自从在家工作或远程工作变得越来越普遍以来,许多公司就利用这种充满分心的环境来让员工回到办公室。然而,现在的研究表明,情况并不那么简单,在现实中,不同的工人可能会发现自己在家里或办公室的工作效率更高。

在这篇文章中,我们将重点讨论办公室工作人员和在家工作的工作人员所经历的不同分心情况。主要目的是了解两者中哪一个实际上更容易分心,以及认识每个环境中最常见的分心问题。

分心的类型

  • 数字化

    如今,无论你是在家里还是在办公室工作,你的手机或其他电子设备都有可能成为你最大的分心对象。关于数字分心,人们需要了解两件不同的事情。第一件事是,通常情况下,即使是与工作有关的数字分心,如官方电子邮件、聊天通知或电话,也会造成分心。这是因为,在大多数情况下,所有这些不同类型的数字通信方法都在夺走你的员工对他们项目的注意力。

    第二种也是同样重要的数字分心类型是来自员工的个人数字空间的分心。手机和其他设备包含了一百万种不同的方式来吸引注意力。从滚动浏览社交媒体到接听私人电话,再到浏览网络或玩游戏,数字分心的数量非常多。

    解决方案

    数字分心的现实是,如果你的员工在办公室工作,它们往往更容易处理。限制在工作时间使用个人数字设备的企业政策,可以确保你的员工尽可能不受个人数字干扰的影响。

    另一方面,无论你的员工是在家里还是在办公场所工作,专业的数字分心都可以处理。这是因为你所需要做的就是安装监控软件,让你检查你的员工有多分心,或者他们花多少时间做工作以外的事情。使用员工监控软件,如CleverControl,可以帮助你准确了解你的员工的工作效率,并决定帮助他们在工作中变得更有效率的最佳方法。

  • 噪声

    自然,无论你在办公室还是在家里工作,噪音都是一个很大的干扰。然而,你可能发现自己周围的噪音是完全不同的,这取决于你是在家还是在办公室。

    在办公室里,大多数噪音干扰来自于你的其他同事之间的聊天或在他们试图完成他们的工作任务时的走动。如果你的员工很容易被这种骚动分心,而他们又不在封闭的私人办公室工作,这可能是一个特别大的问题。

    在家里,声音通常来自其他家庭成员,他们可能与你的员工共享同一个空间。同样,分散注意力的程度将根据你的员工是否有自己的私人空间来决定,他们是否可以在那里工作。如果他们没有,例如,他们在客厅或厨房工作,他们很可能不得不听到来自房子其他地方的所有噪音,并被其分散注意力。

    解决方案

    Unfortunately, in most cases, there is nothing that you can do to reduce noise distractions in your employees’ offices or their homes. Simply put, in an office environment, there is some noise that occurs naturally. If your employee is working there, they most likely will find themselves either getting distracted by it or just learning how to deal with it. You could also try to implement some policies regarding noise and chatter while at the office, but the effect of these may be questionable.

    同样地,在在家工作的环境中,你通常无法为你的员工做什么来让他们拥有一个无干扰的空间。然而,在家里,他们有可能找到一些解决方案来减少噪音,如耳机或一个更私人的工作空间(如果有的话)。

  • 社会化

    在办公室工作的主要好处之一是能够与你的团队进行社交。在大多数情况下,这可以提高团队的士气,帮助你的团队团结。然而,如果你的员工不知道如何将社交限制在一个不仅对他们自己而且对他们周围的人都可以接受的水平上,它也可能成为一种分心。事实是,无论你的员工是因与他人社交而分心,还是因听到他人社交时发出的噪音而分心,他们的工作都会受到影响。

    在家里,社交对大多数人来说通常不是一个问题。设定界限,让他们的家人在工作时不与他们交谈,除非是为了一个严重的问题,这可能相对容易。然而,自然有的时候,这些干扰并没有完全消除。伴侣、配偶、孩子、甚至室友可能偶尔会在紧急情况下要求你的员工注意,甚至在工作时间。这可能会导致他们在几分钟内失去注意力。尽管如此,这种类型的分心并不能与在办公室里花大量时间与他人社交相比,因为这通常是一种更暂时的分心。

