Távoli munkavállalói felügyelet
Változó munkamodellek
A foglalkoztatás jövőjét a hibrid munkamodell jelenti. Ez az irodai és a távmunka keveredését jelenti, például amikor a munkavállaló heti néhány napot otthonról dolgozik. Míg a Covid-19-járvány idején az irodán kívüli tartózkodás szükségszerűség volt, addig 2022-ben az USA-ban tízből nagyjából hat munkavállalóból hatan tudatosan választják otthonuk kényelmét minden vagy a legtöbb napon, ha a munkájuk távolról is elvégezhető.
Bár a távmunka és a hibrid munkamodellek előnyösek a munkavállalók számára, a vezetők számára nyilvánvalóan aggodalomra adnak okot. Az önkontroll hiánya és a rengeteg zavaró tényező az otthoni irodában károsan hathat a munkavállaló termelékenységére.
Távfelügyeleti szoftver
Itt jön a képbe a távfelügyelet. A CleverControl lehetővé teszi az alkalmazottak nyomon követését, bárhol is dolgozzanak - otthon, az irodában vagy egy üzleti úton a világ másik felén. A munkavállaló számítógépére vagy laptopjára történő telepítés után a szoftver adatokat gyűjt a tevékenységükről, és azokat az online műszerfalra továbbítja. Nem számít, hogy hol van az eszköz, amíg az internethez csatlakozik. Még akkor sincs ok az aggodalomra, ha az eszköz internetkapcsolata foltos vagy hiányzik. A CleverControl offline állapotban is folyamatosan nyomon követi a munkavállaló tevékenységét, és elküldi a jelentést, amint helyreáll a kapcsolat.
A távfelügyelet szinte minden alkalmazott számítógépes tevékenységére kiterjed, a programok futtatásától a nyomtatóműveletekig. A jelentések tartalmazzák a meglátogatott weboldalak teljes előzményeit, a közösségi médiában végzett tevékenységeket, az üresjárati időszakokat, a munka kezdetét és végét, a webkamera videó- és hangfelvételeit és még sok mást. Az ilyen hatalmas adatokat meglehetősen nehéz megvizsgálni és elemezni - és még nehezebbé válik, ha több alkalmazottat vagy az egész vállalatot felügyeli. A CleverControl átveszi ezt a munkát, és az adatokat könnyen értékelhető diagramok és statisztikák formájában mutatja be. Átlagos aktív idő, leggyakrabban használt alkalmazások és weboldalak, keresési lekérdezések - mindezek az elemzések minden egyes felhasználó vagy csoport és bármely meghatározott időszak tekintetében elérhetők.
A CleverControl az egyes alkalmazottak termelékenységét is értékeli. A rendszer a weboldalakat vagy alkalmazásokat produktív vagy nem produktív kategóriákba sorolja, és e besorolás alapján kiszámítja az alkalmazott általános termelékenységi szintjét.
A program másik előnye a jelenlét nyomon követése. A rendszer megmutatja, hogy a munkavállaló mikor kezd és mikor hagyja abba a munkát minden nap, és feltárja a rendszeres későket és korai távozókat.
A CleverControl felügyeleti rendszere lehetővé teszi a tevékenység távoli nyomon követését nemcsak visszamenőleg, hanem valós időben is. Nem feltétlenül kell az irodában tartózkodnia ahhoz, hogy ellenőrizze, mit csinál éppen a személyzet. Elég, ha bejelentkezik az online műszerfalra, és csatlakozik az Élő megtekintéshez. A Live Viewing a meglátogatott weboldalak, billentyűleütések és vágólap események valós idejű frissítéseivel együtt közvetíti az alkalmazottak képernyőjét. Az Élő webkamera hasonló funkciót lát el - csakhogy a számítógép kamerájáról közvetít videót.
Vezérlés és konfiguráció
A távfelügyelet több lehetőséget kínál, mint az alkalmazottak tevékenységéről szóló jelentések fogadása. Az online műszerfal lehetővé teszi a nyomon követési beállítások konfigurálását a célszámítógépekhez való hozzáférés nélkül. Be- és kikapcsolhatja például a webhelyek nyomon követését, módosíthatja a videofelvételek rögzítési időközét vagy kikapcsolhatja egy adott számítógép nyomon követését. A felhasználók adatait is szerkesztheti, munkaköröket és avatarokat adhat hozzá, valamint csoportokra oszthatja a számítógépeket, így még kényelmesebbé téve a nyomon követést.
A rohanó világ megváltoztatja életünk minden területét, beleértve a munkamodelleket is. A CleverControl zökkenőmentessé és egyszerűvé teszi az alkalmazkodást az új normához - a távmunkához vagy a hibrid típusú munkához. Akár otthonról, akár irodából, akár utazás közben dolgoznak az alkalmazottai, mindig tudja, hogy a legtermékenyebb önmagukat adják. Nyomon követheti a teljesítményszintjüket, láthatja, hogy mit csinálnak a munkanap bármely szakaszában, és korlátozhatja a zavaró tényezőket - mindezt távolról, az irodája kényelméből.