A karácsonyi szünet ára

Az ünnepi szezon közeledtével még a legszorgalmasabb alkalmazottak is úgy tűnik, hogy egy kicsit lazítanak. Az ünnepi csillogás és a csábító finomságok biztosan hibásak. Őszintén szólva nem természetellenes, hogy a munkavállalók élvezik ezt a várva várt, népszerű szabadidőt. Nagyon is jár nekik egy kiadós karácsonyeste és szilveszter. De a munkáltatók számára ez egy kicsit más történet.

A téli ünnepek körüli időszak köztudottan az év legkevésbé termékeny időszaka. Még 2017-ben a B2B HR-tanácsadó cég, a Peakon felmérve körülbelül 2000 munkavállalóról az Egyesült Királyságban, és kiderült, hogy a munkavállalók közel 60%-a már december közepén lógott. Nem meglepő, hogy egy tanulmány 2005-ben végzett felmérés is hasonló "termelékenység-csökkenést" mutatott, amelyből kiderült, hogy a munkavállalók közel 50%-a 10-20%-kal kevesebb munkát végzett, és 69%-ukról jelentették, hogy decemberben kevésbé voltak termelékenyek.

A kihívás itt még nem ér véget. Amikor a dolgozók a szünet után visszatérnek a munkahelyükre, még mindig magukkal hozzák a laza érzéseket. Természetesen a munkavállalóknak időre van szükségük ahhoz, hogy újrakezdjék és regenerálódjanak, de a vállalkozások számára ez kieső órákat és pénzt jelenthet - ami még rosszabb, ha a termelékenység csökkenése a következő hetekre is kiterjed.

Ismétlem, bár nem természetellenes, hogy a munkavállalóknak szükségük van egy kis időre a pihenésükhöz, a munkáltatóknak óvatosnak kell lenniük, ha észreveszik, hogyan viselkednek a munkavállalók, miután visszatértek a szünetről. Hiszen itt nem 5-6 napról beszélünk - a téli szünet hatása inkább egy hónapos dolog. Lényegében a munkáltatóknak meg kell találniuk a módját annak, hogy megfékezzék a lefelé tartó spirált - bár ugyanakkor fenntartsák az egészséges kultúrát.

Mielőtt azonban megosztanánk néhány tippet a munkáltatóknak, először is hasonlítsuk össze a téli ünnepek előtti és utáni termelékenységet.

Több nagy ügyfelünket is megkérdeztük, hogy megértsük, hogyan mutatkozik meg a termelékenységi szakadék a cégüknél. A termelékenységi szakadék számszerűsítéséhez feljegyeztük az aktív időt, az inaktív időt, az alkalmazásokra fordított időt, a weboldalakon töltött időt, a látogatott weboldalak legfontosabb kategóriáit és a leggyakrabban használt nem produktív oldalakat. Mindezeket az adatokat négy hétre vetítettük ki - 2022. december közepétől 2023. január közepéig.

Íme a felmérés főbb megállapításai:

• Az ügyfelek 50%-ánál csökkent az aktív idő december 12. és december 23. között.

• Az ügyfelek 50%-ánál csökkent az aktív idő (az az idő, amikor egy alkalmazott aktívan dolgozik a számítógépén) január első hetében a december utolsó hetéhez képest. Ez az ünnepek utáni letargia az ügyfelek 25%-ánál volt nagyon szembetűnő, az átlagos aktív idő 32%-kal csökkent.

• Ugyanebben az időszakban az ügyfelek több mint 35%-a számolt be a mobilalkalmazásokkal töltött idő növekedéséről. Összehasonlításképpen, az ügyfelek több mint 60%-a számolt be a weboldalakra fordított idő növekedéséről.

• A YouTube volt a leggyakrabban használt nem produktív oldal, a megkérdezett ügyfelek 37,5%-a látogatta meg. Ezt követte a Facebook, 25%-kal.

• Meglepő módon az ügyfelek több mint 70%-a számolt be arról, hogy január második hetében az inaktív idő nominálisan csökkent - az átlagos inaktív idő 4%-kal csökkent.

Ezek a trendek és statisztikák arra az elkerülhetetlen következtetésre vezetnek bennünket, hogy a téli ünnepek előtti és utáni termelékenységcsökkenés aggodalomra ad okot a vállalkozások számára. Azt is mutatja, hogy a termelékenység csökkenése az ünnepek alatt egy hónapig tart.

