Penggunaan CleverControl secara Bertanggung Jawab
CleverControl membantu organisasi memahami bagaimana waktu kerja dihabiskan, meningkatkan perencanaan, dan melindungi sistem bisnis. Kami percaya analisis tenaga kerja harus transparan, proporsional, dan sesuai hukum. Halaman ini menjelaskan prinsip-prinsip di balik CleverControl, apa yang kami harapkan dari pelanggan kami dan bagaimana integrasi kami sesuai dengan penggunaan yang bertanggung jawab.
Halaman ini merangkum pendekatan kami. Aturan pengikatan ditetapkan dalam Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, Syarat dan Ketentuan, EULA, dan Kebijakan Privasi kami.
Prinsip kami
Transparansi. Pemantauan seharusnya tidak menjadi hal yang mengejutkan. CleverControl dirancang untuk memantau informasi yang diberikan kepada karyawan. Perangkat lunak ini tidak mendukung pemantauan tersembunyi atau terselubung.
Proporsionalitas. Organisasi harus mengumpulkan hanya apa yang mereka butuhkan. CleverControl memungkinkan administrator memilih fitur mana yang akan diaktifkan, untuk pengguna mana, dan pada jadwal apa, sehingga pemantauan dapat dibatasi untuk kebutuhan bisnis yang sah.
Batasan tujuan. Data yang dikumpulkan dengan CleverControl harus digunakan untuk tujuan yang diberitahukan kepada karyawan, seperti pelacakan waktu, pelaporan proyek, perencanaan beban kerja, dan keamanan.
Keamanan. Data tenaga kerja bersifat sensitif. Kami melindunginya dengan enkripsi saat transit, kontrol akses, dan penanganan kredensial yang aman.
Kontrol pelanggan. Pelanggan memutuskan berapa lama data disimpan dan dapat menghapusnya ketika tidak diperlukan lagi.
Tanggung jawab pelanggan
CleverControl menyediakan alatnya; pelanggan memutuskan bagaimana menggunakannya. Setiap pelanggan bertindak sebagai pengendali data pribadi yang dikumpulkannya dengan CleverControl dan bertanggung jawab untuk menggunakannya secara sah. Sebelum dan selama menggunakan CleverControl, pelanggan harus:
- mempunyai dasar yang sah untuk melakukan pemantauan berdasarkan undang-undang yang berlaku bagi mereka dan karyawannya;
- memberi tahu karyawan dan pengguna lain terlebih dahulu tentang apa yang dipantau, alasannya, siapa yang dapat melihat data tersebut dan berapa lama data tersebut disimpan;
- memperoleh persetujuan bilamana diwajibkan oleh hukum, kontrak kerja atau perjanjian bersama;
- berkonsultasi dengan perwakilan karyawan atau dewan kerja bila diperlukan;
- melakukan penilaian dampak perlindungan data jika diperlukan;
- membatasi akses terhadap data pemantauan hanya pada personel yang berwenang;
- menghapus data yang tidak diperlukan lagi.
Persyaratan berbeda antar negara dan industri. Kami menyarankan untuk berkonsultasi dengan penasihat hukum sebelum menerapkan CleverControl.
Apa yang tidak kami izinkan
CleverControl tidak boleh digunakan untuk memantau orang tanpa sepengetahuan mereka, untuk memantau perangkat pribadi tanpa izin, untuk pengawasan pribadi atau keluarga, atau untuk menguntit, melecehkan, atau mendiskriminasi siapa pun. Daftar lengkapnya ada di Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggarnya.
Integrasi
CleverControl terintegrasi dengan alat bisnis seperti Atlassian Jira untuk menghubungkan pelacakan waktu dengan tugas yang sebenarnya dikerjakan orang.
- Dibuat untuk pelacakan waktu. Integrasi Jira mengimpor tugas yang diberikan kepada pengguna dan mencatat waktu yang dihabiskan untuk tugas tersebut sebagai log kerja di Jira. Ini dirancang untuk pelacakan waktu, pelaporan dan perencanaan beban kerja.
- Setiap pengguna menghubungkan akun mereka sendiri. Administrator mengaktifkan integrasi untuk organisasi, dan setiap karyawan memberi otorisasi akses ke akun Atlassian miliknya. Tidak ada akun yang terhubung tanpa izin pemiliknya.
- Datanya minim. Kami hanya mengimpor data yang diperlukan untuk integrasi, seperti nama pengguna, jabatan, avatar, proyek, serta jabatan dan status tugas. Kami tidak mengimpor alamat email, deskripsi tugas, komentar atau lampiran.
- Data pemantauan tetap berada di CleverControl. Tangkapan layar, penekanan tombol, riwayat penelusuran, audio dan video tidak pernah dikirim ke Jira. Log pekerjaan hanya berisi waktu mulai dan durasi pekerjaan.
- Tidak ada pembuatan profil. Data integrasi tidak boleh digunakan untuk membuat profil individu atau menyimpulkan karakteristik sensitif tentang mereka.
- Akses dapat dicabut. Administrator dapat memutuskan integrasi kapan saja, dan pengguna dapat mencabut akses CleverControl di pengaturan akun Atlassian mereka.
CleverControl adalah produk pihak ketiga yang independen dan tidak berafiliasi dengan, didukung atau disponsori oleh Atlassian. Atlassian dan Jira adalah merek dagang dari Atlassian.
Untuk karyawan
Jika perusahaan Anda menggunakan CleverControl, perusahaan Anda memutuskan apa yang dipantau dan bertanggung jawab untuk memberi tahu Anda tentang hal itu. Untuk pertanyaan tentang data Anda, termasuk permintaan akses atau penghapusan, silakan hubungi perusahaan Anda terlebih dahulu. Anda juga dapat menghubungi kami di privacy@clevercontrol.com, dan kami akan membantu perusahaan Anda meresponsnya.
Laporkan penyalahgunaan
Jika Anda yakin CleverControl digunakan secara tidak sah atau melanggar kebijakan kami, silakan hubungi kami di support@clevercontrol.com. Kami meninjau setiap laporan.
Halaman ini disediakan untuk informasi dan bukan merupakan nasihat hukum.
Apabila terdapat perbedaan antara versi bahasa, versi bahasa Inggris yang berlaku.
