在大流行期间保持高生产力
迈克尔拥有一家在线体育用品商店。像世界上许多其他企业一样,他不得不随着Covid-19大流行的开始而进行远程。一段时间后,客户开始抱怨他们的订单处理和交付时间太长。最不耐烦的人甚至取消了他们的购买,去了其他商店。经理们用大量的订单来解释这些延误--由于健身房和运动场地关闭,许多人购买设备在家里锻炼。
然而,Michael怀疑在家工作不利于一些经理的纪律,所以他开始研究如何远程监控他们的生产力。他选择CleverControl是因为它的各种跟踪功能和实时查看。他特别喜欢有机会实时看到员工在做什么。
监测远程员工的第一个星期的结果令人失望。统计数据显示,在每天所需的8小时中,最多有6.5小时的活动时间。一些经理的生产力水平也相当低--只有大约60-70%。例如,CleverControl记录到一位经理经常在工作时间玩电子游戏,另一位经理则在Netflix上观看最新节目。此外,用户活动报告显示,一名员工直到上午11点才开始工作,尽管他应该在9点开始工作。考虑到这些结果,难怪订单处理得如此缓慢。
迈克尔在每周的缩放会议上与他的员工讨论了监控的结果。迈克尔解释说,监控并不是将他们抓个正着的手段,而是帮助他们集中精力完成工作任务的一种方式。大多数工人承认,在家里确实很难保持进度,但承诺会更加专注。
迈克尔按照课程进行监测,并与员工讨论结果。"有一两次,我甚至不得不在白天给最不守规矩的员工打电话。我在 "实时查看 "中注意到,他的电脑上同一个窗口打开了几个小时," - 他承认。然而,监控鼓励了大多数管理人员自我调节工作。知道了跟踪的情况,员工们觉得不那么被迫去做与工作无关的事情。
最终,生产力开始增长。"一些员工甚至把监测当作一种游戏。他们向我询问他们每周的表现,并与他们的同事比较结果。当大流行病结束时,生产力最低的那个人欠他们的同事喝酒," - 迈克尔说。
现在,CleverControl显示,团队的生产力水平平均约为95%,活动时间至少为7.5小时。"我喜欢我可以配置时间间隔,软件不会考虑闲置时间。这样,我就可以让员工合理地休息,而不用担心他们的活动统计数据," - Michael补充说。
迈克尔要继续监督他的员工,即使他们回到办公室。
基本特征。
- 用户活动统计该功能显示了活动和闲置时间的汇总,以及员工开始和结束工作的平均和准确时间。
- 实时查看员工的屏幕直播显示了他们此刻的工作情况。
- 方案活动该软件记录了每个应用程序在被监控的计算机上开始和退出运行的时间。