Bureau hybride de 2024 - En quoi est-il différent et comment les entreprises peuvent-elles s'y préparer ?
Quiconque travaillait depuis son bureau lorsque la pandémie de COVID-19 a frappé pourrait affirmer que les entreprises n'ont pas eu beaucoup de temps pour se préparer à ce mode de travail radicalement flexible. Leur culture, leurs pratiques, leur technologie et leurs politiques n'étaient pas conçues pour s'adapter à ce grand changement qui s'est produit du jour au lendemain.
Work-from-home became a necessity rather than an afterthought, and understandably so. But as the pandemic subsided into a more manageable situation, the world of work began to grapple with the question: "What now?"
La réponse, comme nous le savons maintenant, est l'émergence du bureau hybride. En 2022, près de 30 % des organisations étaient passées au travail hybride. Avance rapide jusqu'en 2024, 60% des employeurs s'orientent de préférence vers une formule de travail de 2 à 3 jours par semaine au bureau. Une évolution intéressante est le passage d'un mode de travail entièrement à distance à un mode de travail hybride. A 2024 survey souligne que 29 % des travailleurs souhaitent travailler dans une configuration hybride, contre 23 % qui préfèrent le travail à distance.
2024, en particulier, s'annonce comme une année charnière pour le bureau hybride.
L'état des bureaux hybrides en 2024
"Le travail hybride à domicile améliore la fidélisation sans nuire aux performances", conclut une étude récente. étude publiée dans la revue de renommée internationale Nature. Cette étude s'appuie sur les résultats d'une analyse de six mois des effets du travail hybride sur 1 612 employés - la plus vaste étude sur le sujet à ce jour. Les chercheurs ont constaté que le travail hybride :
Réduction de l'attrition de 33 %, avec des effets positifs importants sur les non-cadres, les femmes et les personnes qui doivent beaucoup voyager.
N'a pas eu d'impact sur les promotions et les performances des employés au cours des deux années suivantes
En effet, le travail hybride n'est pas une simple mode ; c'est un modèle durable et efficace qui profite à la fois aux employés et aux employeurs. Cette idée est renforcée par le simple fait que les employés travaillant dans ce type de configuration changent moins que leurs homologues travaillant dans des bureaux. Par exemple, un Étude 2023 réalisée par Owl Labs indique qu'environ 23 % des employés changeront de lieu de travail en 2023. Parmi eux, 26 % travaillaient au bureau et seulement 17 % faisaient partie d'un lieu de travail hybride ou à distance.
Aujourd'hui, à l'aube de 2024, il est certain que le modèle hybride est là pour rester. Toutefois, la question de savoir s'il peut être affiné et mieux utilisé pour améliorer la collaboration et le moral est une question que les organisations doivent aborder de front. Le défi consiste à trouver le bon équilibre entre la flexibilité et la structure, l'autonomie et la responsabilité, et les exigences en matière de ressources humaines.
Pourquoi le bureau hybride est-il différent en 2024 ?
Le bureau hybride n'est plus seulement une mesure temporaire en cas de pandémie.
Kate Lister, présidente de Global Workplace Analytics dit, "Le travail à distance et hybride n'a pas créé le besoin de pratiques de travail plus efficaces, il l'a révélé. Ce sentiment résume bien le discours sur le bureau hybride, qui est passé d'une simple réaction à la pandémie à une approche proactive et stratégique du travail. Aujourd'hui, il s'agit d'une méthode de travail fondamentale caractérisée par :
"L'intentionnalité plutôt que la réaction
La dernière édition de la L'indice EY Future Workplace souligne que 80 % des employés travaillent depuis leur bureau trois jours ou plus par semaine. Et l'un des plus grands défis auxquels sont confrontés les employeurs est "l'optimisation de l'espace de bureau".
Les défis sont en effet plus nombreux : favoriser une collaboration sans faille, fournir de meilleurs espaces partagés et des zones de concentration individuelle encore plus performantes, établir des politiques qui placent la performance et la productivité au cœur de l'évaluation plutôt que le "mode de travail", etc.
Through all this, what's clear is that the shift to a hybrid office model isn't a test-and-see activity. It isn't a collection of patchwork activities anymore. Businesses need to tailor their work setups to specific circumstances, driven by variables such as industry, nature of work, employee preferences, etc.
Ils doivent comprendre que la productivité à distance n'est plus l'énoncé du problème. Il s'agit de savoir comment les niveaux de productivité souhaités peuvent être atteints en investissant dans la culture, l'innovation et la technologie.
La technologie, grand facilitateur
Mark Grinis d'EY est d'avis que les chefs d'entreprise doivent "gagner le trajet" et à juste titre. Il souligne que "les investissements sur le lieu de travail sont désormais davantage mis en avant - de l'intégration de l'IA à l'extension de l'empreinte des bureaux et aux ressources de collaboration virtuelle".
En termes simples, le bureau hybride est un terrain de jeu pour l'innovation technologique et il doit en être ainsi. Il s'agit de la télécommande ultime pour le travail : les entreprises et les employés peuvent désormais ajuster leur environnement pour maximiser leur productivité.
Il ne s'agit pas seulement d'appels Zoom, mais aussi d'intégrer la technologie dans le tissu de la journée de travail, qu'il s'agisse d'un meilleur contrôle de la productivité ou d'un aménagement intelligent des bureaux, adapté aux besoins de chacun.
