一贯监测的重要性
关于员工监控的必要性已经说了很多,但关于它的一致性却说得不多。如果你在你的公司实施员工监测系统,最初几周的监测会让你惊喜地看到高结果。然而,只有持续的长期监测才能提供诚实和真实的结果。我们今天的案例就是证明。
一位招聘机构的主管分享了他对CleverControl的挫折经历。像许多雇主一样,他对员工的生产力和参与度感到担忧。许多员工错过了最后期限,以工作量大或客户难缠为借口。
然而,主任偶尔会注意到,一些招聘人员在工作时浏览娱乐网站。虽然他们总是向他保证这只是个别情况,但主任想知道有多少工作时间是真正被浪费掉的。当他在办公室实施CleverControl时,他的目标是找到闲杂人等和主要的分心因素,并将它们降到最低。虽然员工们不愿意,但主任还是设法向他们传达了监控的好处。
一个星期后,导演联系我们,说这个程序不起作用。它没有注册任何娱乐网站、社交网络或任何其他分散注意力的资源。所记录的不活动期是微不足道的。所有记录的活动都是有成效的。我们确保了该程序的正常工作,并建议在两三周内再次检查日志。当主任在两周后再次登录到他的监控仪表板时,他感到很惊讶。大多数员工的生产力水平有所下降,但幅度不大。CleverControl记录了一些员工访问娱乐网站的情况,但这些访问一般都很短,而且发生在午休时间。与监测的第一周相比,社交媒体的使用率增加了10%。一般来说,员工们仍然保持着高效率,但比第一周要少一点。显然,一开始,监测对他们来说是一种压力,他们尽力而为。后来,他们放松了警惕,允许自己有一些额外的休息时间,总体上仍然保持着高效率。不过,有一位员工是个例外。他的社交媒体使用量达到每天4小时,午休时经常迟到。主任对这样的变化感到惊讶,因为该员工在第一周是生产力最高的员工之一。事实证明,该员工是一个典型的闲人。在了解了监控的情况后,他开始尽力工作,但他的热情并没有持续多久。CleverControl的日志证明了这一点。
如果主任在第一周取得了很好的成绩后就停止监测,他就不会在他的员工中发现一个闲人。这就是为什么在对员工进行监督时,一致性是关键。
基本特征。
- 访问过的网站监测查看员工在工作日期间访问哪些网站,是了解其生产力的有用信息来源。
- 社会媒体监测如果员工的职位不需要通过聊天和社交媒体进行沟通,在日志中看到Facebook或WhatsApp也可能是不务正业的信号。
- 闲置时间跟踪工作日期间明显的闲置时间是不生产的明显迹象,需要立即采取行动。