Adatvédelmi irányelvek

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

1. Az Ön által megadott információk

   Olyan személyes adatokat gyűjtünk, amelyeket Ön önkéntesen megoszt velünk a Webhelyen keresztül. Például adatokat gyűjtünk Öntől, amikor fiókot hoz létre vagy kitölti a Honlapon található kérdőívet.

   Az Önről gyűjtött személyes adatok a következők lehetnek:

   • Kapcsolattartási adatok, beleértve a nevet, e-mail címet és telefonszámot is

   • A CLEVERCONTROL LLC-nek küldött üzenetek, például egy termékkérés

   • Termékkulcs, sorozatszám vagy rendelésszám, például műszaki támogatás iránti kérelemben.

   A Webhelyen megadhatja továbbá (a) a megrendelési adatokat, beleértve a nevet, a cégnevet, a termékinformációkat és a szállítási címet; és (b) a fizetési adatokat, beleértve a számlázási címet, a hitelkártya számát, a lejárati dátumot és a CVV-t. Ezeket az információkat Secure Sockets Layer (SSL) titkosítással továbbítjuk a CLEVERCONTROL LLC-vel szerződésben álló harmadik fél megrendelés- és fizetési feldolgozónak. Ezeket a rendelési és fizetési információkat a CLEVERCONTROL LLC szerverei nem tárolják.

2. A weboldalon a technológián keresztül gyűjtött információk

   A technológia segítségével gyűjtünk információkat, hogy javítsuk az Ön kiszolgálásának képességét. Amikor Ön belép és használja a Webhelyet, a CLEVERCONTROL LLC és bizonyos esetekben harmadik fél szolgáltatóink információkat gyűjtenek arról, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba a Webhellyel. Az alábbiakban ismertetjük azokat a módszereket, amelyeket a technológia segítségével történő információgyűjtéshez használunk.

   • IP-cím

     Amikor Ön meglátogatja a Webhelyet, összegyűjtjük az Ön eszközazonosítóját, a böngésző adatait és az Internet Protocol (IP) címet. Az IP-cím gyakran ahhoz a portálhoz kapcsolódik, amelyen keresztül az internetre lépett, például az internetszolgáltatójához (ISP), vállalatához, egyesületéhez vagy egyeteméhez. Bár az IP-cím elárulhatja az internetszolgáltatóját vagy földrajzi területét, az Ön személyazonosságát nem tudjuk kizárólag az IP-címe alapján megállapítani. Személyes adatait nem kapcsoljuk össze az eszközazonosító adatokkal, a böngészőadatokkal és az IP-címekkel. Amennyiben a helyi törvények szerint az IP-címek és hasonlók személyes adatnak minősülnek, akkor azokat ekként kezeljük.

   • Használunk sütiket?

     Igen. A sütik olyan kis adatdarabok, amelyeket a Webhely vagy a szolgáltatónk az Ön webböngészőjén keresztül továbbít, és amelyek lehetővé teszik a Webhely vagy a szolgáltató rendszerei számára, hogy felismerjék az Ön böngészőjét, valamint rögzítsenek és megjegyezzenek bizonyos információkat. A cookie-kat azért használjuk, hogy megértsük, hogyan használják a felhasználók a Webhelyet. A cookie-k például információt gyűjtenek arról, hogy Ön mennyi időt tölt egy weboldalon, így megérthetjük, hogy mely weboldalak érdeklik leginkább a felhasználókat. A cookie-k nem gyűjtik az Ön személyes adatait, kivéve, ha az IP-címek személyes adatnak tekinthetők.

     Ha szeretné, választhat, hogy böngészője minden egyes alkalommal figyelmeztesse Önt, amikor egy cookie-t küld, vagy a böngésző beállításainak módosításával kikapcsolhatja a cookie-kat. Ha kikapcsolja a cookie-kat, előfordulhat, hogy a Webhely egyes funkciói nem fognak megfelelően működni.

