Noel Tatilinin Bedeli
Tatil sezonu yaklaştıkça, en çalışkan çalışanlar bile biraz gevşiyor gibi görünüyor. Bunun sorumlusu kesinlikle bayramın ışıltılı ve cezbedici güzellikleridir. Dürüst olmak gerekirse, çalışanların bu çok beklenen, popüler tatilin tadını çıkarması doğaldır. Noel arifesi ve yılbaşı gecesi için oldukça yüklü bir izin almaya hakları var. Ancak işverenler için durum biraz daha farklı.
Azalan Üretkenlik - Bir Ay Süren Endişe
Kış tatili dönemi, yılın en verimsiz dönemi olarak biliniyor. 2017 yılında, B2B İK danışmanlık şirketi Peakon araştırıldı Birleşik Krallık'ta yaklaşık 2000 çalışan üzerinde yapılan bir araştırma, çalışanların neredeyse %60'ının Aralık ayı ortasına kadar işten kaytardığını ortaya koymuştur. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde çalışma carried out a long way back in 2005 also painted a similar "drop-in-productivity" picture, revealing how almost 50% of the workers did 10-20% less work and 69% were reported to be less productive during December.
Zorluklar burada bitmiyor. Çalışanlar tatilden sonra işe döndüklerinde, hala kendileriyle birlikte yavaş duyguları da getirirler. Elbette, çalışanlar sıfırlanmak ve toparlanmak için zaman ayırırlar, ancak işletmeler için bu, saat ve para kaybı anlamına gelebilir - verimlilik düşüşü önümüzdeki haftalara yayıldığında daha da kötüleşir.
Yine, çalışanların sıfırlanmak için biraz zaman ayırması doğal olmasa da, işverenler çalışanların tatilden döndükten sonra nasıl davrandıklarına dikkat etmelidir. Çünkü burada 5-6 günden bahsetmiyoruz - kış tatili etkisi daha çok bir ay süren bir şeydir. Özünde, işverenler aşağı yönlü sarmalı engellemenin yollarını bulmalı, ancak aynı zamanda sağlıklı bir kültürü de sürdürmelidir.
Ancak işverenler için bazı ipuçlarını paylaşmadan önce, kış tatili öncesi ve sonrası verimliliği karşılaştıralım.
Anket Sonuçları Verimlilikte Düşüş Olduğunu Ortaya Koyuyor
Verimlilik açığının firmalarında nasıl göründüğünü anlamak için birkaç büyük müşterimizle anket yaptık. Bu verimlilik açığını ölçmek için aktif zaman, aktif olmayan zaman, uygulamalarda harcanan zaman, web sitelerinde harcanan zaman, en çok ziyaret edilen web siteleri kategorileri ve en çok kullanılan verimsiz siteleri not ettik. Tüm bu ayrıntılar, Aralık 2022 ortasından başlayarak Ocak 2023 ortasına kadar olan dört haftaya göre çizilmiştir.
İşte anketten çıkan başlıca bulgular:
Müşterilerin %50'si 12 Aralık ve 23 Aralık tarihleri arasında Aktif Süre'de düşüş kaydetmiştir.
Müşterilerin %50'si Aralık ayının son haftasına kıyasla Ocak ayının ilk haftasında Aktif Zaman'da (bir çalışanın bilgisayarında aktif olarak çalıştığı süre) bir düşüş kaydetti. Tatil sonrası rehavet müşterilerin %25'i için çok belirgindi ve ortalama Aktif Süre %32 oranında düştü.
Aynı süre zarfında, müşterilerin %35'inden fazlası mobil uygulamalara harcanan zamanda bir artış olduğunu bildirmiştir. Karşılaştırmalı olarak, müşterilerin %60'ından fazlası web sitelerinde harcanan zamanda bir artış olduğunu bildirmiştir.
YouTube, ankete katılan müşterilerin %37,5'inin ziyaret ettiği en çok kullanılan verimsiz site oldu. Onu %25 ile Facebook takip etti.
Şaşırtıcı bir şekilde, müşterilerin %70'inden fazlası Ocak ayının ikinci haftasında Aktif Olmayan Süre'de çok nominal bir düşüş bildirmiştir - ortalama Aktif Olmayan Süre %4 oranında düşmüştür.
