Bir Hafta Boyunca Yüz Tanımayı Kullandıktan Sonra Aylakları Nasıl Ortaya Çıkardık?
Yüz Tanıma özelliği kullanıma sunulduğunda, ABD'den bir pazarlama ajansı bu yeni özelliği deneyen ilk müşterilerden biri oldu. Ajansın farklı eyaletlerde birçok ofisi vardı ve çalışanların üretkenliğini ve veri güvenliğini izlemek en büyük zorluklardan bazılarıydı. "CleverControl'ü 15 aydır kullanıyoruz ve yazılımı gerçekten faydalı bulduk. Yeni Yüz Tanıma özelliğini içerdiğini öğrenir öğrenmez Webcam Recording'i satın aldık," diyor şirketin üst düzey yöneticilerinden Eric. "Bazı sorunlu çalışanların düşük üretkenlik ve katılım seviyeleri gösterdiği farklı eyaletlerdeki üç ofiste etkinleştirdik. Yükseltmenin bunun nedenini anlamamızı sağlayacağını umuyorduk".
Yüz Tanıma özelliğini bir hafta kullandıktan sonra şirket ilginç sonuçlar elde etti. Ofislerden biri, bazı çalışanlarının iş gününün başlangıcı ve bitişi ile ilgili düzenlemelere uymadığını tespit etti. CleverControl'ün kayıtlarına göre her şey mükemmel görünüyordu. Bilgisayarlar sabah 9'dan biraz önce açılıyor ve olması gerektiği gibi akşam 5'te kapanıyordu. Ancak yönetici Yüz Tanıma kayıtlarına baktığında şaşırdı. Aynı çalışan iş gününün başında üç bilgisayarda kayıtlıydı: kendi bilgisayarında ve iş arkadaşlarının bilgisayarında. İş arkadaşları kayıtlarda çok daha geç görünüyordu: biri sabah 9:30 civarında, diğeri ise sabah 10'dan sonra! Bu durum haftada birkaç kez tekrarlandı. Diğer günlerde, çalışan iş günü bitmeden bir süre önce Yüz Tanıma tarafından yakalandı. Yönetici CleverControl'ün kayıtlarını daha derinlemesine inceledi ve çalışan iş arkadaşının bilgisayarında yakalandığında, bu bilgisayarlardaki aktivitenin çoğunlukla anlamsız olduğunu gördü. Çalışan tarayıcıda birkaç sekme açıyor veya rastgele bir "üretken" uygulama çalıştırıyor, kendine bir mesaj bırakıyor veya pencereler arasında geçiş yapıyordu. Kısa bir hareketsizlik döneminden sonra, iş arkadaşı Yüz Tanıma günlüğünde görünene kadar döngü tekrarlanıyordu. Bazen aynı aktivite iş gününün sonunda da yakalanmıştır.
Görünüşe göre çalışan, izlemeye hile karıştırmaya ve işe geç kalan ya da yöneticiye haber vermeden erken ayrılan meslektaşlarını korumaya çalışıyordu. "Bu bizim şirketimizde kabul edilemez," diyor Eric. "Ofis disiplinini göz ardı etmek sorunun sadece yarısı. Her çalışanın kendi sorumluluk alanları ve kurumsal veri ve kaynaklara farklı erişim düzeyleri vardır. Bu tür davranışlar sonuçta veri güvenliğini zayıflatır."
Yüz Tanıma olmadan bu numara pek ortaya çıkmazdı çünkü bir bakışta faaliyet istatistikleri iyi görünüyordu. "Çalışanlar" günlerine zamanında başlıyor ve önemli hareketsizlik dönemleri geçirmiyorlardı. Yönetici genellikle sadece faaliyet istatistiklerine baktığı ve ayrıntılı günlükleri nadiren incelediği için, neredeyse hiçbir şey şüphelerini tetikleyemez ve araştırmasına neden olamazdı.
Geç gelenler ve onları koruyan çalışan kınama cezası aldı ve ikramiyelerini kaybetti.
Başka bir ofiste bir sorun daha ortaya çıktı. Yüz Tanıma, çalışanların isimleriyle tanımlanmasına olanak tanır. Tek yapmanız gereken, Yüz Tanıma günlüğündeki fotoğraflarından birinin altına çalışanın adını girmektir. Bundan sonra, program kontrol panelinizdeki herhangi bir bilgisayardan raporlarda çalışanı ismiyle tanımlayacaktır. Başka bir ofisin yöneticisi, başka bir departmandaki bir bilgisayarın Yüz Tanıma kayıtlarında çalışanlardan birini bulduğunda çok şaşırdı. Bu bilgisayardan alınan web kamerası kayıtlarına göre, çalışan iş zamanının önemli bir bölümünü o departmandaki iş arkadaşlarıyla sohbet ederek ve kahve içerek geçiriyordu. Çalışanın bilgisayarından alınan günlüklerdeki uzun hareketsizlik süreleri bunu kanıtlıyordu. Yönetici bu tür hareketsizlik dönemlerini daha önce de fark etmişti, ancak çalışanın her zaman bir bahanesi vardı: bir toplantı, mevcut görev üzerinde düşünme, bir iş tartışması, bilgisayar yerine kağıt üzerinde fikir taslağı hazırlama vb. Aynı zamanda, çalışan oldukça düşük bir üretkenlik seviyesi gösteriyordu. Yüz Tanıma sayesinde yönetici, çalışanın zamanını boşa harcadığını görebiliyordu.
"Uzun zamandır hem bilgisayardaki aktiviteyi hem de bilgisayara kimlerin eriştiğini izlemek için bir araç arıyorduk. CleverControl ve yeni özelliği sayesinde artık uzak ofislerimizde neler olduğunu net bir şekilde görebiliyor ve veri güvenliğinden daha fazla emin olabiliyoruz" diye özetliyor Eric.
Yüksek verimlilik seviyelerini ve veri güvenliğini korumak her işletme için çok önemlidir. Web Kamerası Kaydı ve Yüz Tanıma özellikli CleverControl, daha verimli bir ekibe ve daha yüksek kurumsal bilgi güvenliğine giden yolda size çok yardımcı olacaktır.