检测销售部门的闲杂人员

并非所有的员工监控方法都能借出同样真实的结果，显示公司的真实情况。这家家具公司的高管们就亲身经历了这一点。

该公司使用一个已经持续多年的既定的关键绩效指标系统。经理们根据这些关键绩效指标建立了他们对每个员工的能力和资格的看法。例如，销售部门有一名领导员工，他总是及时地、无可挑剔地做每一件事；三名 "中间 "员工，他们有起有落，但大部分时间都做得很好；还有一名成绩不佳的员工。这位成绩不佳的员工是一位新员工，只为公司工作了6个月，管理层对他的表现很不满意。他错过了大部分的最后期限，而且他的生产力很差。公司正考虑很快解雇他。

当该公司的CEO从他的朋友那里听说CleverControl时，他持怀疑态度，但决定在销售部门进行测试。他没有想到这个软件会带来与KPI系统已经显示的不同结果。领导会显示出最高的生产力，而 "中间 "员工会在日志中出现一些非生产性活动。挣扎中的员工的报告很可能包括长时间的休息和在Youtube/Instagram/Twitter上的时间，等等。

这位首席执行官惊讶地发现，那位成绩不佳的员工实际上是最勤奋的员工。可以预见的是，根据CleverControl收集的数据，领先的员工是最有效率的。他在电脑上的空闲时间只限于休息时间，而且这位主管在他的日志中没有发现任何非生产性或与工作无关的活动。三个表现一般的人中有两个也表现出足够的统计数据，但第三个人没有。他的活动报告显示，他广泛使用社交媒体和聊天工具，有时一天要用四个小时，甚至还有几个成人网站。该主管想知道，考虑到如此多的非生产性活动，该员工如何能显示出令人满意的结果，对CleverControl日志的进一步调查有助于揭开这个谜团。在对该员工的报告进行深入调查后，该主管发现了来自工作信使的好奇的截图。这名员工把自己无聊又耗时的任务推给了新员工。当新员工试图拒绝时，该员工威胁说要报告他的低业绩，并 "增加一些额外的细节"，让新员工被解雇。结果，新员工过度劳累，把所有时间都花在闲人的任务上，没有时间做自己的任务。

首席执行官解雇了那个闲人，并把他的职位让给了那个表现不佳的员工，后者很快就表现出了很好的成绩。这位主管承认，如果没有CleverControl的监控，他永远不会发现部门的真实情况，也不会解雇一个勤奋工作的员工。

• 信使活动

  信使活动的截图显示了该员工对新同事的不恰当行为。
• 社会媒体监测。

  这一特征显示，该员工将很大一部分工作时间用于娱乐。
• 活动统计

  由于这个功能，主管可以看到该员工有多长时间专注于工作，以及他在分心上花了多少时间。