Ghid de instalare pentru Windows

Instalare

Urmați acești pași pentru a descărca și instala CleverControl pe un computer cu Windows.

Descărcarea programului de instalare

1. Autentificați-vă în contul CleverControl.

2. Pe pagina cu instrucțiunile de instalare, faceți clic pe Download for Windows.

   

   CleverControl trebuie instalat pe fiecare computer pe care doriți să îl monitorizați. Nu instalați programul pe computerul administratorului decât dacă și acel computer trebuie monitorizat.

3. Dacă este necesar, dezactivați temporar programul antivirus de pe computer pentru a împiedica blocarea descărcării sau instalării.

Extragerea fișierului de instalare

1. În timp ce programul de instalare se descarcă, sub butonul Download for Windows va apărea o parolă.

   

   Programul de instalare este descărcat ca arhivă ZIP protejată prin parolă. Veți avea nevoie de această parolă pentru a extrage conținutul.

2. Faceți clic pe butonul de copiere de lângă parolă.

   
3. Localizați arhiva ZIP descărcată. În mod implicit, aceasta este salvată de obicei în folderul Downloads.

4. Utilizați 7-Zip, WinRAR sau un alt utilitar de arhivare pentru a extrage fișierele.

   

5. Când vi se solicită, lipiți parola copiată din tabloul de bord CleverControl.

   

Instalarea CleverControl

1. Deschideți folderul extras și rulați fișierul de instalare.

   Din cauza modului de funcționare al programului, pot apărea următoarele avertismente. Faceți clic pe More info, apoi pe Run anyway.

   

2. Urmați instrucțiunile expertului de instalare:

   • Citiți și acceptați Acordul de licență pentru utilizatorul final, apoi faceți clic pe Next.

     

   • Faceți clic pe Install pentru a continua instalarea.

     

   • Așteptați finalizarea instalării.

     
3. După finalizarea instalării, reveniți la contul CleverControl.

Computerul se va conecta automat la cont. Așteptați câteva minute până când apare în tabloul de bord.

După apariția computerului, puteți modifica numele afișat și puteți configura setările de monitorizare făcând clic pe Setup Computer sub numele acestuia.

Excepții antivirus

După instalare, adăugați folderul programului CleverControl C:\ProgramData\{FO16FA1A-AA91-C56A-654F-E3865DA10DAT}\ în lista de excepții a antivirusului pentru a împiedica blocarea programului.

Dacă antivirusul nu permite adăugarea unui folder întreg, adăugați separat fișierele .exe și .dll ale programului.

Pentru rețelele de domeniu:

• Administratorii de domeniu pot implementa CleverControl într-un mediu Active Directory.
• Pentru aceasta, aveți nevoie de pachetul de instalare în format MSI, disponibil în secțiunea Account > Group Policy Deployment.

Dezinstalare

Pentru a dezinstala CleverControl, urmați acești pași:

1. Localizați același fișier de instalare pe care l-ați utilizat pentru instalarea programului.

2. Rulați programul de instalare și selectați Remove la începutul procesului de configurare.

   

3. Alegeți dacă doriți să păstrați datele înregistrate de CleverControl pe acest computer.

   

4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea.

   

Notă

Dacă opțiunea Remove nu este disponibilă, continuați procesul de instalare. După reinstalarea programului, rulați din nou programul de instalare. Opțiunea Remove ar trebui să apară.

Dacă nu mai aveți fișierul de instalare original, descărcați unul nou din tabloul de bord CleverControl. Instalați mai întâi programul, apoi rulați din nou programul de instalare și dezinstalați CleverControl conform instrucțiunilor de mai sus.

Dezinstalarea versiunilor mai vechi de CleverControl

Pentru a dezinstala o versiune mai veche de CleverControl:

1. Deschideți următorul folder al programului: C:\ProgramData\SecurityMonitor\{0276FACA-AA90-C56A-65FF-D3865DA10EAD}
2. Găsiți și rulați fișierul unins000.exe.
3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea.