المرتبات والفواتير.

• يعمل مع العديد من برامج إدارة المشاريع والمحاسبة الشائعة.

• سهولة الاستخدام لكل من الموظفين والمديرين.

السلبيات

• قد يشعر بعض الموظفين بأنهم مراقبون عن كثب.

• يمكن للبرنامج أن يبطئ بعض أجهزة الكمبيوتر.

Monitask هو برنامج لمراقبة المكاتب يساعد الشركات على إدارة فرق العمل لديها. وهو مفيد بشكل خاص للشركات التي لديها موظفون يعملون من المنزل أو من وظائف مختلطة. يتتبع برنامج Monitask عمل الموظفين على الكمبيوتر، ويساعدهم على معرفة إنتاجيتهم، ويحافظ على أمان معلومات الشركة.

الميزات

• تتبع وقت العمل:

  يتتبع Monitask تلقائيًا المدة التي يقضيها الموظفون في البرامج والمواقع الإلكترونية المختلفة. يساعد ذلك في العثور على الأوقات التي لا يركز فيها الموظفون ويسمح بإعداد فواتير أكثر دقة.

• راجع ما يفعله الموظفون:

  تعرف على البرامج والمواقع الإلكترونية التي يستخدمها الموظفون طوال يوم العمل. ستمنح هذه البيانات المديرين فكرة أفضل عن كيفية عمل الموظفين وتساعدهم على اكتشاف الأشياء التي قد تشتت انتباههم.

• التقاط صور لشاشات الكمبيوتر:

  يمكن لبرنامج Monitask التقاط صور لشاشات الكمبيوتر الخاصة بالموظفين في أوقات محددة. يمكن أن يكون ذلك مفيداً للمدراء الذين يرغبون في التحقق مما إذا كان الموظفون يعملون على المهام الموكلة إليهم.

• إدارة المشاريع:

  يمكنك تعيين المهام للموظفين والاطلاع على التقدم المحرز فيها من خلال Monitask، مما يسهل التواصل ويساعد على ضمان إنهاء المشاريع في الوقت المحدد.

الإيجابيات

• يجعل الأمور أكثر وضوحاً بين المديرين والموظفين

• يساعد في إيجاد طرق لتحسين الإنتاجية

• يمنح المديرين فكرة أفضل عن كيفية عمل الموظفين

• يجعل إدارة المشروع والتواصل أسهل

السلبيات

• قد يشعر بعض الموظفين أن ذلك ينتهك خصوصيتهم

• قد يحتاج بعض الموظفين إلى تدريب إضافي لاستخدامه

• تخزين المعلومات لفترة محدودة

• لا يوجد تطبيق هاتف للمراقبة أثناء التنقل

Hubstaff هو برنامج للشركات يساعد على تتبع وقت عمل الموظفين ويجعلهم أكثر إنتاجية. يمكنك معرفة المدة التي يعمل فيها فريقك على مهام ومشاريع محددة. يمكّنك ذلك من تحسين سير العمل والتأكد من دفع أجور الموظفين بشكل صحيح.

الميزات

• وقت المضمار:

  يتتبع Hubstaff الوقت تلقائياً. يحتوي على ميزات مثل نظام لمعرفة متى لا يعمل شخص ما، وما هو موجود على شاشة الكمبيوتر الخاص به. يمكنك بسهولة معرفة مدة عمل الأشخاص وما يعملون عليه.

• إدارة المشاريع:

  تعيين المهام لأعضاء الفريق والمشروعات المحددة. تتبع سير الأمور والمواعيد النهائية في مكان واحد.

• جعل كشوف المرتبات سهلة:

  قم بتوصيل Hubstaff بنظام الرواتب الخاص بك لحساب الرواتب تلقائياً بناءً على ساعات العمل التي تم تتبعها.

• راجع ما يفعله الموظفون:

  احصل على فكرة أفضل عن مدى عمل الموظفين باستخدام ميزات مثل لقطات الشاشة وتتبع المواقع الإلكترونية والبرامج التي يستخدمونها.

• تطبيق الهاتف المحمول:

  تتبَّع ساعات العمل واستخدم الميزات المهمة في أي مكان باستخدام تطبيق Hubstaff للهواتف والأجهزة اللوحية.

الإيجابيات

• تتبع الوقت بشكل أكثر دقة.

• اجعل الموظفين أكثر إنتاجية.

• إجراء كشوف المرتبات بشكل أسرع وأسهل.

• إدارة المشاريع بشكل أفضل وتعيين الأشخاص للمهام الصحيحة.

• قد يؤدي ذلك إلى تحسين الثقة بين أصحاب العمل والموظفين من خلال المزيد من الانفتاح.

السلبيات

• قد يشعر بعض الموظفين بأنهم مراقبون عن كثب.

• قد تتسبب بعض الميزات، مثل لقطات الشاشة، في حدوث مخاوف تتعلق بالخصوصية.

برنامج Spyrix لمراقبة الموظفين هو برنامج كمبيوتر يساعد الشركات على مراقبة استخدام الموظفين للكمبيوتر. ويمكنه مساعدة الموظفين على أن يكونوا أكثر إنتاجية، واتباع قواعد الشركة، واكتشاف المشاكل الأمنية المحتملة.

الميزات

• متتبع التطبيقات:

  تتبّع البرامج التي يستخدمها الموظفون ومدة استخدامها. يساعد ذلك في تحديد ما إذا كان الموظفون يقضون الكثير من الوقت في أشياء لا تتعلق بالعمل.

• تعقّب الموقع الإلكتروني:

  يسجل برنامج مراقبة الموظفين المواقع الإلكترونية التي يزورها الموظفون. وهذا يساعد على التأكد من أن الموظفين يستخدمون الإنترنت للعمل فقط.

• تعقب استخدام الإنترنت:

  فهو يراقب جميع أنشطة الإنترنت، بما في ذلك المواقع الإلكترونية التي تمت زيارتها، واستعلامات البحث، ونشاط وسائل التواصل الاجتماعي. وبتحليل هذه المعلومات، يمكنك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن ضرورة التدريب الإضافي أو حظر الموارد غير المرغوب فيها.

• تصوير الشاشة:

  يلتقط صوراً لشاشات الكمبيوتر الخاصة بالموظفين عند مشغلات معينة. وهذا يعطي سجلاً مرئياً لما يقوم به الموظفون.

• التقارير:

  إعداد تقارير تعرض ملخصات لنشاط الموظف على الكمبيوتر. يمكن أن تساعد هذه التقارير في العثور على الأنماط واتخاذ خيارات جيدة حول إنتاجية الموظف وقواعد استخدام الإنترنت.

الإيجابيات

• المزيد من العمل المنجز

• أمان أقوى

• إدارة أفضل للوقت

السلبيات

• قد يثير مخاوف تتعلق بالخصوصية إذا لم يتم تنفيذه بشفافية

يعتمد اختيار أفضل برامج مراقبة الموظفين على احتياجات عملك. بعض البرامج، مثل Hubstaff، رائعة لتتبع ساعات العمل. بينما يركز البعض الآخر، مثل Teramind، على الحفاظ على أمان معلومات الشركة. فكّر فيما تريد تحقيقه - هل ترغب في تحسين حجم العمل المنجز، أو تتبع الوقت بشكل أفضل، أو حماية البيانات الحساسة؟ بغض النظر عما تختاره، كن منفتحًا وصادقًا مع موظفيك بشأن استخدام برامج المراقبة. إذا كنت تبحث عن برنامج يحتوي على الكثير من الميزات التي تناسب ميزانيتك، فإن CleverControl هو خيار ممتاز يجب مراعاته.