Térjünk tehát a lényegre - íme néhány tipp a vállalkozások számára, hogyan kezelhetik és fékezhetik meg ezt a termelékenységi szakadékot, hogyan kezelhetik a munkavállalók fáradtságát és hogyan tarthatják fenn az egészséges kultúrát.

Felmérésünkben arról kérdeztük ügyfeleinket, hogy milyen lépéseket tettek, amikor megtudták, hogy a termelékenység csökken. Nem meglepő módon, a nyaralási költözés miatt a legtöbben nem tettek konkrét lépéseket, vagy talán nem is tettek azonnal semmit. Bár ez érthető, nem nehéz feltételezni, hogy a lankadás túlmutathat azon, amit a vállalkozásoknak ésszerű lenne elviselniük.

Vezetőként tehát a következőt teheti:

1. Célozza meg először az alacsonyan lógó gyümölcsöket Ösztönözze a munkavállalókat, hogy visszatérésükkor kevésbé bonyolult feladatokat vállaljanak. Nem kell mindent beleadni - nyugodtan kezdje kicsiben és egyszerűen. Talán rávehetjük őket, hogy olyasmit csináljanak, ami sokkal kevesebb gondolkodást igényel és rutinszerűbb.

2. Gamification bevezetése A játékosítás hatékony módja annak, hogy a munkavállalókat keményebb munkára és jobb teljesítményre ösztönözzük. Könnyebb mondani, mint megtenni. Ebben az esetben ki kell találnia néhány kreatív módszert arra, hogyan táplálhatja a versenyszellemüket és az ezzel járó természetes motivációt.

3. Követelje meg tőlük az együttműködést Egy másik nagyszerű módszer, ha együttműködésre készteti őket. Az alkalmazottak együttműködésre késztetése remek módja a versenyszellem felszításának. Ez arra is kényszeríti őket, hogy kilépjenek a komfortzónájukból, és többre szólítja fel őket, mint a "puszta "végigcsinálás".

4. Hozzuk őket a Benchmarkhoz Annak érdekében, hogy rávegye őket, hogy elgondolkodjanak a ráfordított időn, vezessen be egy hivatalos teljesítményértékelési rendszert. Így megtudják, hogy hol állnak a vállalaton belül másokhoz képest. Ez önmagában is motivációként fog működni.

5. Tartsa figyelemmel tevékenységüket Természetesen csak akkor tudná javítani a folyamatot, ha rendelkezne az ezt alátámasztó adatokkal. Rendszeresen ellenőrizze az alkalmazottak tevékenységét, és győződjön meg róla, hogy megfigyeli őket a munka során. Így nem csak a termelékenységüket tudja nyomon követni, hanem a valós idejű hátrányokat is megértheti.

6. Szolgáló vezetés A legfontosabb dolog, amit egy vezető ebben az esetben tehet, hogy megmutatja az alkalmazottaknak az értéküket. Fontos, hogy megértesse velük, hogy ők a vállalat sikerének kulcselemei, és Ön az ő oldalukon áll. Foglalkozzon velük, ha lehetséges, tartson személyes mentorálást, és alakítson ki egy konstruktív visszajelzési kört.

Természetesen az alacsony termelékenység ára meredek lehet a vállalkozások számára. Különösen igaz ez akkor, ha a téli szünidő hatása egyik hétről a másikra terjed, és rendszeres jelenséggé válik. A jó hír az, hogy a vállalkozásoknak vannak módjai arra, hogy megbirkózzanak ezzel a hatással, és egyúttal fenntartsák az egészséges kultúrát.

Valójában az ünnepi termelékenység csökkenése nem kímélt meg minket attól, hogy megvizsgáljuk saját üzleti termelékenységünket. "Van egy rendszerünk, mindenki tudja, és mindenki dolgozik, de a termelékenységünk összességében 5-10%-kal csökkent. De ezt normálisan kezeljük, az emberek készülnek a pihenésre, ez normális a csapat számára" - mondja a CleverControl vezérigazgatója. De gyorsan reagáltunk a helyzetre, és ez az, ami számít, hogy a végeredmény erős maradjon.