Alkalmazotti képernyőfigyelő szoftver

A képernyőfigyelés az egyik legmeggyőzőbb és leghatékonyabb módja az alkalmazottak tevékenységének nyomon követésére, és annak biztosítására, hogy az alkalmazottak a legtermékenyebbek legyenek a nap folyamán. Ehhez a nyomon követési módszerhez speciális szoftver telepítése szükséges azokra a számítógépekre, amelyeket felügyelni tervezünk. A képernyőfigyelés többféleképpen is megvalósítható: képernyőképekkel, a képernyő élő közvetítésével vagy képernyőfelvétellel.

A képernyőfigyelés előnyeit nehéz túlbecsülni.

• A képernyőfigyelés a legátfogóbb jelentéseket rögzíti a munkavállaló tevékenységéről, beleértve olyan műveleteket is, amelyeket más eszközök nem feltétlenül rögzítenek, például a fájlműveleteket vagy az egérkattintásokat.

• A munkáltató a nap bármelyik pillanatában láthatja, hogy mit csinál a munkavállaló.

• Az élő képernyőfigyelés segít a nem produktivitás, a gyanús viselkedés és a jogsértések valós idejű észlelésében.

• A képernyőfelvétel segítségével a munkanap bármely szakaszát annyiszor nézheti újra, ahányszor csak szüksége van rá.

• A képernyőképek és képernyőfelvételek szilárd bizonyítékként szolgálnak a belső vizsgálatok során.

• A képernyőfigyelés lehetővé teszi a munkanap gyors összefoglalóját.

• A vizuális jelentések, például a képernyőfotók és a képernyőfelvételek sokkal nyilvánvalóbbak és időtakarékosabbak lehetnek, mivel agyunk könnyebben és gyorsabban dolgozza fel a vizuális információkat, mint a szöveget.

A képernyőfotó opció a legtöbb munkavállalói felügyeleti program funkciókészletében megtalálható. A CleverControl azonban többre is képes, mint a képernyőfotók készítése. A felügyeleti képességei közé tartozik az élő megtekintés és a képernyőfelvétel is.

Az élő megtekintés a számítógép képernyőjének valós idejű közvetítése. Beállíthatja a stream minőségét, és teljes képernyős módban is megtekintheti. Az élő megtekintés valós idejű naplófrissítéseket is biztosít: A felhasználó által megtekintett oldalak URL-címei és a beírt vagy a vágólapra másolt szövegek. Ha a munkavállaló két vagy több monitort használ, az Élő megtekintés lehetővé teszi, hogy mindegyiket lássa - a streamet arra a képernyőre kell átkapcsolnia, amelyet látni szeretne.

Megnézheti az egyes alkalmazottak élő közvetítését, vagy átkapcsolhat az Élő panelre, ahol egy oldalon akár hat alkalmazott képernyőjét is megtekintheti. Ez a funkció sokkal kényelmesebbé és időtakarékosabbá teszi a csapatok és irodák termelékenységének rutinszerű ellenőrzését.

A munkáltatónak vagy a vezetőnek nem mindig van ideje arra, hogy a munkanap során élő képernyőfigyelést végezzen. A képernyőfelvételt pontosan az ilyen esetekre tervezték. A szoftver a munkanap során rögzíti a munkavállalók képernyőit, és ezek a felvételek az online műszerfalon keresztül távolról is megtekinthetők. Ha szeretné tudni, hogy mit csinál a felhasználó a weboldalon, vagy hogy hozzáfér-e egy adott fájlhoz, és azt hogyan használja, a képernyőfelvételből választ kaphat. Az időszűrők segítségével a kívánt felvételek keresése gyors és egyszerű.

Az élő megtekintés és a képernyőfelvétel mellett a CleverControl képes képernyőképek készítésére is. A képernyőképeket a felhasználó három műveletének egyike váltja ki: az aktív ablak változása, egy weboldalra való belépés vagy valaminek a vágólapra másolása. Ezeknek a beállításoknak köszönhetően a szoftver a munkavállaló minden jelentős tevékenységét rögzíteni tudja. Van egy extra beállítás, amely lehetővé teszi további képernyőképek készítését a közösségi médiában és az üzenetküldőkben folytatott csevegésekről minden alkalommal, amikor a felhasználó a "Küldés" gombra kattint, vagy időzítéssel. Így a felhasználó teljes csevegési előzményeit megkaphatja, és biztosíthatja, hogy ne osszon meg bizalmas információkat a vállalaton kívülre.

Ennek eredményeképpen a CleverControl képernyőfigyelési képességei lefedik az alkalmazottak összes számítógépes tevékenységét, és lehetővé teszik a valós idejű és visszamenőleges nyomon követést.

Mint minden más megfigyelési módszert, a képernyőmegfigyelést is állami és regionális jogszabályok szabályozzák, amelyek országonként eltérőek lehetnek. Az amerikai ECPA (Electronic Communications Privacy Act) például felhatalmazza a munkáltatókat a cég tulajdonában lévő eszközök, például telefonok, számítógépek és laptopok megfigyelésére. Kalifornia, Florida, Louisiana és Dél-Karolina alkotmánya azonban kimondja, hogy lakosaiknak joguk van a magánélethez. Így a munkavállalói megfigyelőrendszer felállítása ott trükkös lehet, és különleges figyelmet igényelhet a részletekre.

Ha általánosítjuk az amerikai, európai és ázsiai törvényeket a munkavállalók nyomon követésére vonatkozóan, akkor az a szabály, hogy tájékoztassa a munkavállalóit a nyomon követésről, és kérje beleegyezésüket. Mielőtt azonban bármilyen megfigyelési rendszert bevezetne, konzultáljon ügyvédjével, és vegye figyelembe a helyi törvények bonyolultságát.

A képernyőfigyelés az egyik legátfogóbb megfigyelési módszer, köszönhetően annak, hogy a felhasználó összes műveletét rögzíti. A képernyőképek azonban nem biztos, hogy elegendőek a felhasználó tevékenységének lefedésére. A vállalat számára a szoftver kiválasztásakor érdemes megismerni, hogy milyen képernyőkövetési lehetőségeket kínál. Válasszon olyan rendszereket, mint a CleverControl, amelyek lehetővé teszik a képernyő élő megfigyelését és a képernyőfelvételt, hogy a lehető legjobban ellenőrizhesse munkatársai termelékenységét.