Le besoin de flexibilité ̦et les facteurs associés
Dans une enquête réalisée par McKinsey, 87 % des employés ont indiqué que le travail hybride s'avérerait plus productif pour eux que l'organisation stricte du travail au bureau toute la semaine. Il ne s'agit pas simplement de travailler à domicile le vendredi, mais de permettre aux employés de choisir où, quand et comment ils travaillent le mieux.
L'attrait de la flexibilité est, en fait, exceptionnellement fort. Dans de nombreux cas, elle peut être un facteur de rupture. Cela signifie que les entreprises qui s'accrochent à des structures de travail rigides risquent de perdre les meilleurs talents au profit de concurrents plus adaptables.
Cet attrait est tout à fait logique. La flexibilité n'est pas seulement une question de commodité ; elle est profondément liée au bien-être et à la performance des employés. A Étude 2023 a établi une corrélation entre les bureaux hybrides et un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, des économies accrues et une productivité globale plus élevée.
À bien y réfléchir, la flexibilité est également devenue un facteur clé de différenciation dans la guerre des talents. Elle indique aux employés potentiels qu'une entreprise apprécie leur autonomie et leur fait confiance pour gérer leur temps et leur travail de manière efficace.
Comment les entreprises peuvent-elles s'adapter à cette norme ?
Bien entendu, compte tenu des multiples facteurs en jeu, il ne s'agit pas seulement de spécifier un nombre précis de jours pendant lesquels les employés devraient travailler à domicile. Les entreprises doivent repenser et réorganiser leur approche du travail, tant en théorie qu'en pratique, de l'aménagement des bureaux à l'intégration technologique, en passant par les dynamiques culturelles en jeu.
Au cœur de cette transformation se trouve le besoin critique d'informations fondées sur des données qui réduisent les conjectures et définissent les modèles de travail, ce qui entrave la productivité des employés et la manière dont le modèle de bureau hybride a un impact sur la performance globale.
C'est là qu'une solution d'évaluation et de contrôle de la productivité comme CleverControl peut s'avérer extrêmement utile. Voici comment :
Un outil de surveillance de l'activité de la pile complète
CleverConrtol est une solution de surveillance complète, c'est-à-dire qu'elle offre des fonctionnalités étendues et approfondies qui englobent tous les aspects critiques de toutes les couches fonctionnelles de l'entreprise. le contrôle de la productivité des employés. Il excelle par exemple dans les domaines suivants
Surveillance exhaustive : Grâce à l'enregistrement d'écrans et de vidéos, à la surveillance de l'utilisation d'applications et de sites web, à l'enregistrement des frappes, etc., CleverControl s'assure que tous les aspects de la journée de travail d'une personne sont couverts.
Gestion du temps et rapports : De la gestion des feuilles de temps à la génération de rapports d'activité détaillés, CleverControl aide les entreprises à identifier rapidement les problèmes et à trouver les moyens d'améliorer la productivité de leurs employés.
Installation dans le nuage et sur site : L'outil est disponible en version "cloud" et en version "on-premises". Ainsi, en fonction de leurs exigences en matière de sécurité, de niveau de contrôle et d'organisation du travail, les entreprises peuvent choisir celle qui leur convient le mieux.
Intégration de l'IA
Les entreprises peuvent facilement transformer les données d'activité des employés dans leur configuration CleverControl en informations grâce à la fonction AI Scoring. Grâce à un processus assez sophistiqué de collecte et d'analyse des données, l'AI Scoring permet aux employeurs de.. :
Analyse des journaux d'activité et réduction drastique de la dépendance à l'égard de l'analyse manuelle des données
Obtenir des informations impartiales à partir de mesures objectives de l'utilisation de l'activité et comprendre les nuances de la productivité
Identifier les domaines d'amélioration et mener les discussions correspondantes
Dispositif d'autocontrôle
En matière d'amélioration, CleverControl permet désormais aux employés de se surveiller eux-mêmes, grâce au tableau de bord personnalisé auquel ils peuvent accéder pour consulter leurs données d'activité. Les employés peuvent connaître l'utilisation qu'ils font des applications, les temps d'inactivité et d'activité, etc. Ces informations s'avèrent extrêmement utiles pour les aider à comprendre leurs habitudes de travail.
Dans un bureau hybride, une telle compréhension des habitudes de travail d'une personne peut grandement aider à trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, à déterminer les facteurs d'amélioration et de détérioration de la productivité et les domaines d'amélioration.
En bref
Il n'y a pas de réponse unique, bien sûr, à la question de la configuration idéale d'un bureau hybride. Mais ce que les études et enquêtes récentes révèlent sans équivoque, c'est que la flexibilité et la technologie qui l'accompagne sont la pierre angulaire d'un lieu de travail réussi.
C'est ce duo dynamique qui permet aux employés de travailler au moment et à l'endroit où ils sont le plus productifs, tout en favorisant un sentiment de connexion, de collaboration, de responsabilité et de performance dans les livres de l'employeur.
Le nœud du problème : La question n'est pas de savoir si vous souhaitez devenir hybride, mais comment vous pouvez réussir avec une telle configuration de bureau.
Tout d'abord, le fait de disposer d'une solution de contrôle de la productivité des employés telle que CleverControl est un excellent point de départ. S'inscrire à un essai gratuit aujourd'hui.