Guide d'installation sous Windows

Installation

1. Désactivez l'antivirus s'il y en a un.

2. Exécutez le fichier téléchargé sur l'ordinateur que vous souhaitez surveiller et suivez les invites.

   

3. Une fois l'installation terminée, le programme se connectera automatiquement à votre compte CleverControl.

   

4. Pour plus de commodité, vous pouvez modifier le nom de l'ordinateur qui s'affichera sur votre tableau de bord de surveillance.

   
5. L'ordinateur apparaîtra sur votre compte dans les minutes 5-10.

6. Ajouter le dossier du programme

   

   C:\ProgramData\{FO16FA1A-AA91-C56A-654F-E3865DA10DAT}\ aux exceptions de votre antivirus pour éviter le blocage.

7. Si votre antivirus ne permet pas d'ajouter l'intégralité du dossier aux exceptions, vous devez y ajouter tous les fichiers .exe et .dll un par un.

Pour les réseaux de domaines:

• Les administrateurs de domaine peuvent déployer CleverControl dans un environnement Active Directory.
• Pour ce faire, vous aurez besoin du package d'installation au format MSI, disponible dans la section "Compte > Déploiement de stratégie de groupe".

Désinstallation

Pour désinstaller, suivez ces étapes:

1. Localisez le même programme d'installation que vous avez utilisé pour l'installation.

2. Exécutez le programme d'installation et sélectionnez l'option "Supprimer" au début du processus d'installation.

   

Remarque:

Si l'option "Supprimer" n'est pas disponible, procédez à l'installation. Après la réinstallation, relancez le programme d'installation et vous devriez maintenant voir l'option "Supprimer".

Pour désinstaller CleverControl:

1. Naviguez jusqu'au dossier du programme à l'adresse C:\ProgramData\SecurityMonitor\{0276FACA-AA90-C56A-65FF-D3865DA10EAD}.
2. Exécutez le fichier nommé unins000.exe dans ce dossier pour lancer le processus de désinstallation.