İşyerinde Hile Yapmanın Yeni Yolları
Sporcu besinleri satan bir şirket yeni bir içerik yöneticisi Lucy'yi işe aldı. Etkileyici bir portföy sundu ve bu pozisyon için diğer adaylar arasında zahmetsizce sivrildi. Yeni sorumlulukları arasında sosyal medya için ilgi çekici gönderiler oluşturmak üzere şirketin SMM yöneticisiyle işbirliği yapmak ve şirketin blogu için içerik planı ve makaleler yazmak vardı.
Şirket, 2020 yılında pandemi sırasında uzaktaki personeli izlemek için CleverControl'ü kurduğunda müşterimiz oldu. İki yıl sonra, yönetim raporları genellikle birkaç haftada bir kontrol etmesine rağmen CleverControl'ü kullanmaya devam etti. Çalışanlar izlenmeye alışmışlardı ve istikrarlı bir performans seviyesini koruyorlardı. Disiplin veya üretkenlikle ilgili ciddi bir sorun yaşanmadı ve sürekli izlemeye de ihtiyaç duyulmadı.
Lucy izlenmekten kaçınmadı. Aksine, yeni bir çalışan olduğu için, yönetici bilgisayarından toplanan günlüklere özellikle dikkat etti. Lucy harika sonuçlar gösterdi ve işine odaklandı ve birkaç hafta içinde izleme gevşedi. Dört ay sonra, Lucy'nin iş kalitesi büyük ölçüde düşmüş ve kabul edilemez hale gelmiştir. İş arkadaşı Lucy'nin metinlerinin genellikle anlamsız ve sığ olduğundan, sanki bir robot tarafından yazılmış ya da Çince'den otomatik olarak çevrilmiş gibi olduğundan şikayet etti. İş arkadaşı gerçeklerden çok da uzak değildi.
Yönetici, CleverControl tarafından Lucy'nin bilgisayarından toplanan raporları incelemeye başladığında ilk fark ettiği şey sosyal ağlar oldu. Lucy zamanının çarpıcı bir kısmını sosyal ağlarda geçiriyor, günde üç saat boyunca zaman tünellerinde geziniyordu. Web sitesi geçmişi de Amazon ve diğer alışveriş sitelerini yoğun bir şekilde kullandığını gösteriyordu. Daha derine inen yönetici beklenmedik bir şey buldu: Yapay zeka yardımıyla metin üreten web sitelerine yapılan çok sayıda ziyaret.
Ekran kayıtları, tuş vuruşu günlükleri ve pano kayıtları Lucy'nin nasıl çalıştığının tüm resmini oluşturmaya yardımcı oldu. Sadece jeneratördeki komutu yazıyor, aldığı metni kopyalıyor ve şirketin blogunda veya sosyal medyada yayınlıyordu. Önceki kayıtlar incelendiğinde Lucy'nin yapay zekayı işe girdikten yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladığı ortaya çıktı. İlk başta, otomatik olarak oluşturulan metni düzenlemiş, ancak kısa süre sonra bu kadar çaba sarf etmekten bile vazgeçmiştir. Şaşırtıcı bir şekilde, bilgisayarından alınan izleme kayıtları da Lucy'nin iş günü boyunca serbest siparişleri üzerinde çalıştığını gösterdi. Yine de bu siparişler için tam zamanlı işinde harcadığından çok daha fazla çaba harcamıyordu.
Lucy kovuldu.
Temel Özellikler:
- Sosyal ağ takibiSosyal medyanın yoğun kullanımı, çalışanın üretken olmadığına işaret ediyordu.
- Ziyaret edilen web sitesi izlemeWeb sitesi geçmişini inceleyen yönetici, çalışanın işi kendisi için yapmak üzere modern teknolojileri kullandığını tespit etti.
- Ekran kaydıEkran kaydı, çalışanın sorumlu bir şekilde çalışmadığına dair kanıt sağlamıştır.