Çalışan İzleme Sistemi Nasıl Aşırı Kullanılmaz?

Noah yeni bir terfi aldı - artık bir pazarlama ajansında bölüm başkanıydı ve elinden gelenin en iyisini yapmaya kararlıydı. Noah daha önce iş arkadaşlarının iş yerinde sık sık haberlere veya sosyal medyaya göz attığını fark etmişti. İlk kararı, bu dikkat dağıtıcı unsurları ya da iş yerindeki tüm dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırmak ve ekibini %1000 üretken hale getirmek oldu. Noah, çalışanların katılımını kontrol etmek için departmanında CleverControl'ü uygulayarak işe başladı.

İki ay sonra, Noah'nın departmanındaki beş çalışandan üçü istifalarını verdi. Şaşıran CEO bu çalışanları konuşmak için davet ettiğinde, ayrılmalarının sebebinin Noah olduğunu öğrendi.

Noah'ın ekibi, şirkette birkaç yıldır çalışan, kendini kanıtlamış uzmanlardan oluşuyordu. Görevlerini kusursuz bir şekilde yerine getiriyorlardı, ancak bazen mola vermek için iş yerindeki eğlence mekanlarını ziyaret ediyorlardı. Noah yeni sorumluluklarını çok ciddiye alıyordu. CleverControl'ü kurduktan sonra, her çalışanın her adımını izlemeye başladı - ne kadar mola verdikleri, hangi siteleri ziyaret ettikleri, hangi uygulamaları kullandıkları vb. Noah, tüm gün boyunca ikinci monitöründe tüm çalışanların ekranlarını içeren Canlı Panel'e sahipti. Birinin on dakika boyunca bilgisayarda çalışmadığını fark ettiğinde, ona bir mesaj atarak ne yaptığını soruyordu. Noah birini Facebook'ta gördüğünde, o çalışan işle ilgili bir gönderiyi okuyor olsa bile hemen arayıp azarlıyordu. Çalışanların moladan bir dakika bile geç kaldığı tüm durumları titizlikle kaydetti. Noah, çalışanların iş sohbetlerini okumaya ve orada herhangi bir yanlış davranış belirtisi aramaya kadar gitti. Haftalık toplantılarda bu tür her "yanlış davranış" vakasını bilgiççe tartıştı. Bunlar sadece lafta kalmadı - Noah, bilgisayarlarında %100 aktif olmadıkları için iki çalışanın ikramiyelerini reddetti.

Genel olarak Noah bu tür eylemlerle hedefine ulaştı. Çalışanlar teknik olarak son derece üretkendi ve %100 aktif zaman gösterdiler. Ancak aynı zamanda, Noah her adımlarını izlediği ve kaydettiği için kendilerini stres altında hissediyorlardı. Noah arayıp neden boşta olduklarını sormadan gün içinde rahatlayıp yenilenemiyor ya da mevcut görevleri üzerinde düşünmek için mola veremiyorlardı. Çalışanlar her saha ziyaretlerini ve her sözlerini kontrol etmek zorundaydı. Kendilerini kanıtlamış uzmanlar olarak, bu güvensizlikten rahatsız oldular. Ayrıca, sürekli baskı ve stres tükenmişliğe yol açtı. İşin kalitesi düştü, bu da Nuh'un tarafında daha fazla baskıya yol açtı. Çalışanlar buna daha fazla dayanamadı ve ayrılmaya karar verdi.

CEO, değerli çalışanları elinde tutmak için ekibe başka bir yönetici atamak zorunda kaldı. Ayrıca bizden izlemenin yeniden düzenlenmesi ve daha az stresli hale getirilmesi konusunda tavsiyelerde bulunmamızı istedi. Sonuç olarak aşağıdaki izleme politikası ortaya çıktı. Her şeyden önce, her çalışanın adımını gözetlemek yok. Çalışanı sadece aktif olduğu süreye göre değil, iş görevlerini ne kadar iyi yaptığına göre de değerlendirin. İyi performans gösteren çalışanlar izleme baskısını hiç hissetmemelidir. Kullanıcı etkinliği istatistiklerine hızlı bir bakış, dahil olmalarını sağlamak için yeterli olacaktır. Çalışan düşük performans gösteriyorsa, etkinlik günlüğünü incelemek size bunun neden olduğunu söyleyebilir. Sorunu çalışanla konuşmak, çoğunlukla azarlamaktan daha iyi sonuç verir. Son olarak, yönetici %100 üretkenlik ve etkinlik talep etmemelidir - insan beyni yeniden şarj olmak için molalara ihtiyaç duyar. Ekibiniz veya sektörünüz için kabul edilebilir bir üretkenlik düzeyi belirleyin ve izleme raporlarının bu düzeyle tutarlılığını kontrol edin.

• Kullanıcı İstatistikleri

  Bu özellik, çalışanın üretken olup olmadığını kontrol etmenizi sağlar.
• Olay Günlüğü

  Bir çalışan düşük performans gösteriyorsa, CleverControl tarafından toplanan veriler, zamanlarının ve çabalarının nereye gittiğini bulmanıza yardımcı olacaktır.
• Canlı Görüntüleme

  Bu özellik, ekip üzerinde hızlı kontroller yapmanın bir başka yoludur. Ayrıca avaralara göz kulak olmak için de harika bir araçtır.