利用员工监控加强新员工入职培训

利用员工监控加强新员工入职培训

聘用新人才是一项投资,确保这项投资的安全符合公司的最佳利益。最初的几周和几个月至关重要:这是新员工决定留下还是继续寻找更好选择的时候。[据统计[/0],20% 的新员工会在入职 45 天内辞职,10% 的离职者是因为入职体验不佳。但是,我们如何知道新员工在这段时间内的经历呢?传统的入职培训方法往往是 "盲人摸象"。我们采用标准做法,将其普遍应用,并祈祷它们能奏效。

有没有一种方法可以获得更清晰的洞察力,提供有针对性的支持,并加强每一位新人才的入职培训?这个问题的答案就是员工监控。跟踪数据是了解新员工在新工作场所可能遇到的问题、他们的知识差距以及他们可能需要的支持的宝贵信息来源。

传统入职培训的挑战

传统的入职培训虽然用心良苦,但往往达不到预期效果。它们缺乏实时反馈和了解新员工奋斗历程的方法。新员工是否真正了解如何使用未知的软件?他们是愿意提问,还是把困惑藏在心里?如果没有一个清晰的窗口来了解他们的日常经验,识别这些困难就会成为一种被动的做法,而不是主动的做法。

不了解新员工的经历会导致培训和支持的不一致和无效。标准化的方法不考虑个人的学习风格以及当前的知识和经验。对一个人有效的方法可能对另一个人无效。此外,如果采用标准做法,就很难在个人知识差距影响工作效率之前发现并加以解决。

结果是什么?新人才会感到缺乏支持、困惑和不知所措。如果入职培训不能提供足够的支持和明确的成功路径,即使是最有前途的人才也会很快脱离,到其他地方寻找机会。

了解员工监控

听到 "员工监控 "这个词,我们会想到什么?很可能是一些侵入性的间谍,只要你停止工作一分钟,就会立即向经理发出警报。然而,这种想象是夸张的、过时的,与现代道德监控实践相去甚远。

在现代应用中,特别是在人才发展和支持方面,员工监控指的是收集与工作相关的活动、软件使用和沟通模式的数据。区别在于目的:员工监控不再是惩罚性的监督。它已成为跟踪工作模式、分析工作模式、寻找学习机会和主动提供支持的工具。

监控可以提供有价值的洞察力,从而显著提升入职培训的效果。首先,绩效指标(如分配任务的进度、任务完成率以及对既定工作流程的遵守情况)可以清楚地显示新员工的知识、技能和效率。

分析应用程序和网站的使用情况 数据可以揭示知识差距。新员工使用了哪些应用程序、使用了多长时间以及他们在网上搜索了哪些信息,这些都可以突出显示他们需要额外培训或指导的领域。

对新员工参与团队交流的情况以及他们所提问题的类型进行监督,可以看出他们在寻求帮助时的自在程度以及他们融入团队的情况。

最后,了解新员工在培训资源或特定工作职能上花费的时间,可能会提示他们在哪些方面遇到困难。或者,这可能表明培训本身效率不高,可以优化。

传统的入职培训策略往往基于假设、主观观察和普遍方法。由道德员工监控提供支持的入职策略则基于具体、可操作的信息,因此更加有效。

员工监控如何加强入职培训

因此,正如我们所看到的,员工监控可以让管理者清楚地了解新员工在公司的第一步,并让他们在问题升级之前就能注意到。以下是它如何加强入职流程。

了解员工监控

如前所述,企业在入职培训中通常采用一刀切的方法。有了员工监控数据,人力资源专家和经理就能准确定位新员工在哪些方面有困难,或者反过来在哪些方面表现出色,并据此调整入职培训策略。例如,如果他们发现新员工在某个软件功能或工作方面有困难,就可以提供有针对性的辅导或指派导师。换句话说,管理人员可以根据新人才的个人需求,创建个性化的学习路径

员工监控是实时反馈和辅导的理想信息来源。新员工工作流程中的问题在发生时就会显现出来,而不是在几周后的绩效考核中。管理人员可以通过它提供反馈和即时支持。因此,新员工可以更快地学习,增强信心,并感受到公司对他们成功的承诺。

监控可以揭示脱离和沮丧的迹象。这些迹象可能是长时间的闲置或与工作无关的活动、错过了未报告的最后期限,以及参与团队讨论的程度较低。跟踪可以让管理者及早发现这些信号,并在小问题演变成员工离职的原因之前,向员工提供支持。

员工监控工具的目的之一是进行客观的绩效评估。这不仅对现有员工很有价值,对新员工也很有价值。人的观察可能是主观的,而绩效指标则不然。它们可以根据既定的基准,清晰、公正地了解新员工的进步情况,表扬所取得的成就,并在必要时提供支持。

监测不仅能提供有关新人才融入过程的宝贵数据,还能提供有关入职培训计划本身有效性的宝贵数据。通过对多名新员工的集体数据进行分析,可以看出哪些培训材料最有效,哪些需要修正和返工。管理者会发现哪些入职培训活动能产生最佳效果,哪些地方可以重新分配资源。因此,企业可以创建真正有效的入职培训计划,并确保时间、资金和资源的合理使用。

所有这些优势汇聚成一个显著的优势:加快达到熟练程度的时间。通过对员工的监控,可以轻松发现持续存在的问题和学习需求。它有助于及时提供支持并优化培训。因此,员工监控大大缩短了新员工完全胜任工作并成为团队高效成员所需的时间。新员工和公司都能从中获益:员工增强了信心,掌握了技能,而企业则通过更快的融入和贡献获得了实实在在的投资回报。

Final Thoughts

有效的入职培训计划是赢得人才争夺战的必要条件:它可以提高员工留任率高达 82% !正如我们所探讨的那样,战略性和道德性的员工监控可以显著提高入职培训的效果。有了它,管理者就可以超越传统的 "一刀切 "方法,使入职培训个性化、主动化,从而更加有效。一个得到良好支持、有效入职的新员工不仅仅是一个统计数字,他们还是一个高效、敬业和忠诚的员工,随时准备为公司的成功做出重大贡献。

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