Ghidul utilizatorului CleverControl

Cum se creează un cont

Pentru a începe cu CleverControl, urmați acești pași simpli:

  1. Înscrieți-vă pentru un cont accesând https://dashboard.clevercontrol.com/register sau făcând clic pe butonul "Free Trial" butonul din colțul din dreapta sus al site-ului.
  2. Furnizați numele, numărul de telefon, numele companiei și o adresă de e-mail validă..
  3. Creați o parolă pentru contul dvs..
  4. Faceți clic pe butonul "Sign Up" pentru a finaliza procesul de înregistrare
image

Cum să adăugați calculatoare la cont

Adăugarea calculatoarelor la contul CleverControl este ușoară și durează doar câteva minute. Iată cum:

  • Selectați versiunea sistemului de operare:

    • Atunci când vă conectați la contul dvs. online, veți găsi instrucțiuni despre cum să adăugați un computer..

      Notă importantă: Trebuie să instalați CleverControl numai pe computerele pe care urmează să le monitorizați. Nu este necesară instalarea programului pe computerul de administrare.

    • Alegeți versiunea potrivită pentru sistemul dumneavoastră de operare și descărcați-o..
    • Ulterior, puteți utiliza butonul "Add New Computer" din partea de sus pentru a descărca fișierul de instalare și pentru a adăuga mai multe calculatoare la cont..

      image
  • Instalarea CleverControl pe Windows:

  • După instalare, programul se va conecta automat la contul dumneavoastră. Calculatorul monitorizat va apărea în contul dvs. în decurs de 5-10 minute..

Cum se vizualizează rapoartele de activitate

Toate datele de activitate colectate sunt disponibile în contul dvs. online. Datele sunt filtrate în mai multe categorii, cum ar fi Screenshots, Visited Websites, etc. pentru confortul dumneavoastră. Puteți găsi majoritatea acestor categorii în secțiunea Jurnal de evenimente secțiunea.

image

Pentru a vizualiza activitatea detaliată a unui utilizator în ordine cronologică, navigați la secțiunea Jurnal de evenimente și selectați Toate evenimentele în cadrul acestei file.

Pentru o imagine de ansamblu a activității între utilizatori, accesați secțiunea Rezumat tab. În mod implicit, aceasta afișează informații sumare pentru toate computerele conectate.

Pentru a vă concentra pe anumiți angajați sau computere, folosiți funcția Toate computerele filter at the top of the page.

Reglați perioada de sinteză după cum este necesar cu ajutorul filtrului de timp.

image

Cum să exportați date din tabloul de bord

Exportarea datelor din tabloul de bord CleverControl este un proces simplu. Iată cum puteți face acest lucru:

  • Navigați la Rapoarte fila din tabloul de bord.
  • Faceți clic pe butonul Solicitați un nou raport pentru a iniția procesul de export.
  • Personalizați-vă raportul. În opțiuni, selectați:

    • Perioada specifică pe care doriți ca raportul să o acopere.
    • Utilizatorul sau utilizatorii ale căror date doriți să le includeți.
    • Tipul de evenimente care urmează să fie încorporate în raport, cum ar fi toate evenimentele, capturi de ecran, pagini web vizitate etc..
    image
  • Alegeți formatul raportului:

    Aveți două opțiuni pentru formatele de raport:

    • Raport CSV: Conține informații bazate pe text, cum ar fi jurnalele de taste, istoricul site-urilor web și interogările de căutare.
    • Raport inteligent: Include jurnale de text și media, cum ar fi capturi de ecran, instantanee ale camerei web și înregistrări de sunet. Rețineți că rapoartele Smart sunt descărcate în format .zip și necesită extragere cu ajutorul unui software disponibil gratuit, cum ar fi 7-Zip..
  • Descărcați și revizuiți:

    • După selectarea formatului dorit, faceți clic pe butonul cu tipul de raport ales..
    • Raportul va fi gata în câteva minute. După ce este gata, îl puteți descărca de pe aceeași pagină..
    • Vă rugăm să rețineți că nici rapoartele CSV, nici rapoartele Smart nu conțin diagrame rezumative de activitate sau statistici ale utilizatorilor..

