Online interjú: 2 óra munkaidő megtakarítása minden egyes jelölt esetében!
Milyen előnyökkel jár az online interjúk használata a jelöltek elsődleges értékelésére? Hogyan kell megszervezni egy ilyen interjút? Miről kérdezzenek? Milyen szolgáltatásokat érdemes használni? A CleverControl ebben a cikkben választ talált ezekre és más kérdésekre.
Amikor toborzóként kezdtem dolgozni egy kisvárosi HR-ügynökségnél, a toborzási folyamatot leggyakrabban a következő szakaszokra osztották:
az egyes jelöltek önéletrajzának értékelése
személyes interjú a toborzóval
tesztelés (nem kötelező)
az egyes jelöltekre vonatkozó információk értékelése a felvételi vezető által
a felvételi beszélgetés a felvételi vezetővel
a vizsgálati feladat (nem kötelező)
a döntéshozóval folytatott végső interjú.
Gyakran előfordult, hogy a toborzó már az interjú első percében tudta, hogy a jelölt nem alkalmas a pozícióra. Ennek számos oka lehetett: a tapasztalattal kapcsolatos részletek nem feleltek meg a követelményeknek, a személyes és kommunikációs tulajdonságok nem illettek a munkakörhöz, a jelölt motivációja nem felelt meg a munkáltató ajánlatának stb. stb.
A kollégáim és én legalább 20-30 percig kénytelenek voltunk udvariasságból folytatni a beszélgetést a jelölttel, annak ellenére, hogy tudtuk, hogy nem ő fogja megkapni az állást. Tiszteletlenség lenne csak úgy hazaküldeni valakit, főleg, ha munka után (vagy munka helyett) jött hozzád, és számított arra, hogy felveszik.
Ha a pályázó általánosságban alkalmasnak bizonyult a pozícióra, a vele folytatott interjú körülbelül egy órán át tartott, és magában foglalta a munkatapasztalat, az oktatás, a jövőbeli tervek minden részletének tisztázását, a kompetenciák értékelését, a munkáltató vállalat, a munkakör összes feladatának megvitatását stb.
Az idő múlik, a világ változik, az élet és az üzleti fejlődés üteme nő, és minden perc hatékony kihasználására szükség van. Emellett az új technológiák új munkamódszereket kínálnak.
Sok vállalat és sok toborzó észrevette, hogy jelentősen le lehet csökkenteni a jelöltek értékelésének idejét, ha teljes mértékben kihasználják az interjúk távoli lehetőségeit. Ez többek között lehetővé teszi az üzleti úton lévő vagy más területen élő jelöltek gyors értékelését.
Manapság az online szolgáltatásokon keresztül történő interjú az egyik legfontosabb módszer a toborzó eszköztárában. Konferenciákon és a toborzók kommunikációjában egyre gyakrabban hallani, hogy a távoli interjú a jelöltekkel nagyon népszerűvé vált az általános és középvezetői pozíciókba, valamint a mérnökökre pályázók előzetes értékelésére.
Az előzetes értékelés elvégzése egy online interjú során segíthet legalább fél órát megtakarítani a toborzónak és néhány órát a jelölt idejéből, aki ezt az irodába való bejárással és a toborzóval való beszélgetéssel töltötte volna.
Hogyan készüljünk fel egy online interjúra?
Készítse el a jelölt önéletrajzát. Nyomtassa ki vagy nyissa meg a számítógépén.
Készítse el a munkakör és a vállalat leírását. Minden esetre tartsa magánál.
Készítsen egy mintalistát azokról a témákról vagy kérdésekről, amelyeket fel kell tennie a jelöltnek.
Ellenőrizze a kapcsolat minőségét. Ha videohívásról van szó, ellenőrizze a webkamerát. Ellenőrizze a fejhallgatót és a mikrofont. Furcsa módon általában ez a kettő okozza a legtöbb problémát.
Előzetesen egyeztessen a jelölttel, hogy ki kit hív fel, melyik szolgáltatást és melyik fiókot használva. Egyezzenek meg abban, hogy csak videó vagy csak hanghívás legyen.
Tartson a közelben tollat, jegyzettömböt és egy pohár vizet.
Kapcsolja a telefonját némára, hogy ne zavarja a beszélgetést.
Mit tudhat meg az online interjú során (feltételezve, hogy webkamera nélkül kommunikálnak)?
Tudja meg a szakmai tapasztalat minden olyan formális szempontját, amely fontos az Ön számára: dolgozik-e a jelölt most vagy már nyugdíjas, miért hagyta ott az utolsó munkahelyét, iskolai végzettsége, kiegészítő tanfolyam, továbbképzési tervei;
Azokat a dátumokat, cégek nevét és pozíciókat, amelyeken a jelölt dolgozott, ha a szakmai tapasztalatban hiányosságok vannak, azok okának megállapítása érdekében;
A szükséges munkaképességek és olyan készségek megléte, amelyeket nem tüntettünk fel az önéletrajzban (például a pályázatokon való részvétel tapasztalata, a hideg értékesítés és a CRM-rendszerek tapasztalata, bizonyos technológiák ismerete, a beosztottak száma stb.);
Lakóhely, gépkocsi-tulajdonlás, családtagok jelenléte, üzleti utak lehetősége stb;
Idegen nyelvek ismerete (különösen, ha ez alapkövetelmény) - az interjút az idegen nyelven folytathatja;
A nettó fizetés, amelyet a jelölt várhatóan kapni fog.
Ha a jelölt megfelel Önnek, többet is elmondhat neki a vállalatról, a munkakörökről, a feladatokról, a pozíciókról és a kiválasztási folyamatról, válaszolhat a jelölt kérdéseire, és referenciaanyagokat adhat neki.
Ha a jelölt rendelkezik webkamerával, értékelheti a megjelenést (ha az állás szempontjából releváns), a benyomást keltő képességet és a kérdésekre adott reakciót.
Így a távoli interjú lefolytatása, a jelölt alkalmasságának értékelése a munkaköri követelményeknek való megfelelés és a motiváltsági szint felmérése után a felvételi vezetőnek tájékoztatást adhat a jelöltről, és személyes interjúra hívhatja a jelöltet.
A kvalitatív online értékeléssel Ön és a jelölt legalább 2 óra időt takaríthat meg!
Online interjúk szolgáltatásai
Skype (a szolgáltatás minden összetettsége ellenére továbbra is a legnépszerűbb);
Facebook (az új FB videohívási szolgáltatás nagyon jó minőségű, és sok embernek van fiókja ebben a közösségi hálózatban);
Viber, WhatsApp (ezek a népszerű azonnali üzenetküldők videohívással rendelkeznek)
FaceTime (kényelmes lehet az Apple felhasználók számára).
Használja ezeket az alkalmazásokat, és tegye hatékonyabbá munkáját!