   • Google Analytics

     A Google Analytics, egy harmadik fél szolgáltató által biztosított cookie-kat használunk, hogy segítsen nekünk jobban megérteni a Weboldal látogatóit. Ezek a cookie-k a felhasználó IP-címéhez kötött adatokat gyűjtenek, például a felhasználó által egy oldalon eltöltött idő hosszát, a felhasználó által meglátogatott oldalakat, valamint a felhasználó által a Honlap meglátogatása előtt és után meglátogatott weboldalakat. Ezen információk alapján a Google Analytics összesített adatokat állít össze a Honlap forgalmáról és a Honlapon történő interakciókról, amelyeket arra használunk, hogy a jövőben jobb Honlap-élményeket és eszközöket kínáljunk. A Google Analytics nem gyűjt személyes adatokat (az IP-címen kívül, amely egyes országokban személyes adatnak minősülhet). A Google Analyticsről további információkat itt kaphat

     policies.google.com/privacy

   • A "Ne kövess" böngésző beállítása

     Támogatjuk a Do Not Track (DNT) böngészőbeállítást. A DNT egy olyan beállítás, amelyet a böngésző beállításaiban állíthat be, hogy az Ön által látogatott webhelyek tudtára adja, hogy nem szeretné, ha a webhelyek gyűjtenék az Ön személyes adatait.

3. Harmadik felek által Önről szolgáltatott információk

   A Honlapon keresztül Önről gyűjtött információkat kiegészítjük a harmadik felektől kapott adatokkal, hogy javítsuk az Ön kiszolgálásának képességét, hogy tartalmunkat az Ön igényeihez igazítsuk, és hogy olyan információkat kínáljunk Önnek, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt. Például a Webhelyen keresztül leadott megrendeléseket feldolgozó szolgáltató megosztja velünk az Ön megrendelési adatait, de a fizetési adatokat nem.

4. Harmadik félnek megadott információk

   A Honlap tartalmaz a Honlapról linkeket és beépülő modulokat (például Twitter gombokat) harmadik felek által üzemeltetett oldalakra vagy alkalmazásokra ("Harmadik felek oldalai"). A CLEVERCONTROL LLC nem ellenőrzi a harmadik fél webhelyeit, és nem felelős az általuk gyűjtött információkért. A harmadik fél webhelyek információgyűjtési gyakorlatát az adott webhely adatvédelmi irányelvei szabályozzák. Ön dönti el, hogy belép-e bármelyik Harmadik fél webhelyére. Javasoljuk, hogy olvassa el annak adatvédelmi szabályzatát, ha úgy dönt, hogy ezt teszi.

5. A gyermekek online adatvédelméről szóló törvénynek való megfelelés

   Nem gyűjtünk semmilyen információt 13 év alattiaktól. A Webhely, a termékek és a szolgáltatások mind olyan személyeknek szólnak, akik legalább 13 évesek vagy idősebbek. Ha Ön 13 év alatti, nem jogosult a Webhely használatára.

Az általunk gyűjtött személyes adatok felhasználásának céljai

• Információkérésekre való válaszadás

• Termékajánlatok iránti megkeresések megválaszolása

• Felhasználók regisztrálása a CLEVERCONTROL LLC promócióira és eseményeire

• A technikai támogatással kapcsolatos kérdések és aggályok megválaszolása

• A felhasználókkal való kapcsolatfelvétel marketing, reklámozás és értékesítés céljából

• Termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése

• Kérdésekre és visszajelzésekre adott válaszok

• Piackutatás és elemzés végzése

• Az online felhasználói élmény folyamatos értékelése és javítása

• Csalásmegelőzés

• Bűncselekmény gyanújának bejelentése

• A törvénynek való megfelelés, vagy a CLEVERCONTROL LLC, felhasználóink vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében.

• Álláspályázatok feldolgozása és megválaszolása

Hogyan osztjuk meg az általunk gyűjtött személyes adatokat

1. Harmadik fél szolgáltatók:

   Megosztjuk személyes adatait a CLEVERCONTROL LLC-vel szerződésben álló harmadik fél szolgáltatókkal, hogy segítsenek nekünk az Ön számára nyújtott szolgáltatások nyújtásában. Az alábbiakban néhány példát mutatunk be azon harmadik fél szolgáltatók típusaira, amelyekkel megosztjuk az Ön személyes adatait, és az erre irányuló céljainkra:

   • Adatelemzés:

     Harmadik fél szolgáltatókat bízunk meg, hogy segítsenek nekünk a Honlappal való interakciókkal kapcsolatos adatelemzésben. A Google Analytics például nyomon követheti, hogy a felhasználók milyen oldalakat látogatnak meg a Honlapon, és mennyi ideig tartózkodnak ott, hogy meghatározzák, hogyan használják a Honlapot.

   • Jogi tanácsadás:

     Személyes adatait jogi tanácsadás során ügyvédnek adhatjuk át.

   • Harmadik fél adatfeldolgozók:

     A Webhelyen keresztül Ön továbbítja megrendelési és fizetési adatait egy harmadik fél megrendelés- és fizetési feldolgozónak.

   • Hirdetési platformok:

     Közölhetjük a hirdetési hálózatokkal azt a tényt, hogy Ön meglátogatta a Webhelyet, hogy azok más weboldalakon és platformokon is megjeleníthessék Önnek a CLEVERCONTROL LLC reklámjait. Ezek a szolgáltatások segíthetnek abban, hogy a Webhely használata alapján testre szabjuk azokat a hirdetéseket, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt, és hogy egyébként adatokat gyűjtsünk és használjunk fel a Webhely Ön általi használatáról.

   • Csatorna partnerek:

     Az Ön információkra, tesztelésre, valamint a CLEVERCONTROL LLC termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó kéréseivel kapcsolatos személyes adatait továbbíthatjuk értékesítési partnereinknek, hogy azok válaszolhassanak az Ön kéréseire, és helyi vásárlási lehetőségeket és szolgáltatásokat kínálhassanak.

   A Webhelyen megadhatja továbbá (a) a megrendelési adatokat, beleértve a nevet, a cégnevet, a termékinformációkat és a szállítási címet; és (b) a fizetési adatokat, beleértve a számlázási címet, a hitelkártya számát, a lejárati dátumot és a CVV-t. Ezeket az információkat Secure Sockets Layer (SSL) titkosítással továbbítjuk a CLEVERCONTROL LLC-vel szerződésben álló harmadik fél megrendelés- és fizetési feldolgozónak. Ezeket a rendelési és fizetési információkat a CLEVERCONTROL LLC szerverei nem tárolják.

2. Kötelező közzétételek:

   Előfordulhat, hogy bírósági eljárás során, bírósági végzésre, idézésre, polgári felderítési kérelemre, egyéb jogi eljárásra válaszul vagy egyéb törvényi előírás alapján személyes adatokat kell megosztanunk.

3. Jogi megfelelés és védelem:

   Közzétehetünk számla- és egyéb személyes adatokat, ha úgy véljük, hogy a közzététel szükséges vagy megfelelő:

   • Megfeleljen a szövetségi, állami vagy helyi törvényeknek és rendeleteknek.

   • együttműködünk a bűnüldöző és kormányzati szervekkel olyan esetekben, amelyekről ésszerűen és jóhiszeműen úgy véljük, hogy szövetségi, állami vagy helyi törvényeket sérthetnek.

   • Polgári, büntetőjogi vagy hatósági vizsgálatra, jogi eljárásokra, például házkutatási parancsra, idézésre, idézésre vagy bírósági végzésre való válaszadás.

