我们是如何在使用人脸识别技术一周后揭开闲人的面纱的?
当人脸识别技术问世时,美国的一家营销机构是首批尝试这项新功能的客户之一。该机构在不同的州有几个办事处,监控员工的工作效率和数据安全是最困难的挑战。"我们已经使用CleverControl15个月了,发现这个软件真的很有用。当我们得知网络摄像头记录软件包括新的人脸识别功能时,我们就购买了它,"该公司的高级经理之一Eric说。"我们在不同州的三个办公室激活了它,那里的一些问题员工显示出低生产力和参与水平。我们希望这次升级能让我们深入了解为什么会发生这种情况"。
在使用人脸识别一周后,该公司得到了奇怪的结果。其中一个办公室发现,它的一些员工没有遵守关于工作日开始和结束的规定。根据CleverControl的日志,一切似乎都很完美。电脑在上午9点前打开,并按规定在下午5点关闭。然而,当这位经理查看人脸识别记录时,她感到很惊讶。同一员工在工作日开始时在三台电脑上登记:他自己的和他同事的。他的同事出现在日志中的时间要晚得多:一个在上午9:30左右,另一个在上午10点以后!这种情况每周重复几次!这种情况每周重复几次。在其他日子里,该员工在工作日结束前的某个时间被人脸识别系统抓获。经理深入研究了CleverControl的日志,发现当该员工在他同事的电脑上被抓时,这些电脑上的活动大多没有意义。该员工在浏览器中打开了几个标签,或运行了一个随机的 "生产性 "应用程序,给自己发了一条信息,或在不同的窗口之间切换。在短暂的不活动期过后,这个循环一直持续到他的同事出现在人脸识别记录中。偶尔也会在工作日结束时捕捉到同样的活动。
很明显,这名员工试图欺骗监控,掩护他的同事上班迟到或早退而不通知经理。"这在我们公司是不可接受的,"埃里克说。"无视办公室纪律只是问题的一半。每个员工都有自己的责任范围,对企业数据和资源的访问程度也不同。这种行为最终破坏了数据安全"。
如果没有人脸识别技术,这个把戏就很难被识破,因为一眼看去,活动统计数据似乎没有问题。这些 "员工 "按时开始工作,没有明显的不活动期。由于经理通常只看活动统计数据,很少查看详细的日志,所以几乎没有什么能引起她的怀疑并让她进行调查。
迟到者和掩护他们的雇员受到了谴责,并失去了他们的奖金。
还有一个问题在另一个办公室暴露出来。人脸识别可以通过员工的名字来识别他们。你所需要做的就是在人脸识别日志中的一张照片下面输入员工的名字。之后,该程序将在你的仪表盘上的任何一台电脑上的报告中通过他们的名字识别该员工。当另一个办公室的经理在另一个部门的一台电脑的人脸识别日志中发现其中一名员工时,他感到很惊讶。根据那台电脑的网络摄像头记录,该员工花了很大一部分工作时间与该部门的同事聊天和喝咖啡。该员工电脑日志中的长期不活动时间证明了这一点。经理以前就注意到这种不活动时间,但该员工总是有借口:开会、思考当前任务、工作讨论、在纸上而不是在电脑上起草想法等等。同时,该员工表现出相当低的生产力水平。多亏了人脸识别技术,经理可以看到该员工正在懈怠她的时间。
"我们长期以来一直在寻找一种工具来监控计算机上的活动和谁在访问它。感谢CleverControl和他们的新功能,我们现在可以清楚地看到在我们的远程办公室里发生了什么,并且更加确信数据的安全性,"Eric总结说。
保持高生产力水平和数据安全对任何企业都是至关重要的。带有网络摄像头记录和人脸识别功能的CleverControl将在你建立一个更有效率的团队和提高企业信息的安全性的道路上提供很大的帮助。