Kebijakan Privasi

Data pribadi apa yang kami kumpulkan

1. Informasi yang Anda Berikan kepada Kami

   Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda bagikan secara sukarela kepada kami melalui Situs. Misalnya, kami mengumpulkan informasi dari Anda saat Anda membuat akun atau mengisi formulir permintaan di Situs.

   Data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda mungkin mencakup:

   • Informasi kontak, termasuk nama, alamat email, dan nomor telepon

   • Pesan yang Anda kirim ke CLEVERCONTROL LLC, misalnya, pertanyaan produk

   • Kunci produk, nomor seri, atau nomor pesanan, misalnya, dalam permintaan dukungan teknis

   Anda juga dapat mengirimkan (a) informasi pemesanan, termasuk nama, nama perusahaan, informasi produk, dan alamat pengiriman; dan (b) informasi pembayaran, termasuk alamat penagihan, nomor kartu kredit, tanggal kedaluwarsa, dan CVV ke dalam Situs. Informasi ini dikirimkan melalui enkripsi Secure Sockets Layer (SSL) ke pemroses pesanan dan pembayaran pihak ketiga berdasarkan kontrak dengan CLEVERCONTROL LLC. Informasi pemesanan dan pembayaran ini tidak disimpan di server CLEVERCONTROL LLC.

2. Informasi Yang Kami Kumpulkan Melalui Teknologi Di Situs

   Kami mengumpulkan informasi melalui teknologi untuk meningkatkan kemampuan kami dalam melayani Anda. Saat Anda mengakses dan menggunakan Situs, CLEVERCONTROL LLC dan, dalam beberapa kasus, penyedia layanan pihak ketiga kami mengumpulkan informasi tentang cara Anda berinteraksi dengan Situs. Di bawah ini kami menjelaskan metode yang kami gunakan untuk mengumpulkan informasi melalui teknologi.

   • Alamat IP

     Saat Anda mengunjungi Situs, kami mengumpulkan pengidentifikasi perangkat Anda, informasi browser, dan alamat Protokol Internet (IP). Alamat IP sering dikaitkan dengan portal yang Anda gunakan untuk mengakses Internet, seperti penyedia layanan Internet (ISP), perusahaan, asosiasi, atau universitas Anda. Meskipun alamat IP dapat mengungkapkan ISP atau wilayah geografis Anda, kami tidak dapat menentukan identitas Anda hanya berdasarkan alamat IP Anda. Kami tidak menghubungkan data pribadi Anda dengan informasi pengidentifikasi perangkat, informasi browser, dan alamat IP. Jika menurut hukum setempat, alamat IP dan sejenisnya dianggap sebagai data pribadi, maka kami memperlakukannya seperti itu.

   • Apakah Kami Menggunakan Cookie?

     Ya. Cookies adalah potongan kecil data yang ditransfer oleh Situs atau penyedia layanan kami melalui browser Web Anda yang memungkinkan sistem Situs atau penyedia layanan mengenali browser Anda dan menangkap serta mengingat informasi tertentu. Kami menggunakan cookie untuk membantu kami memahami cara pengguna menggunakan Situs. Misalnya, cookie mengumpulkan informasi tentang berapa lama Anda menghabiskan waktu di suatu halaman web sehingga kami dapat memahami halaman web apa yang paling menarik bagi pengguna. Cookie kami tidak mengumpulkan data pribadi Anda, kecuali sejauh alamat IP mungkin dianggap sebagai data pribadi.

     Jika mau, Anda dapat memilih agar browser Anda memperingatkan Anda setiap kali cookie dikirim, atau Anda dapat memilih untuk mematikan cookie dengan menyesuaikan pengaturan browser Anda. Jika Anda mematikan cookie, beberapa fitur di Situs mungkin tidak berfungsi dengan baik.

   • Google Analitik

     Kami menggunakan cookie yang disediakan oleh Google Analytics, penyedia layanan pihak ketiga, untuk membantu kami lebih memahami pengunjung Situs kami. Cookies ini mengumpulkan data yang terkait dengan alamat IP pengguna, seperti lamanya waktu yang dihabiskan pengguna di suatu halaman, halaman yang dikunjungi pengguna, dan situs web yang dikunjungi pengguna sebelum dan sesudah mengunjungi Situs. Berdasarkan informasi ini, Google Analytics mengumpulkan data gabungan tentang lalu lintas Situs dan interaksi Situs, yang kami gunakan untuk menawarkan pengalaman dan alat Situs yang lebih baik di masa mendatang. Google Analytics tidak mengumpulkan data pribadi apa pun (selain Alamat IP yang mungkin dianggap data pribadi di beberapa negara). Anda dapat memperoleh informasi lebih lanjut tentang Google Analytics di sini

     policies.google.com/privacy

   • Pengaturan Browser 'Jangan Lacak' Anda

     Kami mendukung pengaturan browser Do Not Track (DNT). DNT adalah preferensi yang dapat Anda atur di pengaturan browser Anda untuk memberi tahu situs web yang Anda kunjungi bahwa Anda tidak ingin situs web tersebut mengumpulkan data pribadi Anda.

3. Informasi yang Diberikan Pihak Ketiga Tentang Anda

   Kami melengkapi informasi yang kami kumpulkan tentang Anda melalui Situs dengan catatan yang diterima dari pihak ketiga untuk meningkatkan kemampuan kami dalam melayani Anda, untuk menyesuaikan konten kami untuk Anda, dan untuk menawarkan informasi yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda. Misalnya, penyedia layanan yang memproses pesanan yang dikirimkan melalui Situs membagikan informasi pesanan Anda, namun bukan informasi pembayaran, kepada kami.

4. Informasi yang Anda Berikan Kepada Pihak Ketiga

   Situs ini mencakup tautan dari Situs ke, dan plug-in (seperti tombol Twitter) dari, situs atau aplikasi yang dioperasikan oleh pihak ketiga (“Situs Pihak Ketiga”). CLEVERCONTROL LLC tidak mengendalikan Situs Pihak Ketiga mana pun dan tidak bertanggung jawab atas informasi apa pun yang mereka kumpulkan. Praktik pengumpulan informasi Situs Pihak Ketiga diatur oleh kebijakan privasinya. Itu adalah pilihan Anda untuk memasuki Situs Pihak Ketiga mana pun. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasinya jika Anda memilih untuk melakukannya.

5. Kepatuhan terhadap tindakan perlindungan privasi online anak-anak

   Kami tidak mengumpulkan informasi apa pun dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Situs, produk, dan layanan semuanya ditujukan kepada orang-orang yang berusia minimal 13 tahun ke atas. Jika Anda berusia di bawah 13 tahun, Anda tidak diperbolehkan menggunakan Situs.

Tujuan kami menggunakan data pribadi yang kami kumpulkan

• Menanggapi permintaan informasi

• Menanggapi permintaan penawaran produk

• Mendaftarkan pengguna untuk promosi dan acara CLEVERCONTROL LLC

• Menanggapi pertanyaan dan kekhawatiran dukungan teknis

• Menghubungi pengguna untuk tujuan pemasaran, periklanan, dan penjualan

• Meningkatkan produk dan layanan kami

• Menanggapi pertanyaan dan masukan

• Melakukan riset dan analisis pasar

• Terus mengevaluasi dan meningkatkan pengalaman pengguna online

• Pencegahan penipuan

• Melaporkan dugaan tindak pidana

• Kepatuhan terhadap hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan CLEVERCONTROL LLC, pengguna kami, atau pihak lain

• Memproses dan menanggapi lamaran kerja

Cara kami membagikan data pribadi yang kami kumpulkan

1. Penyedia Layanan Pihak Ketiga:

   Kami akan membagikan data pribadi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga berdasarkan kontrak dengan CLEVERCONTROL LLC untuk membantu kami menyediakan layanan kepada Anda. Berikut ini adalah beberapa contoh jenis penyedia layanan pihak ketiga yang kami gunakan untuk membagikan data pribadi Anda dan tujuan kami melakukannya:

   • Analisis Data:

     Kami mempertahankan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu kami melakukan analisis data mengenai interaksi Anda dengan Situs. Misalnya, Google Analytics dapat melacak laman apa yang dikunjungi pengguna di Situs dan berapa lama mereka berada di sana untuk menentukan cara pengguna menggunakan Situs.

   • Nasihat Hukum:

     Kami mungkin mengungkapkan data pribadi Anda kepada pengacara dalam proses mendapatkan nasihat hukum.

   • Prosesor Pihak Ketiga:

     Melalui Situs, Anda mengirimkan informasi pesanan dan pembayaran Anda ke pemroses pesanan dan pembayaran pihak ketiga.

   • Platform Periklanan:

     Kami dapat mengungkapkan fakta bahwa Anda mengunjungi Situs kepada jaringan periklanan sehingga mereka dapat menampilkan iklan CLEVERCONTROL LLC kepada Anda di situs web dan platform lain. Layanan ini dapat membantu kami menyesuaikan iklan yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda berdasarkan penggunaan Anda terhadap Situs dan untuk mengumpulkan serta menggunakan data tentang penggunaan Anda terhadap Situs.

