Suçüstü Yakalanma: İşyerinde Zaman Hırsızlığı Nasıl Tespit Edilir?

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki işletmelerin, çalışanların şirket zamanını çalması nedeniyle milyarlarca dolar kaybettiğini biliyor musunuz? Birçok çalışan işyerlerinde kasıtlı veya kasıtsız olarak zaman hırsızlığı yapmaktadır. Çalışanlarınızın dikkati, teknolojik cihazlar ve iş arkadaşları gibi çeşitli faktörler tarafından dağıtılma eğilimindedir.

İstatistikler, bağlılığı kopuk çalışanların işletmelere maliyetinin çok yüksek olduğunu vurguluyor 7.8 trilyon dolar her yıl üretkenlik kaybına neden oluyor. İşyerlerinde daha iyi iş akışı yönetimi için çalışanların izlenmesi her zamankinden daha kritik hale gelmiştir.

Yeni bir Rapor Clockify, çalışanların %37'sinin sosyal medya nedeniyle dikkatlerinin dağıldığını, %41'inin ise çalışma saatleri içinde internette gezinerek dikkatlerinin dağıldığına inandıklarını ortaya koyuyor. Bu dikkat dağınıklığı, çalışanlarınızın üretkenliğini önemli ölçüde etkileyerek iş gelirlerinin azalmasına neden olabilir.

Uygun çalışan izleme yazılımı ve zaman izleme bulutlarının uygulanmasının bir kombinasyonu, işverenlerin çalışanlarının faaliyetlerini izleyerek bu maliyetli masrafı azaltmalarına yardımcı olabilir.

İşte çalışanların işletmenizden şirket zamanını çalmasının bazı yaygın yolları:

• İş Başında Uyumak

  ABD Çalışma Bürosu ülkedeki tam zamanlı çalışanların günde 8,5 saat çalışma eğiliminde olduğunu vurgulamaktadır. Bu uzun çalışma saatleri ve diğer sorumluluklar arasında çoğu çalışan bazen farkında olmadan uykuya dalabiliyor.

• İnternetten gelen dikkat dağıtıcı unsurlar

  Teknoloji, özellikle işyerinde dikkat dağıtan en önemli faktörlerden biri olabilir. Eğer çalışanlarınıza iş bilgisayarları sağlıyorsanız, bu bilgisayarları kötüye kullanıyor olabilirler. İnternetten alışveriş yaparak, haberleri okuyarak, Netflix izleyerek, kişisel işlerini hallederek veya sosyal medyada gezinerek izin verilen kullanımın dışına çıkma eğilimindedirler.

• Uzatılmış Öğle Araları

  Planlanmamış ve uzun öğle yemeği molaları, çalışanların şirketinizin zamanını çalmasının başlıca biçimleridir. Çalışanlarınızın üretkenliğini büyük ölçüde etkileyebilecek sigara molalarını da içerebilir.

• Buddy Punching

  Amerikan Bordro Birliği'ne göre, çalışanların şirket zamanını çalmasının en yaygın şekli olan kanka yumruklama, işverenlere şu maliyetlere yol açıyor $373 milyonu bulmaktadır. Bu yaklaşım, çalışanlar tarafından hileli bir şekilde bulunmadıkları saatlerde çalıştıklarını iddia etmek için kullanılmaktadır.

  Bir başka raporda şu hususlar vurgulanmaktadır 16% 18 yaşından büyük ABD çalışanlarının %90'ı zaman saati sahtekarlığı ve kanka delme eylemlerine katıldıklarını itiraf etmiştir.

Miami'deki bir tasarım ajansının sahibi 2022 yılında CleverControl ile iletişime geçti. Müşterimizin, çalışanlarının söyledikleri kadar üretken olmadıklarına dair şüpheleri vardı. Personelinin faaliyetlerini izlemeye başlamaya karar verdi.

Şirket sahibinin ekibinde bir BT uzmanı yoktu. Ajansına kullanıcı dostu ve karmaşık olmayan bir çalışan izleme yazılımı kurmak istiyordu, böylece bir BT uzmanı işe almadan yazılımı çalıştırabilir ve çalışanlarının faaliyetlerini izleyebilirdi.

Kullanımı kolay çalışan izleme yazılımı aradı ve sonunda CleverControl'e ulaştı. Bu çözüm, kullanımı kolay bir arayüzle gerekli tüm işlevleri sağladı.

Şirket sahibi, çalışanlarının çalışma saatleri boyunca yaptıkları her şeyi izlemek için işyerindeki tüm bilgisayarlara CleverControl'ü kurdu.

Web tasarımcılarından birinin ofis zamanının çoğunu ya özel komisyonları üzerinde çalışarak ya da farklı çevrimiçi alışveriş sitelerini ziyaret ederek geçirdiğini keşfetti.

Çalışanın işle ilgili olmayan bu faaliyetleri CleverControl'ün gözünden kaçmadı.

Aşağıdaki CleverControl günlükleri, müşterimizin çalışanının şirketten nasıl zaman çaldığını bulmasına yardımcı oldu:

• Ziyaret Edilen Web Siteleri

  CleverControl günlüğünün ziyaret edilen web sitesi bölümü, Amazon, Shein, Macy's, Etsy ve diğer alışveriş web sitelerine yapılan çok sayıda günlük ziyareti içeriyordu.

• Faaliyet Özeti

  Faaliyet Özeti, alışveriş kategorisinin çalışan tarafından ziyaret edilen siteler arasında ilk 3 kategoriden biri olduğunu vurgulamıştır.

• Ekran Görüntüleri

  CleverControl, çalışanın farklı çevrimiçi alışveriş sitelerini ve sosyal medya platformlarını ziyaret ederken çekilmiş çok sayıda ekran görüntüsüne sahipti.