   • Érdekeink vagy tulajdonunk védelme

   • a Szolgáltatásokon keresztül vagy a nevünket használva elkövetett csalás vagy más illegális tevékenység megelőzése

   • Bármely személy biztonságának védelme

   • A törvény által előírt vagy a törvény által megengedett egyéb módon

   • A felhasználói adatokra vonatkozó bűnüldözési kéréseket a következő e-mail címen lehet benyújtani

     privacy@clevercontrol.com

4. Vállalati tranzakciók:

   Fenntartjuk a jogot, hogy az Ön adatait, beleértve az Ön személyes adatait is, nyilvánosságra hozzuk és továbbítsuk:

   • A Webhely vagy az utód adatbázis későbbi tulajdonosának, társtulajdonosának vagy üzemeltetőjének.

   • Vállalati egyesüléssel, konszolidációval, tagsági érdekeltségeink és/vagy eszközeink lényegében teljes egészének eladásával vagy más vállalati változással kapcsolatban, beleértve a leendő vevőknek történő eladást is.

Hogyan védjük az általunk gyűjtött személyes adatokat

Az Ön személyes adataival kapcsolatos választási lehetőségei

A nem brit felhasználókra vonatkozó információk

1. Az Egyesült Királyságon kívüli összes helyszín

   The personal data collected through the Site is downloaded to a server maintained by CLEVERCONTROL LLC. CLEVERCONTROL LLC is located at Chynoweth House, Blackwater, Trevissome Part, Truro, England TR4 8UN in the United Kingdom. CLEVERCONTROL LLC will comply with requests to exercise individual data rights in accordance with applicable law. You can contact privacy@clevercontrol.com to request to exercise your data rights.

2. Európai Gazdasági Térség és Svájc

   Az ebben a szakaszban szereplő információk, valamint a fenti "Az Egyesült Királyságon kívüli összes helyszín" című szakaszban szereplő információk az Európai Gazdasági Térség és Svájc (együttesen: "EGT") felhasználóira vonatkoznak.

   Az EGT-ben élő magánszemélyek ("EGT-személyek") sem jogszabály, sem szerződés alapján nem kötelesek személyes adatokat szolgáltatni a Webhelynek.

   A CLEVERCONTROL LLC néha automatizált döntéshozatalhoz használja fel az EGT-állampolgároknak a Honlapon keresztül megadott személyes adatait. A CLEVERCONTROL LLC például hirdetéseket jeleníthet meg és e-maileket küldhet Önnek, amelyek automatikusan kiválasztott tartalmat tartalmaznak az Ön által korábban tőlünk rendelt termékek alapján. A CLEVERCONTROL LLC azonban nem használja fel az EGT-állampolgároknak a Webhelyen keresztül megadott személyes adatait olyan automatizált döntéshozatalra, ideértve a profilalkotást is, amely joghatásokat eredményez vagy hasonlóan jelentős mértékben érinti az EGT-állampolgárt.

3. Határokon átnyúló adattovábbítás:

   A Honlapon keresztül gyűjtött személyes adatokat az Egyesült Királyságba továbbítjuk. A Webhelyen keresztül gyűjtött személyes adatok címzettjei (a fenti 3. szakaszban felsoroltak) az Egyesült Királyságban vagy abban az országban találhatók, ahol az adatokat gyűjtötték.

4. A feldolgozás jogalapjai:

   A CLEVERCONTROL LLC az Ön személyes adatait az Ön hozzájárulásával és a törvény által előírt módon kezeli. Ezen túlmenően a CLEVERCONTROL LLC az Ön személyes adatait az adásvételi szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben kezeli, például az Ön megrendeléseinek és kifizetéseinek feldolgozása során, valamint az Ön kérésére az Önnel való szerződéskötés előtti lépések megtétele érdekében. Például, ha Ön árajánlatokat kér tőlünk a megvásárolni kívánt termékekre és szolgáltatásokra vonatkozóan, ezeket elküldhetjük Önnek. A CLEVERCONTROL LLC az alábbiak szerint a jogos érdekei miatt szükséges személyes adatokat is feldolgozza:

   • Marketing és reklám: Hacsak Ön az alábbiakban le nem tiltja, az Ön személyes adatait az Ön által megrendelt vagy más módon érdeklődését kifejező termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban felhasználjuk, amennyiben ez szükséges ahhoz, hogy az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban tájékoztatást nyújtsunk Önnek azokról a termékekről és szolgáltatásokról, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt.

