如何应对员工的盗窃、欺骗和怠工行为

作为一个雇主，你需要关注的主要任务之一是保持你的员工的生产力和一致性。对于大多数员工来说，尽其所能地执行任务是相对自然的，但总有人可能会利用他们所工作的公司的优势。如果你没有正确的技术和政策来应对，盗窃、欺骗和游手好闲都可以说是伤害你公司的尖刀。

在这篇文章中，我们将探讨三个独立的案例，分别研究盗窃、欺骗和怠工。在这样做之前，有必要了解这三者到底意味着什么。

雇员盗窃是指雇员从其雇主那里偷东西。雇员盗窃的程度各不相同。贪污是最广为人知的，因为它指的是雇员滥用其负责的公司资源--金钱或财产。偷窃是雇员盗窃的另一个名称，指的是较小数量的被盗。

一般来说，员工盗窃行为通常属于职业欺诈，即利用自己的职业，通过滥用或错误分配公司资源来实现个人致富。

雇员欺骗，通常属于雇员欺诈，指的是雇员为了从其雇主那里获得更多的利益而说谎话或进行欺骗的行为。数据盗窃、破坏机密、会计欺诈、贿赂、甚至某些类型的盗窃都属于雇员欺骗的范畴。

员工怠工有多种版本，本质上是指员工在工作时间内将时间浪费在工作以外的任务上。无论员工怠工的原因是拖延，也就是说，员工在工作时间在办公室或登录，但没有完成他们的任务，或者他们多次请病假或没有任何好的借口而缺席会议，这些都是员工应该用来工作的时间，而不是缺席。

其他版本的怠惰通常也可以在办公室周围看到。某些员工可能会不断寻找借口，解释他们为什么没有完成任务，没有参加会议，甚至没有按时到场。这些员工在工作方面通常表现出懒惰的迹象。最后，有些人在工作时间里心不在焉，与办公室里的每个人交往，从一张桌子到另一张桌子。这些员工通常在不知不觉中闲置了相当多的时间。

那么，有哪些关于盗窃、欺骗和游手好闲的案例研究，而作为雇主，你应该如何应对？

将机密信息泄露给未经授权的第三方可能是一个公司必须面对的最大问题之一。当你第一次发现有信息泄露时，你将需要采取一些不同的步骤。这些步骤将帮助你更好地了解出错的原因，并为你提供更有效的工具来修正这种情况。

如果你的雇员不小心将商业机密泄露给了竞争对手，你首先需要确定的是泄露的具体过程。通常情况下，在这种情况下有两种选择。第一种是，有关雇员没有遵循安全政策来保护你的文件和数据的安全。这导致了竞争对手获得了你公司的数据。

为此，他们牺牲了一些计划中的主题，但他们对结果非常满意。

在这种情况下，虽然该员工无意中帮助你的竞争对手获得了公司的机密，但他们确实在没有遵循你的公司所制定的协议和政策的情况下访问了数据并执行了任务。因此，将由你来决定如何处理。

通常，在这些情况下，重新培训是必要的。此外，你需要确保没有一个员工会犯同样的错误。在这些情况下，简单地限制员工对数据和信息的访问并不总是有效。这就是为什么通常最好考虑对员工的培训方式需要做出哪些具体改变，以便在公司内部建立更大的信任。

如果数据泄漏的原因不是因为雇员意外地没有遵循正确的程序，而是因为没有适当的政策可以避免这种情况的发生，那么错误就不在于雇员。作为雇主，你应该承担起疏忽的责任，并开始制定新的政策，以帮助保护你的数据，阻止这种情况再次发生。

但是，如果你的员工无意中分享了该信息，是与错误的接收者或任何不应该接触到该信息的第三方分享了信息，那么你将需要再次审查你的选择。如果你的雇员与第三方共享，而这就是信息落入你的竞争对手手中的原因，这仍然是一种违反保密规定的行为。根据你的行业，这可能会导致立即终止你的员工的合同，或进一步的培训。

这将取决于你确定情况的严重性和到底发生了什么，以决定是否终止你的雇员的合同或只是为他们提供更多的培训。情况的性质也将帮助你决定更广泛地监督你的雇员是否是一个好的解决方案。

如果你决定保留该员工，让他们接受更密切的监控以采取预防措施可能是好事。你可以找到更多关于员工监控系统和如何选择最佳系统的信息 这里.

通过CleverControl的监控，你可以了解到你的员工在做什么，以及他们是如何度过他们的工作时间。如果发现一个员工一天有一半的时间在YouTube上，你可能会想这是否是一个解雇的罪行。那么，在决定之前，这些是你需要确定的一些不同的事情。

在第一种情况下，讨论可能就足够了，因为员工只是在做有助于他们表现最好的事情，而在第二种情况下，你将需要与你的员工严肃地交谈。在故意怠工的情况下，你将需要找出你的员工缺乏热情和工作热情的原因。

一个好的做法是让他们试用一段时间，更广泛地监督他们的行为。如果他们继续沿用在YouTube上拖拖拉拉的做法，甚至在你讨论之后也不工作，你可能最好终止他们的合同。

如果你的员工利用工作时间寻找其他工作，这表明他们对你的公司或你所做的工作没有承诺。你应该与你的员工讨论这个问题，并告知他们这些在工作时间的搜索是不允许的。你也应该尝试找出他们不满意并试图寻找新工作的原因。这有可能帮助你的公司改变其政策，以便你能最好地留住人才。

你是否因为这些搜索而解雇他们，主要取决于他们是否按时完成任务。如果你的员工继续勤奋工作，而且只是想从你的公司继续发展或前进，你还没有理由解雇他们。然而，在他们在职期间，以及在按时寻找和培训他们的替代者方面，要设定明确的期望，说明你对他们的期望。

然而，如果该员工还将他们的工作数据保存在U盘上，那么你要处理的问题要比他们正在寻找另一份工作的事实大得多。这类数据盗窃通常属于企业间谍行为，或者有时会被用作暗中的竞争策略。你的员工保存在U盘上的信息一旦离开你的场所，不仅没有受到保护，而且还可能被泄露，这将对你的公司造成损害。

如果你发现你的某个员工故意在这样的设备上存储工作数据，你将需要展开调查，弄清楚他们为什么这样做，他们存储了什么数据，以及还有谁可能获得了这些数据。

在大多数情况下，这是终止员工合同的理由，因为他们采取了故意的行动，如果这些敏感信息被泄露，可能会损害你的业务和你的客户。在这些情况下，确保信息的安全应该是你的首要任务。

你也应该检查你现有的政策，以确保这种情况不会再次发生。如果你想让你的公司的数据得到保护，高安全性和信息保护政策可能是必要的。保密协议和跟踪敏感信息的共享和移动也可以帮助你保持你的信息更安全，以及能够跟踪数据泄露的来源。

加强对数据的监控可以帮助保护你的公司。然而，这应该是一个全公司的政策，而不是针对那个故意选择破坏你的保密性和安全性的员工。他们很可能应该被解雇，因为他们试图窃取数据。

员工如何处理与盗窃、欺骗和怠工有关的情况，总是根据情况的确切性质而有所不同。当出现问题时，更多的培训和监控可以是保持公司顺利运行的好方法。然而，在某些情况下，终止某人的合同是保护你的公司的一个必要步骤。