Bu trendler ve istatistikler bizi, kış tatili öncesi ve sonrası verimlilik düşüşünün işletmeler için bir endişe kaynağı olduğu kaçınılmaz sonucuna götürüyor. Ayrıca tatil dönemindeki verimlilik düşüşünün bir ay boyunca nasıl devam ettiğini de gösteriyor.
O halde sadede gelelim - işte işletmelere bu verimlilik açığını nasıl yönetecekleri ve azaltacakları, çalışanların yorgunluğunu nasıl giderecekleri ve sağlıklı bir kültürü nasıl sürdürecekleri konusunda bazı ipuçları.
İşletmeler Verimlilikteki Bu Düşüşü Nasıl Ele Alabilir?
Anketimizde müşterilerimize üretkenlikteki düşüşü öğrendiklerinde attıkları adımları sorduk. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, tatil nedeniyle çoğu özel bir adım atmadı ya da belki de bu konuda hemen hiçbir şey yapmadı. Bu anlaşılabilir bir durum olsa da, gevşemenin işletmeler için makul olanın ötesine nasıl geçebileceğini tahmin etmek zor değil.
Bir lider olarak yapabilecekleriniz şunlar:
Önce Düşük Asılı Meyveleri Hedefleyin Çalışanları geri döndüklerinde daha az karmaşık görevler üstlenmeye teşvik edin. Burada her şeyi yapmanıza gerek yok - küçük ve kolay başlamakta fayda var. Belki çok daha az düşünme gerektiren ve daha rutin bir iş yaptırabilirsiniz.
Oyunlaştırmayı Tanıtın Oyunlaştırma, çalışanları daha çok çalışmaya ve daha iyi performans göstermeye teşvik etmenin etkili bir yoludur. Ancak söylemesi yapmaktan daha kolaydır. Bu durumda, rekabetçi çizgilerini ve bununla birlikte gelen doğal motivasyonu beslemek için bazı yaratıcı yollar düşünmelisiniz.
İşbirliği Yapmalarını Gerektirin Another great way is to get them to work collaboratively. Getting employees to work together is a great way to stoke the competitive spirit. It also forces them out of their comfort zone and calls for more than just "going through the motions."
Karşılaştırma Yapmalarını Sağlayın Harcadıkları zaman hakkında düşünmelerini sağlamak için resmi bir kıyaslama sistemi getirin. Bu şekilde, şirketteki diğer çalışanlara kıyasla nerede durduklarını öğreneceklerdir. Bu aynı zamanda başlı başına bir motivasyon kaynağı olacaktır.
Faaliyetlerini İzlemeye Devam Edin Tabii ki, süreci ancak onu destekleyecek verilere sahip olduğunuzda iyileştirebilirsiniz. Çalışanların faaliyetlerini düzenli olarak izleyin ve onları iş başında gözlemlediğinizden emin olun. Bu şekilde, yalnızca üretkenliklerini takip etmekle kalmaz, aynı zamanda bunun gerçek zamanlı zararlarını da anlayabilirsiniz.
Hizmetkâr Liderliğin Peşinden Gidin Bu durumda bir liderin yapabileceği en önemli şey, çalışanlara değerlerini göstermektir. Onların şirketin başarısı için kilit unsurlar olduklarını ve sizin de onların yanında olduğunuzu anlamalarını sağlamak önemlidir. Onlarla etkileşime geçin, mümkünse bire bir mentorluk seansları düzenleyin ve yapıcı bir geri bildirim döngüsü geliştirin.
Alt Satır
Elbette düşük verimliliğin bedeli işletmeler için ağır olabilir. Bu durum özellikle kış tatili etkisi bir haftadan diğerine yayıldığında ve düzenli bir fenomen haline geldiğinde geçerlidir. İyi haber şu ki, işletmelerin bu etkiyle başa çıkmasının ve aynı zamanda sağlıklı bir kültürü sürdürmesinin yolları var.
In fact, the holiday productivity drop didn't spare us from taking a look at our own business productivity. "We have a system, everyone knows, and everyone works, but our productivity as a whole has decreased by 5-10%. But we treat it normally; people are preparing for the rest; this is normal for the team," says the CEO of CleverControl. But we have been quick to react to the situation, and that's what matters to keep the bottom line strong.