Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

1. Hanya Pemantauan Karyawan yang Sah

CleverControl hanya ditujukan untuk pemantauan karyawan yang sah oleh organisasi. Anda dapat menggunakan CleverControl hanya untuk tujuan bisnis yang sah, seperti manajemen produktivitas, keamanan informasi, kepatuhan, manajemen sumber daya, investigasi internal, tinjauan kehadiran, atau perlindungan aset milik perusahaan.

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan CleverControl Anda mematuhi semua undang-undang privasi, ketenagakerjaan, ketenagakerjaan, data biometrik, penyadapan telepon, rekaman audio/video, rekaman panggilan, dan perlindungan data yang berlaku.

2. Hanya Perangkat Milik Perusahaan atau Resmi

Anda dapat menginstal atau menggunakan CleverControl hanya pada perangkat yang dimiliki organisasi Anda atau secara hukum diizinkan untuk dikelola.

Anda tidak boleh menginstal atau menggunakan CleverControl di perangkat pribadi, perangkat pihak ketiga, atau perangkat apa pun yang tidak memiliki izin yang sesuai dari pemilik perangkat dan otoritas hukum untuk memantau aktivitas.

3. Pemberitahuan dan Persetujuan Sebelumnya Jika Diperlukan

Sebelum menggunakan CleverControl, Anda harus memberi tahu karyawan yang dipantau dan pengguna lain yang dipantau terlebih dahulu tentang pemantauan tersebut.

Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, peraturan ketenagakerjaan, kebijakan perusahaan, perjanjian bersama, atau kewajiban hukum lainnya, Anda harus mendapatkan persetujuan yang sah sebelum pemantauan dimulai.

Pemberitahuan Anda harus menjelaskan dengan jelas jenis pemantauan apa yang mungkin terjadi, apa tujuan bisnis dari pemantauan tersebut, data apa yang dapat dikumpulkan, siapa yang dapat mengakses data tersebut, berapa lama data tersebut dapat disimpan, dan bagaimana pengguna yang dipantau dapat menggunakan haknya.

4. Tidak Ada Pengawasan Tanpa Izin

CleverControl tidak boleh digunakan untuk pengawasan yang tidak sah atau melanggar hukum.

Anda tidak boleh menggunakan CleverControl untuk memantau siapa pun tanpa izin, pemberitahuan sebelumnya, dan izin yang sesuai jika diwajibkan oleh hukum. Anda tidak boleh mencoba menyamarkan pemantauan yang melanggar hukum sebagai pemantauan di tempat kerja.

5. Tidak Ada Pemantauan Perangkat Pribadi Tanpa Otorisasi

Anda tidak boleh menggunakan CleverControl untuk memantau perangkat pribadi tanpa izin yang sesuai dan dasar hukum.

Jika organisasi Anda mengizinkan pengaturan untuk membawa perangkat sendiri, Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa pemantauan apa pun dilakukan sesuai hukum, proporsional, diungkapkan dengan benar, dan terbatas pada aktivitas terkait pekerjaan yang diizinkan.

6. Tidak Ada Pengawasan Domestik atau Pasangan Intim

CleverControl tidak boleh digunakan untuk pengawasan domestik, pengawasan pasangan intim, penguntitan, pelecehan, mata-mata pribadi, atau pemantauan anggota keluarga, pasangan, mantan pasangan, teman sekamar, individu, atau siapa pun di luar konteks pemantauan tempat kerja yang sah.

Penggunaan seperti itu sangat dilarang.

7. Tidak Ada Pengambilan Kata Sandi atau Pengumpulan Komunikasi Pribadi yang Dilarang

Anda tidak boleh menggunakan CleverControl untuk mengumpulkan kata sandi dan kredensial autentikasi. Anda tidak boleh menggunakan CleverControl untuk menangkap pesan pribadi, komunikasi pribadi, informasi keuangan, informasi medis, atau data pribadi sensitif lainnya jika pengumpulan tersebut melanggar hukum, tidak diperlukan, tidak proporsional, atau dilarang oleh hukum atau kebijakan perusahaan yang berlaku.

