如何用CleverControl揭示一个有毒的员工
一个团队的成功是建立在每个员工的责任心、效率、合作以及性格和行为的微妙平衡上的。一个有毒的员工会导致客户流失，并对团队的士气、公司的声誉和企业的成功产生不利的影响。检测出一个有毒的员工可能并不容易，但用CleverControl进行监测将使建立一个健康的工作环境变得不那么复杂。
一家广告公司实施了CleverControl来监控他们员工的生产力并寻找可能隐藏的潜力。他们的一个部门表现出令人满意的结果，但主管们确信这个团队可以表现得更好。首先，他们需要找到任何可能的瓶颈，这就是实施CleverControl的原因。除了默认的记录选项外，该软件还被设置为对聊天进行额外的屏幕截图，并对电脑的麦克风进行声音记录。管理层认为，员工花了很多时间在非生产性活动上，如社交网络或与同事聊天，这使他们无法在工作中发挥最大的作用。
监测显示了令人惊讶的结果--其中一名员工Cecile无意中耽误了整个部门的工作。经理们知道Cecile是一个抱怨者和一个臭名昭著的八卦者。但他们并没有怀疑她的行为对部门的工作产生了如此负面的影响。
问题是，Cecile不断的抱怨和诽谤分散了她的同事的注意力，使他们无法专注于自己的工作。Cecile会工作20-30分钟，然后开始抱怨寒冷的天气、交通堵塞、自动售货机里的苦咖啡或吱吱作响的椅子。
当她不抱怨时，她就会说闲话。CleverControl的录音证明，Cecile每隔一段时间就会开始聊天。当然，这分散了房间里其他员工的工作注意力，在大多数情况下，他们不得不加入谈话。当他们不这样做并要求她安静时，她就会不高兴，而是给她的一个工作伙伴发信息，抱怨她的 "无礼 "同事。当经理们比较Cecile同事的活动记录时，他们发现员工在受到这种干扰后，在15-20分钟内无法集中精力工作。当Cecile有另一个抱怨要分享时，他们就可以重新开始工作了。
经理临时将Cecile的工作场所转移到另一个房间，以证明他的观察结果。CleverControl显示她的同事的生产活动立即增加。关键绩效指标也显示，这些员工现在的表现更好。后来，这些同事向人力资源部门坦白说，他们无法在这样的环境中工作，而且对Cecile的不断聊天感到厌烦。
至于Cecile，经理与Cecile进行了解释性谈话。现在，她在经理的特别监控下，每周报告她的工作成果。
基本特征。
- 录音录音帮助管理层揭示了分心的原因和部门的表现不佳。
- 社会媒体监测监测员工在工作中的社交媒体发现，他们并没有在那里浪费时间。其中一个员工的信息是分心的来源。
- 事件日志活动记录中的事件表明，由于这位健谈的员工，员工们难以专注于工作。