İK uzmanları neden psikolojiye ihtiyaç duyar?

Yönetim alanında genellikle özel veya en azından ilgili eğitim almış kişilerle karşılaşırız. Ancak bazıları tamamen farklı bir profesyonel çevreden gelmişlerdir. Ancak, er ya da geç, hepsi psikolojik bilginin gerekli olduğu gerçeğiyle karşı karşıya kalırlar. Bu makalede, bu bilime neden dikkat etmeniz gerektiğinin nedenleri açıklanmaktadır.

Psikoloji öğrenirken, kişi diğer insanları anlamayı öğrenir, dünyada birçok bakış açısı, kişilik özelliği olduğunu ve insanlığın kategorilere ayrılamayacağı gerçeğini (psikolojide tipoloji sorunu) kabul eder. Ve en önemlisi, başka bir kişiyi en azından biraz anlarlarsa onu kabul edebileceklerini öğrenirler. Bu bilgi iş arkadaşlarıyla iletişimi kolaylaştırır. İnsanlar diğerlerinin rahatsız edici olabilecek bazı özel davranışlarına karşı çok daha toleranslı olurlar.

İK yöneticilerinin mülakatlar sırasında personel testleri kullanması alışılmadık bir durum değildir. Ne yazık ki, testlerin profesyonel olmayan kişiler tarafından kullanıldığı durumlar da vardır. Sonuçların tam bir yorumunu kamuya açık alanda bulabilirsiniz ve görünüşe göre korkunç bir şey olamaz. Ancak gerçekte bu o kadar basit değildir. İlk olarak, test yarıda kesilebilir (Şirketin Şube Müdürü pozisyonu için adayın son testini yaptığı bir durum vardı. O kadar çok soru vardı ki test tüm gün sürdü - yaklaşık 5 saat). İkinci olarak, sonuçları körü körüne takip etme riski vardır. Her psikolog, elde edilen sonuçların kişilik değerlendirmesine iyi bir katkı sağlayabileceğini ancak sonuç çıkarmak için bir temel oluşturmayacağını bilir. Üçüncü olarak, testler doğru seçilmemiş olabilir. Profesyonel olmayan kişiler genellikle standartlaştırılmamış, uyarlanmamış veya sözde bilimsel teknikleri seçerler. Testin güvenilir sonuçlar vermesi için teorik temelini incelemek ve standardizasyon sonuçlarını görmek gerekir.

İşe alım uzmanlarının önemli mesleki nitelikleri değerlendirmek yerine başvuru sahibine duydukları sempati veya antipatiyi vurgulamaları alışılmadık bir durum değildir. İnternette İK yöneticilerinin beceriksizliği hakkında komik ve bazen de saçma hikayeler bulabilirsiniz. Psikolog objektif olmaya çalışır ve herhangi bir duygu ve öznel görüş göstermez.

İK uzmanları, yeni çalışanlar veya şirketten ayrılanlar için "küçük anketler" oluşturma ihtiyacı ile karşı karşıyadır. Hazırlıksız bir kişi için böyle bir görev zor olabilirken, profesyonel bir psikolog için anket ve test tasarlamak nispeten kolaydır.

Psikologlar genellikle gözlemcidir ve başkalarının gözden kaçırdığı ayrıntıları fark edebilirler. Kelimeleri dinlerler, deneklerinin sürekli geri döndükleri gerçeklere dikkat ederler çünkü neyin önemli olduğunu bilirler. Psikologlar bir şirket veya gruptaki rol dağılımını hızlı bir şekilde fark edebilirler.

Kural olarak, psikologlar grup çalışması eğitimi alırlar. Cephanelikleri düzenli olarak egzersizler ve tekniklerle doldurulur. Her zaman yeni yöntemleri önce kendileri dener, sonra başkalarına önerirler.

Böyle bir eserin hazırlanması, potansiyel başvuru sahiplerinin tüm bilgi ve becerilerinin organize edilmesini gerektirdiğinden, işe alım için hazırlanmaya yardımcı olur. İdeal adayın bir tür portresidir ancak uygulanabilir koşullara sahiptir.

Bu ders üniversitede öğretilir: farklı yönetim tarzlarını, şirketlerdeki hiyerarşiyi ve liderler ile astların etkileşimini açıklar. Bazen bu bilgi, iş süreçlerinin tam bir resmini temsil etmek için yeterli değildir.

İyi psikologlara ilk etapta kişiye özen göstermeleri, zarar vermemeleri ve insanların çözmeye hazır olmadıkları sorunları tartışmamaları öğretilir. Ne yazık ki, bir şirkette uzun süre çalışan ve personeli tanıyan bazı İK yöneticileri, yardımcı olmaya çalışırken durumu daha da kötüleştirdiklerini her zaman fark etmezler. Bu nedenle, kişinin açılmaya hazır olup olmadığından ve bu durumda nasıl yardımcı olabileceğinizden emin olmak gerekir.

Elbette psikolojik eğitim olmadan da yetenekli İK uzmanları tüm bu becerileri geliştirebilir, ancak bazen yıllarca pratik yapmaya, denemeye ve yanılmaya değer.