Cum se modifică setările de monitorizare

Puteți personaliza setările CleverControl pentru a optimiza urmărirea angajaților. Adaptați configurația la nevoile dvs. specifice pentru o eficiență sporită a monitorizării. Iată cum puteți face acest lucru:

  • Setări de monitorizare a accesului:

    • Faceți clic pe adresa dvs. de e-mail din colțul din dreapta sus al tabloului de bord.
    • În meniul derulant, selectați Calculatoare.
  • Gestionați computerele:

    Veți vedea o listă de computere conectate la contul dvs. Aici, puteți:

    • Editați numele fiecărui computer.
    • Porniți sau opriți monitorizarea pentru întregul computer sau pentru utilizatori individuali
    • Activați sau dezactivați funcții suplimentare de urmărire, cum ar fi Înregistrarea ecranului, a camerei web și a apelurilor
  • Setări de reglare fină:

    Pentru a personaliza în continuare setările de monitorizare, faceți clic pe Setup Computer (Configurare computer) sub numele computerului.

    image image

Setările sunt clasificate în șase secțiuni pentru comoditate:

  • Informații despre dispozitiv: Furnizează informații despre sistemul de operare și versiunea agentului CleverControl. De asemenea, puteți șterge anumite tipuri de jurnale de pe computerul monitorizat sau dezinstala programul de la distanță.

    image
  • Monitorizare Control: Gestionați înregistrarea apăsărilor de taste, evenimentele din clipboard și urmărirea URL-urilor.

    image
  • Rețele sociale: Configurați capturi de ecran suplimentare pentru chat-uri și setați declanșatori de capturi de ecran (intervale de timp, tasta Enter, Ctrl+Enter și clicuri de mouse).

    image
  • Site Blocker: Blocați accesul la site-urile web nedorite adăugând URL-urile acestora la lista neagră..

    Blocați categorii de site-uri web utilizând Lista neagră de categorii.

    Puteți specifica, de asemenea, cuvinte cheie în Lista neagră de cuvinte pentru a bloca site-urile care le conțin în URL-urile lor.

    The Whitelist opțiunea vă permite să lăsați accesul la un site, chiar dacă acesta aparține unui grup blocat.

    De exemplu, puteți bloca toate rețelele sociale, lăsând în același timp accesul la facebook.com..

    Pentru a bloca toate site-urile web, cu excepția celor permise, verificați opțiunea Whitelist of URLs only și introduceți site-urile web permise în câmpul de mai jos. image

    Notă importantă: Trebuie să introduceți URL-urile site-urilor web fără www. sau https:// în setările Site Blocker. Dacă există mai multe site-uri, trebuie să le introduceți pe fiecare pe o linie nouă. și introduceți site-urile web permise în câmpul de mai jos.

    Incorect: image

    Corect: image

  • Media: Configurați opțiunile pentru capturi de ecran, instantanee ale camerei web și înregistrare audio/video:

    Personalizați declanșatoarele de captură de ecran (schimbarea ferestrei, schimbarea URL-ului, schimbarea clipboard-ului și calitatea).

    1. Selectați o cameră web pentru un flux live prin webcam.
    2. Setați opțiunile de capturare a instantaneelor de la camera web.
    3. Configurați înregistrarea video a camerei web.
    4. Înregistrați sunetul de la microfonul computerului monitorizat.
    5. image

    Notă privind setările media:

    • Opțiunile pentru instantanee de la camera web, înregistrare video de la camera web și înregistrare de sunet sunt aceleași. Aveți grijă să nu activați simultan toate funcțiile legate de media; în schimb, selectați-le pe cele mai necesare din fiecare categorie pentru a evita duplicarea.

Cum să aranjați calculatoarele în grupuri

Organizarea mai multor calculatoare conectate în grupuri pentru a facilita gestionarea este o caracteristică practică a CleverControl. Iată cum puteți face acest lucru:

  • Gestionarea grupurilor de acces:

    • Faceți clic pe adresa dvs. de e-mail situată în colțul din dreapta sus al ecranului.
    • Din meniul derulant, selectați Grupuri.
  • Creați un grup nou:

    • Pentru a crea un grup nou, faceți clic pe butonul Adăugați un nou grup buton. image
    • Introduceți un nume pentru grup.
    • Bifați computerele pe care doriți să le includeți în acest grup.
    • Dacă ați creat anterior grupuri, puteți utiliza funcția "Computers without groups" buton de comutare. Vă permite să identificați computerele care nu au fost încă atribuite niciunui grup..

Cum se șterge programul

Pentru a dezinstala CleverControl, urmați acești pași în funcție de sistemul de operare al computerului monitorizat:

Windows OS macOS