Pengaturan pemantauan harus dikonfigurasi secara proporsional dan hanya untuk tujuan bisnis yang sah. Anda bertanggung jawab untuk menghindari pengumpulan informasi pribadi atau sensitif yang tidak perlu.

8. Pembatasan Audio, Video, dan Rekaman Panggilan

Anda tidak boleh mengaktifkan atau menggunakan fitur ini kecuali Anda memiliki dasar hukum, pemberitahuan sebelumnya, persetujuan jika diperlukan, tujuan bisnis yang terdokumentasi, penyimpanan terbatas, dan kontrol akses yang sesuai.

Perekaman percakapan pribadi secara ambien atau terus-menerus dilarang jika tidak secara tegas sah. Rekaman panggilan harus mematuhi semua undang-undang izin, penyadapan, tempat kerja, telekomunikasi, dan privasi yang berlaku.

9. Tanggung Jawab Pelanggan

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas cara Anda mengonfigurasi dan menggunakan CleverControl.

Bergantung pada yurisdiksi dan kasus penggunaan Anda, tanggung jawab Anda mungkin mencakup:

• menyiapkan kebijakan pemantauan tempat kerja secara tertulis;
• memberi tahu pengguna yang dipantau sebelum pemantauan dimulai;
• mendapatkan persetujuan jika diperlukan;
• melakukan penilaian dampak perlindungan data atau tinjauan serupa jika diperlukan;
• membatasi pemantauan hanya untuk tujuan bisnis yang sah;
• membatasi akses terhadap data pemantauan hanya kepada personel yang berwenang;
• mengonfigurasi periode penyimpanan dan menghapus data jika tidak diperlukan lagi;
• melindungi data pemantauan dari akses, pengungkapan, kehilangan, atau penyalahgunaan yang tidak sah;
• menghormati hak-hak karyawan berdasarkan undang-undang privasi, ketenagakerjaan, dan perlindungan data yang berlaku;
• menonaktifkan fitur yang tidak sah, diperlukan, atau tidak proporsional untuk tujuan bisnis Anda.

10. Prohibited Uses

Anda tidak boleh menggunakan CleverControl untuk:

• melakukan pemantauan tanpa izin atau melanggar hukum;
• memantau perangkat pribadi tanpa izin yang sesuai;
• melakukan pengawasan domestik, pasangan intim, keluarga, atau pribadi;
• menguntit, melecehkan, mengancam, memeras, atau mengintimidasi siapa pun;
• mengumpulkan kata sandi, kredensial otentikasi, atau komunikasi pribadi jika dilarang;
• mengumpulkan data pribadi atau sensitif di luar batas hukum, kebutuhan, dan proporsional;
• memantau individu di luar tempat kerja yang sah atau konteks bisnis yang sah;
• melanggar undang-undang privasi, ketenagakerjaan, ketenagakerjaan, data biometrik, penyadapan, rekaman audio/video, telekomunikasi, atau perlindungan data;
• melanggar hak karyawan, kontraktor, pelanggan, pengunjung, atau pihak ketiga mana pun;
• menggunakan CleverControl dengan cara yang menipu, kasar, berbahaya, melanggar hukum, atau bertentangan dengan Kebijakan ini.

11. Enforcement

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun, membatasi akses ke perangkat lunak atau layanan CleverControl, menolak dukungan, menolak pengembalian dana, atau mengambil tindakan lain yang sesuai jika kami mencurigai atau menentukan bahwa CleverControl digunakan untuk pemantauan yang tidak sah, melanggar hukum, kasar, atau tidak patuh.

Tidak ada pengembalian uang yang diberikan untuk penyalahgunaan, pemasangan tanpa izin, penggunaan pada perangkat tanpa izin yang sesuai, atau penggunaan yang bertentangan dengan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima ini, Syarat dan Ketentuan kami, Kebijakan Pengembalian Dana kami, atau hukum yang berlaku.

Kami juga dapat bekerja sama dengan otoritas hukum, pemroses pembayaran, penyedia hosting, atau pihak terkait lainnya jika diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

12. Pertanyaan dan Kontak Kepatuhan

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penggunaan CleverControl yang dapat diterima atau perlu melaporkan dugaan penyalahgunaan, silakan hubungi kami:

CleverControl Solutions, LLC
support [at] clevercontrol.com