   • Hálózat- és információbiztonság, csalásmegelőzés és bűncselekmény gyanújának bejelentése: Csalás, biztonsági incidens vagy bűncselekmény gyanúja esetén szükség szerint megvizsgáljuk az incidenshez kapcsolódónak tűnő személyes adatokat, hogy megállapítsuk, mi történt, orvosoljuk a hibát, jelentjük a hatóságoknak, és megakadályozzuk a megismétlődést.

5. A közvetlen marketing vagy jogos érdekből történő adatkezelés elleni tiltakozás joga:

   EEA Individuals have the right to object to the processing of their personal data for purposes of CLEVERCONTROL LLC’s direct marketing or legitimate interests by contacting CLEVERCONTROL LLC at privacy@clevercontrol.com.

6. Egyéni jogok:

   Az EGT-beli magánszemélyeknek joguk van hozzáférni a Webhely által gyűjtött személyes adataikhoz, és kérhetik, hogy a CLEVERCONTROL LLC frissítse, helyesbítse vagy törölje személyes adataikat az alkalmazandó jogszabályok szerint. Az EGT-személyeknek joguk van továbbá tiltakozni személyes adataiknak a CLEVERCONTROL LLC általi feldolgozása ellen, vagy azt korlátozni.

   Ezen túlmenően az EGT-állampolgároknak joguk van a személyes adataik hordozhatóságához. Bizonyos korlátozásokkal az adatok hordozhatóságához való jog lehetővé teszi az EGT-beli magánszemélyek számára, hogy a CLEVERCONTROL LLC-től megkapják, vagy kérjék a CLEVERCONTROL LLC-t, hogy küldje el harmadik félnek az általuk a Webhelyen megadott személyes adatok digitális másolatát. Az EGT-személyek személyes adataikhoz való hozzáférési joga magában foglalja a CLEVERCONTROL LLC birtokában lévő személyes adataik egészének vagy egy részének másolatát, amennyiben a CLEVERCONTROL LLC által a személyes adatok átadása nem érinti hátrányosan mások jogait és szabadságait.

   EEA Individuals can exercise these rights by contacting privacy@clevercontrol.com. CLEVERCONTROL LLC will respond to such requests in accordance with applicable data protection law. If EEA Individuals believe that their personal data has been processed in violation of applicable data protection law, they have the right to lodge a complaint with the relevant data protection authority in the country where they reside, where they work, or where the alleged violation occurred.

   Az EGT-beli magánszemélyek a fenti elérhetőségeken bármikor visszavonhatják a személyes adataik feldolgozásához adott hozzájárulásukat, amennyiben a CLEVERCONTROL LLC személyes adataik feldolgozásának jogalapjaként a hozzájárulásukat kéri. Bármely visszavonás csak a jövőre nézve érvényes, és a CLEVERCONTROL LLC továbbra is megőrzi azokat a személyes adatokat, amelyeket az EGT-személyek a hozzájárulásuk visszavonása előtt adtak meg, mindaddig, amíg azt az alkalmazandó jog lehetővé teszi vagy előírja.

   In addition, you may cancel or modify the email communications you have chosen to receive from CLEVERCONTROL LLC by following the instructions contained in emails from us. Alternatively, you may email CLEVERCONTROL LLC at privacy@clevercontrol.com with your request, stating ’Unsubscribe‘ in the header and what email addresses you wish not to receive CLEVERCONTROL LLC emails. Within a reasonable period, we shall ensure that such email addresses are unsubscribed.

Az adatvédelmi szabályzat módosításai