   • Mitra Saluran:

     Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda terkait dengan permintaan Anda atas informasi, uji coba, dan produk serta layanan CLEVERCONTROL LLC kepada mitra saluran kami sehingga mereka dapat menanggapi permintaan Anda dan menawarkan opsi dan layanan pembelian lokal.

   Anda juga dapat mengirimkan (a) informasi pemesanan, termasuk nama, nama perusahaan, informasi produk, dan alamat pengiriman; dan (b) informasi pembayaran, termasuk alamat penagihan, nomor kartu kredit, tanggal kedaluwarsa, dan CVV ke dalam Situs. Informasi ini dikirimkan melalui enkripsi Secure Sockets Layer (SSL) ke pemroses pesanan dan pembayaran pihak ketiga berdasarkan kontrak dengan CLEVERCONTROL LLC. Informasi pemesanan dan pembayaran ini tidak disimpan di server CLEVERCONTROL LLC.

2. Pengungkapan yang Diperlukan:

   Kami mungkin diharuskan untuk membagikan data pribadi dalam proses pengadilan, sebagai tanggapan terhadap perintah pengadilan, panggilan pengadilan, permintaan penemuan perdata, proses hukum lainnya, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

3. Kepatuhan dan Perlindungan Hukum:

   Kami dapat mengungkapkan akun dan data pribadi lainnya jika kami yakin pengungkapan tersebut diperlukan atau sesuai untuk:

   • Mematuhi undang-undang dan peraturan federal, negara bagian, atau lokal

   • Bekerja sama dengan penegak hukum dan lembaga pemerintah dalam kasus-kasus yang kami yakini secara wajar dan dengan itikad baik mungkin melanggar hukum federal, negara bagian, atau lokal

   • Menanggapi penyelidikan perdata, pidana atau peraturan, proses hukum seperti surat perintah penggeledahan, panggilan pengadilan, panggilan, atau perintah pengadilan

   • Lindungi kepentingan atau properti kita

   • Mencegah penipuan atau aktivitas ilegal lainnya yang dilakukan melalui Layanan atau menggunakan nama kami

   • Lindungi keselamatan siapa pun

   • Sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau diizinkan oleh hukum

   • Permintaan penegakan hukum untuk informasi pengguna dapat dikirimkan melalui email di

     privacy@clevercontrol.com

4. Transaksi Korporasi:

   Kami berhak mengungkapkan dan mentransfer data Anda, termasuk data pribadi Anda:

   • Kepada pemilik berikutnya, pemilik bersama, atau operator Situs atau basis data penerus.

   • Sehubungan dengan merger perusahaan, konsolidasi, penjualan secara substansial seluruh kepentingan dan/atau aset keanggotaan kami atau perubahan perusahaan lainnya, termasuk kepada calon pembeli mana pun.

Bagaimana kami melindungi data pribadi yang kami kumpulkan

Pilihan Anda mengenai data pribadi Anda

Informasi khusus untuk pengguna non-Inggris

1. Semua lokasi di luar Inggris

   The personal data collected through the Site is downloaded to a server maintained by CLEVERCONTROL LLC. CLEVERCONTROL LLC is located at Chynoweth House, Blackwater, Trevissome Part, Truro, England TR4 8UN in the United Kingdom. CLEVERCONTROL LLC will comply with requests to exercise individual data rights in accordance with applicable law. You can contact privacy@clevercontrol.com to request to exercise your data rights.

2. Kawasan Ekonomi Eropa dan Swiss

   Informasi di bagian ini, serta informasi di bagian di atas yang berjudul “Semua lokasi di luar Inggris Raya”, berlaku untuk pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa dan Swiss (secara kolektif disebut “EEA”).

   Individu di EEA (“Individu EEA”) tidak diwajibkan oleh undang-undang atau kontrak untuk memberikan data pribadi apa pun ke Situs.

   CLEVERCONTROL LLC terkadang menggunakan data pribadi Individu EEA yang dikirimkan melalui Situs untuk pengambilan keputusan otomatis. Misalnya, CLEVERCONTROL LLC dapat menampilkan iklan dan mengirim email kepada Anda berisi konten yang dipilih secara otomatis berdasarkan produk yang Anda pesan dari kami sebelumnya. Namun, CLEVERCONTROL LLC tidak akan menggunakan data pribadi Individu EEA yang dikirimkan melalui Situs untuk pengambilan keputusan otomatis, termasuk pembuatan profil, yang menimbulkan dampak hukum atau berdampak signifikan terhadap Individu EEA.

3. Transfer Data Lintas Batas:

   Data pribadi yang dikumpulkan melalui Situs akan ditransfer ke Inggris. Penerima data pribadi yang dikumpulkan melalui Situs (tercantum dalam Bagian 3 di atas) berlokasi di Inggris atau di negara tempat data dikumpulkan.

