自动化与个性化：该如何选择？
自动化通常与个性化并行不悖。如果二者之间有任何干扰，会发生什么？
我们一直在谈论业务发展、自动化、个性化、设备和工具，试图提出不同的观点，阐明不同的看法。我们讲到需要定制自动化和自动化的个性化。但是，如果这两者有冲突，会发生什么？
因此，自动化与个性化的问题。
自动化：利与弊
从雇主的角度看人力资源流程的自动化：它是指从搜索和选择候选人的自动化到培训和分析的一切。雇主/人力资源经理喜欢自动化，因为。
它使招聘过程更容易。
它允许你快速补充候选人数据库。
不断更新雇员的信息使你能及时了解商业机会。
它节省了时间。
它提供了快速和有效的信息交流。
它是一个方便的绩效评估工具
它使你能够快速访问所有人员的地图。
它使访问公司分支机构的数据与访问总部的数据一样简单。
雇主/人力资源经理不喜欢自动化，因为。
只有当公司 "成长 "到一定数量的员工（平均为400人）时，一个好的系统的成本才会得到回报。
你必须学会使用自动化。无论人才管理的平台有多清晰，你仍然需要学习按哪些按钮。而同时，你需要培训你的下属，这有时比你自己学习还要困难。
通常情况下，选择精确的工具需要时间，每个人都想在这里得到它，现在。
像任何技术一样，所选择的平台可能无法正常运行，而且不能立即修复或用另一个平台取代。
不希望改变的员工会有抵触情绪。
为什么员工喜欢自动化。
他们所有的观点和强制性任务都可以在一个地方看到。
透明的指导系统（你知道在需要时应该与谁联系）。
查阅你曾工作过的所有文件。
有能力影响自己的发展，而牺牲公司的利益（选择课程和反馈）。
为什么员工不喜欢自动化。
有必要花一些时间来学习新技术。因为当你可以做一些熟悉的事情时，为什么要改变任何事情，即使它是不方便的或乏味的？
指示和建议是以分类的方式出现的，这可能是令人讨厌的。而且一切都有记录，所以你不能以 "从来没有人告诉过我 "为借口逃避任务。
推迟任何表格或报告是不可能的。系统将直接通知。
技术协助正是到了你被迫做一些额外操作的时刻。付款停车应用程序是一个很好的应用程序，但在手机上安装它可能是困难的。
为什么专家喜欢自动化。
有必要澄清的是，我们所说的专家是指在工作中提到本文主题的一大批专业人士。
单个任务的性能效率提高了30%。
据统计，70%的公司在头6个月就把投资的钱付清了。
明确的分析方法是在自由访问方面。
如果自动化系统被整合，终端用户可以获得公司当前情况的完整概览
为什么专家不喜欢自动化。
这是一个企业发展的领域，在这个领域中，重大的变化是很难被接受的。
自动化需要钱。因此，说服企业主在业务流程的现代化方面迈出下一步并不总是一件容易的事。
员工、人力资源经理和业主的态度和意愿极大地影响了自动化的成功。
个性化：利与弊
让我们具体说明一下，个性化已经存在于自动化过程中：每个员工都得到他或她的个人资料，他们的需求和愿望被考虑到，个性化的课程列表等。
因此，问题隐藏在有时候选人的个性比他或她的专业性发挥更大的作用（例如，如果雇主对一个女性候选人有多少个孩子而不是她的能力更感兴趣）。这种个性化有可能变成偏见、偏向和官僚主义。
雇主们喜欢个性化的服务，因为。
预算是在这里和现在保存的。
建立个人关系的可能性很大，通过这种关系，雇员很难拒绝新任务。
有些人不信任这项技术。
每个人都必须按照公司的相同标准来工作和接受培训。这意味着一切都在结构化和控制之中。
雇主们不喜欢个性化，因为。
事实上，有偏见的选择的效率几乎为零。不合适的候选人没有被淘汰，大量的时间被浪费了。
数据库的更新速度不够快。
员工之间相互依赖，这导致了偏见和官僚主义。
员工喜欢个性化，因为。
他们了解与他们开展业务的人。
有个人交流。
不和机器打交道更舒服。
这是更传统的做法。
员工不喜欢个性化，因为。
有个人沟通。不是每个人都是建立关系的王牌。
还有一个人为因素，当每一个决定都是亲自做的，或者取决于别人做什么。这就造成了延误和官僚主义。
专家们喜欢个性化，因为。
它在与工作人员沟通时提供了心理安慰。
它使你有能力迅速替换一个主题（没有不可替换的人）。
有时你会得到一个更真诚的反馈。
专家们不喜欢个性化，因为。
在编制战略时，它的效果较差
太过个人化的态度阻碍了决策--对于那些对企业来说比对员工个人更重要的决策。
个性化，在开始时只是一种良好的态度，有可能最终成为熟悉和偏见的高概率事件。
那么，哪一个更好呢？
想象一下，自动化不是个性化的：你失去了个人效率的因素，以及为个别员工找到问题的根源并加以解决的能力；在一个团体中，你无法确定最有效和最薄弱的环节。
没有自动化的个性化是一个带着文件夹的档案管理员，而签到账本的形式是一个用笔拴着的笔记本。
因此，谈论自动化和个性化的对立是不正确的。自动化和个性化是互补的概念，因为在自动化的背后总是有人，或者至少是人的思想。因此，将业务与人的方法相结合是很重要的。