为什么现代企业要 "收紧控制的螺丝"？

近年来，公司对其员工实施了严格的控制。诸如禁止在工作中使用手机或限制其使用，开除在工作中分心的员工，以及其他一些协议，都被用来拧紧控制的螺丝。然而，是什么导致现代公司对员工 "收紧这些控制的螺丝"，以及他们使用的策略是有效的还是有不良后果？这些都是我们在本文中涉及的一些话题。

如果公司的所有员工都始终如一地做对公司最有利的事，就不需要控制和管理。但实际上，在有些情况下，员工无法或不愿意按照组织的最佳利益行事。因此，企业必须建立一套控制措施，以帮助引导员工远离不良行为，转向理想的努力。这些行为的目的是为了有利于企业的生产力，并导致其增长。

上网、社交媒体、电子邮件和智能手机是十大工作场所生产力杀手之一。很简单，发短信、手机游戏和浏览网页的诱惑力甚至会转移最敬业的工人的注意力。不断查看手机无助于你的注意力和工作流程。就业控制成为消除分心的关键。

德勤公司最近的一项研究发现，人们平均每天要检查他们的智能手机47次。这意味着，如果你上8小时的班，你每小时几乎要使用6次手机。在这种情况下，没有人能够集中精力工作。

我们的手机、平板电脑、手表和其他设备在项目或任务的工作过程中都是造成干扰和注意力分散的原因。我们不断受到诱惑，在整个关键任务中休息，查看信息，看看Facebook上有什么新消息，翻阅Pinterest寻找灵感等等。

然而，不能仅仅归咎于技术使员工分心工作的原因。办公室噪音是造成员工分心的另一个主要原因。根据悉尼大学的Kim和de Dear的研究，工作场所的噪音水平让30%的隔间员工不满意，在没有隔断的办公室里，大约25%的员工不满意。

根据益普索和Steelcase工作空间未来团队的研究，85%的人表示由于对自己的工作空间不满意而在工作中无法集中精力。95%的受访者表示，安静地工作对他们来说是必不可少的。然而，只有41%的人说他们可以这样做，31%的人不得不在办公室外寻找一个更安静的地方来完成他们的工作。这就是为什么员工在工作场所的控制权在当今时代是如此重要。

通过简短、生动的图像和信息了解世界的能力，例如在新闻广播、短文或快速视频剪辑中发现的能力，被称为剪辑思维。这是当今年轻人中的一个普遍现象，他们总是在社交媒体上观看卷轴。结果，我们得到的是一个只会肤浅思考的人，没有能力保持对单一对象的持续关注。他们也会冲动行事，很少反思，这是剪辑思维的一个特点。夹子思维打破了认知心理过程的平衡，加强或削弱了某一领域的特定特征。就业管理制度是为了应对这样的现代现象而设立的。

持续使用二级信息处理和组合促成了夹子思维，导致注意力障碍，失去对新知识的渴望，创造能力下降，以及其他问题。从事夹子思维的人的注意时间较短，因此，他们往往不能长时间集中精力工作。这导致了工作场所的懈怠，进一步促使雇主对员工采取控制措施。

无论一个公司的员工表现得多么有效，总是存在着某些危险。有人粗心大意地处理密码和登录，这提高了个人数据泄漏的风险。如果有人无视公司的客户沟通政策，企业的声誉就会受损。远程员工至少和办公室员工一样需要控制。

事实上，人们可以说，远程工作模式需要更多的监督。在家里或办公室以外任何地方工作的员工都知道对他们缺乏实际监督。这往往会导致数据被盗，甚至错误地暴露了公司数据库中的重要信息，使公司在其利益相关者面前的形象面临风险。在这种情况下，需要一个严格的控制机制。

在这种情况下，像CleverControl这样的员工监控软件已经变得非常有用。对于各种规模的企业，CleverControl提供远程访问和监控功能。该系统的目标包括监控员工行为，评估产出，防止数据泄露，以及进行员工调查。CleverControl作为一个无形的代理，对它所监控的设备是不可见的。

使用CleverControl平台的实时监控功能，管理者可以同时实时查看所有员工的工作。按键、社交网络活动、网站历史、应用程序使用和其他活动都被记录下来。CleverControl为经理提供屏幕截图、搜索引擎活动和麦克风录音的权限。

许多公司有成千上万的员工。他们有巨大的办公室，充满了价值数十亿美元的工具、小工具和设备。他们更关心自己的安全问题。已经有无数的例子表明，员工在偷窃公司财产或机密信息时违反了公司政策。

雇主们对其办公空间、工具、计算机和敏感数据的安全的担忧越来越严重。雇员欺诈是指工人故意误导其雇主以获得好处。这些好处通常表现为额外的、隐蔽的薪酬；然而，它们也可以采取其他福利的形式。

员工欺诈令人震惊，但也相当典型。在美国，75%的工人承认至少有一次从他们的工作场所偷窃。数据盗窃似乎是员工欺诈的一种较新形式。当涉及到企业间谍活动或不诚实的商业行为时，数据盗窃尤其重要。

知识产权欺诈就是其中的一个例子。在这种情况下，A企业中心怀不满的员工将一项全新的发明的机密信息泄露给B公司，然后该产品在原创造者获得机会之前就被B公司授予专利保护。

降低数据盗窃的关键是严格的安全和信息保护，以及尽可能长时间地在需要了解的基础上保留新想法。可以实施一些控制机制，以确保没有类似的不测发生。在物理办公空间，雇主安装闭路电视摄像机来监控员工。有一系列的员工监控软件，如CleverControl，帮助现代企业密切关注办公人员和远程员工。

控制管理 是办公场所中的一个常用术语。控制和指导员工的行为是管理者最关键的职责之一。为了使一个组织的系统和流程正常运作，管理控制是必不可少的。当一个控制管理系统帮助公司达到其目标，减少错误率，有效地使用和分配资源，并确定标准是否准确时，它就是成功的。

控制体系还能灌输秩序和纪律，提高士气和激励工人，通过更新标准确保为未来做好准备，并提高组织的整体绩效。

控制管理, 通常被称为 "变革管理"，是建立标准、评估绩效和做出调整的过程。控制管理是动态的；它适应变化并将企业目标放在首位。它是端到端的、连续的、以行动为重点的，其主要目标是有效性和效率。

虽然员工监控是一套有效的策略，但如果使用不当，会对雇主造成反效果。极端水平的监控，即员工的一举一动都被跟踪和监控，表现出一定程度的信任缺失。这可能导致员工认为，尽管他们努力工作，但公司不信任他们。这可能导致生产力低下，缺乏分享创造性的想法，以及高营业额。企业的成功依赖于每个员工。因此，现有的员工监控系统必须是详尽和有效的。

实际上，员工监控工具可以成为促进自主性和使工人更成功地完成其工作的有力工具。例如，通过减少员工和他们的老板之间的反反复复，跟踪员工互联网活动的软件可能会提高生产力。这可能会对工作中的心理氛围产生很大影响。

有鉴于此，我们的建议是这样的。选择一个可以 "灵活运用 "的监控工具，以适应你的特定商业模式。例如，给员工一个直接的、自我服务的方法来实施和跟踪员工的生产力，将增加员工的权力，同时减轻主管的认知负担。

在今天的世界里，雇主 "收紧控制的螺丝 "以保障他们的公司不受违规者的影响是有道理的。关键是不要太过分，因为如果你这样做了，你就有可能吓到团队，使工作场所变得不安。