• Sosyal Medya Etkinliği

  CleverControl ayrıca bir çalışanın WhatsApp'ta özel müşterisiyle projesinin ayrıntılarını tartıştığı birçok örneği de yakaladı. Çalışan, komisyonları için zaman harcamanın yanı sıra Facebook'ta potansiyel flörtleri ve arkadaşlarıyla boş boş sohbet ederek de çok zaman geçirmiştir. CleverControl'ün Faaliyet Özeti, tasarımcının günde yaklaşık 1,5 saatini sosyal medyada arkadaşlarıyla boş boş sohbet ederek geçirdiğini ortaya çıkardı.

• Kullanıcı Etkinliği

  CleverControl'ün kullanıcı etkinliği günlüğü, çalışanın yöneticiye fark ettirmeden işe önemli ölçüde geç kaldığını gösterdi. Müşterimizin ofisinde, işverenin bilgisayarı ayrı durumlarda saat 10:00 ve 10:19'da açılmıştı. Ancak tasarımcının saat 9:00'da işe başlaması gerekiyordu.

  Çalışan izleme yazılımı ayrıca çalışanın öğle tatillerini de kötüye kullandığını tespit etmiştir. Ofis öğle yemeği molası için belirlenen süre 1 saat iken, tasarımcının molası ortalama 1 saat 20 dakika sürmüştür.

• Ekran Kaydı

  Ajans sahibi, çalışanının bilgisayarındaki ekran kayıtlarını titizlikle incelemiş ve çalışanın haftada 40 çalışma saatinden sadece 22 saatini sorumluluklarına ayırdığını tespit etmiştir. Çalışanın verimsiz geçen zamanı geçtiğimiz ay 176 çalışma saatinin yaklaşık 71'ine ulaşmıştır.

  Tüm bu veriye dayalı bilgiler, müşterimizin çalışanlarından birinin ofis davranış kuralları açısından yanlış davrandığını tespit etmesine yardımcı oldu. Böylece, çalışanını işten kovdu ve iş yerinde zaman çaldığı için dava açtı. Şirket sahibi, şirket zamanını çaldığı için çalışana karşı 2000 dolar tazminat talep edecekti.

  Müşterimiz (tasarım ajansının sahibi) CleverControl'ün performansından ve verimliliğinden çok memnun kaldı. Ajans sahibi, BT uzmanlarından oluşan bir ekip tutmadan programı kurmanın ne kadar kolay olduğunu takdir etti. Müşteri, CleverControl ile çalışanların faaliyetlerini izledikten ve tasarımcılarından birini işten çıkardıktan sonra, çalışanlarının üretkenliğinde önemli bir gelişme olduğunu fark etti.

  CleverControl'ün site engelleyici işlevi, müşterimizin ofis bilgisayarlarında sosyal medya platformlarına, alışveriş ve eğlence sitelerine erişimi sınırlamasına yardımcı oldu. Şirket sahibi çok memnun kaldı çünkü her bir çalışanın iş günü hakkında istatistiksel raporlar almakla kalmadı, aynı zamanda gerçek zamanlı olarak ne yaptıklarını da izleyebildi. Şirket sahibi, çalışanların üretkenliğini artırmak ve iş yerinde zaman çalmalarını önlemek için CleverControl'ü kullanmaya devam etmek istediğini söylüyor.

CleverControl, işyerinde iş-yaşam dengesini korumak ve ekibinizi başarıya götürmek için kapsamlı bir çözümdür. Zaman hırsızlığı, işletme gelirini ve çalışanların verimliliğini azaltan en büyük faktörlerden biridir.

Aşağıdaki özellikleri ile CleverControl, çalışanlarınızın performansını ve günlük aktivitelerini gizliliklerine zarar vermeden izlemenize yardımcı olur:

• Ekran Görüntüleri

  Ekran görüntüsü işlevi, çalışanlarınızın faaliyetlerinin görsel raporlarına ihtiyacınız varsa kullanışlıdır. CleverControl, pencere değiştirdiklerinde veya yeni bir web sitesini ziyaret ettiklerinde çalışanların bilgisayar ekranlarının enstantanelerini alır. Müşterilerimizden biri bu özellikleri kullanarak çalışanının işle ilgili olmayan faaliyetlerde bulunmasını sağladı.

• Çalışma Süresi Takibi

  CleverControl aynı zamanda akıllı bir çalışan devam takip sistemi olarak da kullanılabilir. Bu çözüm, çalışanların iş gününe başladıkları ve bitirdikleri zamanları raporlar. CleverControl'ün bu işlevi, işverenlerin çalışanlarının öğle tatillerinde ne kadar boşta kaldığını belirlemelerine de yardımcı olur.

• İnternet Kullanım Takibi

  CleverControl ile çalışanlarınızın işle ilgili web sitelerini kullanıp kullanmadığını veya alışveriş veya eğlence web sitelerinde boşta kalıp kalmadığını izleyebilirsiniz. Çalışanlarınızın sosyal medya platformlarına ve istenmeyen web sitelerine erişimini sınırlamak için bu çözümün web sitesi engelleyici işlevini kullanabilirsiniz.

Çalışanlarınız ister şirket içinde ister uzaktan çalışıyor olsunlar, kasıtlı veya kasıtsız olarak çeşitli faktörler tarafından dikkatleri kesinlikle dağılacaktır. Kapsamlı kullanıcı raporları, gerçek zamanlı izleme, internet kullanımı takibi ve web sitesi engelleyici işlevleri ile CleverControl, piyasadaki en iyi çalışan izleme yazılımlarından biridir.