    解决方案

    就像噪音一样,你真的没有办法完全消除工作环境中这种类型的分心。特别是当涉及到工作中的社交时,现实情况是你希望有一个积极的工作环境,让你的员工每天都能高兴地来和其他人一起社交。然而,这并不意味着,作为雇主,你不应该对工作时允许和不允许的事情有一些限制。这些限制可以帮助减少分心程度,同时也使你的员工在工作中保持快乐。

    当你的员工在家工作时,确实没有办法阻止这些分心的行为。然而,根据你的员工,这些类型的分心在家里对他们造成的问题的程度是不同的。现实情况是,许多员工要么不会分心,要么在家里有足够的私人空间,无论周围发生什么噪音或社交活动,他们的生产力都不会受到影响。

  • 其他任务

    在办公室工作的主要好处之一是,工作和生活的平衡变得更加简单,也更容易实现。这是因为当你在办公室时,你将很少,如果有的话,真正需要完成任何与工作无关的任务。

    相比之下,在家工作意味着当你在家里时,有一百万种不同的家务事会抓住你的注意力。从洗衣服到打扫厨房,到吸尘,再到照顾孩子,可能使你的注意力离开工作的任务清单不胜枚举。

    解决方案

    为了帮助你的员工避免这些类型的分心,你能做的最好的事情是帮助他们了解良好的工作和生活平衡应该是什么样子。通过帮助他们建立这些界限,你的员工将更不可能因为在家而被日常生活中需要的其他任务分心。

  • 会议

    会议通常是任何工作日都需要的一部分;然而,在大多数情况下,会议也会让员工大为分心,尤其是在会议组织不力的情况下。

    谈到办公室里的会议,现实情况是,它们往往比虚拟会议更容易分散注意力,而虚拟会议在在家工作的环境中更为常见。这方面的原因相对简单。如果你知道你必须起身离开你的办公桌以参加会议,你很可能会在会议前花5-10分钟,关闭一切,为会议做准备,然后走到那里。同样地,一旦会议结束,你将需要回到你的办公室,再次花时间专注于你的工作。这意味着,一天之内每开一次会,你的员工就会损失至少10-20分钟的工作,这取决于会议和他们的分心程度。

    另一方面,虚拟会议消除了很多物理会议的准备时间,因为员工只需登录到一个网络平台并加入电话。然而,由于他们不在现场,在家工作的员工在会议期间分心的情况比在办公室工作的人必须面对面地看到其他人要普遍得多。

    解决方案

    由于不举行会议在大多数工作环境中不是一个解决方案,你实际上可以做的是更有效地组织你的会议,无论是对于在家工作的员工还是办公室。如果会议的举行方式能让你的员工不断参与,你实际上可以帮助确保他们会注意到的。你还应该考虑什么是举行这些会议的最佳时间,这取决于你的员工和你的工作日程。

  • 拖延症

    最后,有时分心并非来自外部,而是来自内部。无论工人是在家工作还是在办公室工作,拖延症都会影响他们。现实情况是,如果一个工人在那一刻不喜欢工作,你没有办法强迫他们完成任务。在现实中,有拖延症的工人会找到其他事情来做,而不是他们需要处理的任务,不管他们是在工作还是在家。

    解决方案

    拖延症没有真正的解决办法,但作为雇主,你可以采取一些不同的步骤来消除工作时间内的拖延程度。

    首先是让你的员工参加培训课程,为他们提供必要的工具,帮助他们创造不拖延的方法。每个人都是不同的,因此,对于你的每一个员工,你可能会发现他们为自己创造的避免拖延的方法和工具可能有所不同。作为雇主,你唯一能做的就是为他们提供知识和可能的解决方案,看看他们如何调整自己的模式,以提高工作效率。

    你可以做的第二件事是消除他们在拖延时可以做的选择。当拖延时,许多人会伸手去拿他们的手机,滚动社交媒体或找到任何数字上可用但与他们的工作无关的东西。一个员工监控软件可以帮助你消除这些网站的可用性,以及跟踪你的员工花了多少时间在拖延上。

总结

在办公室工作和在家工作都会有各自的分心问题。虽然这些分心的情况有许多是重叠的,但也有一些分心的情况在这两种情况下都不太常见。因此,很难说这两种环境中哪个更容易分心,因为每个员工的答案可能都会改变。这就是为什么员工监控软件可以帮助你了解你的员工,以及他们在哪里发现自己的工作效率更高、更好。