4. Dasar Hukum Pemrosesan:

   CLEVERCONTROL LLC memproses data pribadi Anda dengan persetujuan Anda dan sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Selain itu, CLEVERCONTROL LLC memproses data pribadi Anda sebagaimana diperlukan untuk pelaksanaan kontrak penjualan, misalnya, saat memproses pesanan dan pembayaran Anda, dan untuk mengambil langkah-langkah, atas permintaan Anda, sebelum menandatangani kontrak dengan Anda. Misalnya, jika Anda meminta penawaran harga produk dan layanan yang ingin Anda beli kepada kami, kami mungkin akan mengirimkannya kepada Anda. CLEVERCONTROL LLC juga memproses data pribadi sebagaimana diperlukan untuk kepentingan sahnya sebagai berikut:

   • Pemasaran dan periklanan: Kecuali Anda memilih untuk tidak ikut serta sebagaimana dijelaskan di bawah ini, kami menggunakan data pribadi Anda mengenai produk dan layanan yang telah Anda pesan, atau yang telah Anda tunjukkan minatnya, sebagaimana diperlukan untuk memberi Anda informasi tentang produk dan layanan yang menurut kami mungkin menarik minat Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

   • Keamanan jaringan dan informasi, pencegahan penipuan, dan pelaporan dugaan tindakan kriminal: Jika terjadi penipuan, insiden keamanan, atau dugaan tindakan kriminal, kami akan memeriksa data pribadi yang tampaknya terkait dengan insiden tersebut sebagaimana diperlukan untuk menentukan apa yang terjadi, memulihkan, melaporkan kepada pihak berwenang, dan mencegah terulangnya kembali.

5. Hak untuk Menolak Pemrosesan untuk Pemasaran Langsung atau Kepentingan Sah:

   EEA Individuals have the right to object to the processing of their personal data for purposes of CLEVERCONTROL LLC’s direct marketing or legitimate interests by contacting CLEVERCONTROL LLC at privacy@clevercontrol.com.

6. Hak Individu:

   Individu EEA berhak mengakses data pribadi mereka yang dikumpulkan oleh Situs dan meminta CLEVERCONTROL LLC memperbarui, memperbaiki, atau menghapus data pribadi mereka sebagaimana ditentukan oleh hukum yang berlaku. Individu EEA juga berhak menolak, atau membatasi, pemrosesan data pribadi mereka oleh CLEVERCONTROL LLC.

   Selain itu, Individu EEA berhak atas portabilitas data terkait data pribadinya. Tunduk pada batasan tertentu, hak atas portabilitas data memungkinkan Individu EEA memperoleh dari CLEVERCONTROL LLC, atau meminta CLEVERCONTROL LLC untuk mengirimkan kepada pihak ketiga, salinan digital dari data pribadi yang mereka berikan ke Situs. Hak Individu EEA untuk mengakses data pribadi mereka mencakup hak mereka untuk menerima salinan seluruh, atau sebagian, data pribadi mereka yang dimiliki CLEVERCONTROL LLC selama penyediaan data pribadi oleh CLEVERCONTROL LLC tidak akan berdampak buruk pada hak dan kebebasan orang lain. .

   EEA Individuals can exercise these rights by contacting privacy@clevercontrol.com. CLEVERCONTROL LLC will respond to such requests in accordance with applicable data protection law. If EEA Individuals believe that their personal data has been processed in violation of applicable data protection law, they have the right to lodge a complaint with the relevant data protection authority in the country where they reside, where they work, or where the alleged violation occurred.

   Individu EEA dapat menggunakan informasi kontak di atas, kapan saja, untuk menarik persetujuan mereka atas pemrosesan data pribadi mereka jika CLEVERCONTROL LLC memerlukan persetujuan mereka sebagai dasar hukum untuk memproses data pribadi mereka. Penarikan apa pun hanya akan berlaku secara prospektif, dan CLEVERCONTROL LLC akan terus menyimpan data pribadi yang diberikan oleh Individu EEA sebelum mereka menarik persetujuan mereka selama diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

   In addition, you may cancel or modify the email communications you have chosen to receive from CLEVERCONTROL LLC by following the instructions contained in emails from us. Alternatively, you may email CLEVERCONTROL LLC at privacy@clevercontrol.com with your request, stating ’Unsubscribe‘ in the header and what email addresses you wish not to receive CLEVERCONTROL LLC emails. Within a reasonable period, we shall ensure that such email addresses are unsubscribed.

Perubahan pada kebijakan privasi ini