5 trükk a tökéletes nyilvános beszédhez

Életünk során több tucat, több száz nyilvános beszédet kell tartanunk. Őszintén szólva ezeknek a beszédeknek a 90%-a kommunikációs kudarc. Nem azt akarom mondani, hogy mindig kudarcra vagyunk ítélve. De ha a nyilvános beszédek hatékonyságát a kitűzött célok elérésével próbáljuk mérni, akkor szembesülnünk kell azzal a ténnyel, hogy a legtöbb szónoknak fogalma sincs arról, hogy mi lenne a beszédük legjobb eredménye. És ha a szónokok nem tudják, hogy mi legyen a beszédük eredménye, akkor tíz esetből néhánynál több esetben aligha tudják azt elérni. Próbáljuk meg kideríteni, mi segít abban, hogy a nyilvános beszédeket ne csak sikeresen, de hatékonyan is tartsuk. Más szóval, hogy a beszéd célja és eredménye ne csak érzelmekben, hanem tettekben is egybeessen, például vásárlás, szavazat, támogatás stb. formájában.

Az első kérdés, amit fel kell tenned magadnak, hogy hány hallgatót szeretnél magad mellé állítani. A második az, hogy hogyan fogod megérteni, hogy az eredmény 100%, 90%, 50%? Ha a célod nem engedi megválaszolni ezeket a kérdéseket, akkor nincs is célod. Vannak elvárások, szándékok, de nincs cél. És ahogy egy bölcs mondás tartja, ha nem tudod, merre hajózol, a szél sem lesz kedvező.

Az izgalom ésszerű része bevonja a közönséget, megfogja és hipnotizálja őket. A probléma akkor merül fel, amikor a szónok túlságosan aggódik amiatt, hogy mit mond, vagy hogy hogyan néz ki. Ez az a pillanat, amikor elvonja a figyelmet a közönség érzelmeiről és gondolatairól.

A legjobb taktika a szónok számára, ha a hallgatóság érzelmeire koncentrál, nem pedig a saját izgalmára. Nézzen rájuk, és gondolja végig, mi foglalkoztatja őket most: vajon melegük van-e és jól érzik-e magukat, értik-e, miről beszél, készek-e végig hallgatni a beszédét. Koncentrálj, és próbáld meg átérezni, mi érdekli azt a tekintélyes hölgyet a drága telefonnal, vagy azt a köpcös férfit, aki hátrahunyta a szemét, amikor átvetted a mikrofont.

Beszéljen őszintén arról, hogy mi aggasztotta Önt, amikor az előző felszólaló befejezte a beszédét, vagy tegnap, amikor a mai beszámolóra készült.

Keltse fel egy IT-konferencia közönségének érdeklődését a fáraók életéről szóló fényes diával. Ha olyan új terméket mutat be, amelytől a versenytársaknak sírniuk kellene az irigységtől, mutasson egy képet ezer zsebkendőről. De legyen óvatos, és mindig gondoljon arra, hogy ki a közönsége. Néhány példa, bár fényes, nem lehet megfelelő egy bizonyos közönség számára.

Fesse a beszédét, mint egy képet. Időnként tegyen fel kérdéseket, mintha konzultálna a hallgatósággal, hogy milyen színeket adjon hozzá, vagy derítse ki, hogy nem feketíti-e be a képet. Ugyanakkor a képeket tegye nagyon világossá, mintha egy gyereknek magyarázna valamit, de úgy beszéljen hozzá, mint egy felnőtthöz. Fontos, hogy a közönség közül senki ne érezze magát butának vagy rosszul informáltnak.

Fokozatosan vonja be a hallgatóságot, olyan szavakkal kezdve, mint "képzelje el", "gondolja el". Ezután térjen át az aktívabb módszerekre: "Emelje fel a kezét, kérem...", "Kérem, álljanak fel azok, akik...", "Most jöjjenek a színpadra...".

Ugyanakkor meg kell győződnie arról, hogy a közönség eléggé bemelegedett, és a legaktívabb hallgatók készen állnak arra, hogy feljöjjenek a színpadra és részt vegyenek.

Legyen elég bátor ahhoz, hogy olyan ajánlatot tegyen, amelyet a közönsége nem utasíthat vissza. Adja meg nekik a választás illúzióját, de bármit is választanak, az Ön kezére kell játszania. Ne feledje, a legérdekesebb dolgoknak a beszéde után kell történnie, amikor a hallgatóság elmegy vásárolni, szavazni, megvalósítani, amit hallott, választani és támogatni. Ha ez nem történik meg, akkor a beszéded nem fogás.

Tetteidnek nemcsak tapsot kell kiváltaniuk, hanem a szükséges eredményre kell vezetniük. Ennek eléréséhez szakértői támogatásra, képzésre és visszajelzésre van szüksége. Akkor nem csak a célját fogja elérni, hanem a lehető legjobb eredménnyel is.