Reconnaissance des visages - Une révolution dans la surveillance des employés

Reconnaissance des visages - Une révolution dans la surveillance des employés

Tel que rapporté par Statista Selon le rapport de la Commission européenne, plus de 60 pays ont adopté la surveillance assistée par l'IA entre 2017 et 2019. Cette évolution a été soutenue par la technologie de reconnaissance faciale, dont le marché devrait désormais atteindre 1,5 milliard d'euros. 16,5 milliards de dollars d'ici 2030. Cette croissance n'est pas surprenante puisque les algorithmes de reconnaissance faciale se sont améliorés au fil du temps - la précision d'enregistrement de plus de 99 %.

Cependant, ce qui est intéressant ici, ce sont les différents cas d'utilisation qui émergent. Alors que la technologie était auparavant principalement utilisée dans les secteurs de l'automobile, de la BFSI, de la défense, des soins de santé et de l'administration, elle gagne aujourd'hui du terrain dans les technologies de l'information, le commerce de détail et au-delà.

En tant qu'entreprise leader dans le domaine de la surveillance des employés, nous avons toujours été intéressés par les possibilités de la reconnaissance faciale et par la possibilité de l'intégrer dans notre solution de surveillance :

  • Améliorer la sécurité et la conformité des employés

  • Aider nos clients à mieux suivre leurs effectifs

  • Veiller à ce que les bonnes personnes se trouvent au bon endroit et au bon moment.

Aujourd'hui, nos clients peuvent utiliser la fonction de reconnaissance faciale au sein même de la plateforme. Il s'agit non seulement d'une solution novatrice et de premier ordre pour un meilleur suivi, mais aussi d'une solution abordable et facile à mettre en œuvre.

Avant d'entrer dans les détails techniques du fonctionnement de la fonction, nous devons souligner le "pourquoi" de l'intégration de la reconnaissance faciale.

Pourquoi avons-nous développé une fonction de reconnaissance des visages ?

Tout bien considéré, la reconnaissance des visages n'est certainement pas une fonction indispensable, mais elle peut s'avérer extrêmement précieuse dans certains scénarios et pour certains secteurs d'activité. C'est précisément ce que nous avons appris ces derniers mois en discutant de la viabilité des solutions de surveillance avec des clients potentiels et en recueillant les réactions des clients existants.

Ils ont admis qu'une telle solution n'offrait pas la visibilité nécessaire sur l'assiduité de leur personnel, le suivi de la conformité et, en fin de compte, l'engagement des employés. Le responsable de la réussite des clients a expliqué comment le personnel de l'assistance technique ouvrait certaines applications telles que "Microsoft Word et leur propre outil de gestion des tickets d'assistance pour montrer leurs habitudes d'utilisation". Cependant, cela ne permettait pas de savoir si les employés travaillaient réellement. CleverControl a ensuite permis de découvrir que les employés ouvraient simplement les applications "productives" et "spécifiques à l'espace de travail" pour tricher sur l'outil de suivi du temps de travail.

Un autre client s'est inquiété du fait que ses collègues se couvraient souvent les uns les autres ou qu'ils faisaient du "copinage" pour obtenir le paiement des heures supplémentaires. Il était prévisible qu'un tel comportement pouvait non seulement mettre en péril les finances (et la sécurité) de l'entreprise, mais aussi favoriser des pratiques malsaines sur le lieu de travail. "Notre entreprise a une politique d'ouverture pour signaler de telles activités. Cependant, si nous ne disposons pas de la technologie nécessaire pour identifier ces cas à temps, comment pouvons-nous les prouver ?" - telle est la question qui hante le directeur des ressources humaines de l'entreprise.

Nous avons réalisé qu'une entreprise comme la nôtre pouvait devenir un allié précieux pour ces organisations. Non seulement nous serions en mesure de leur fournir les informations correctes, mais nous pourrions également créer la solution à partir de zéro et veiller à ce qu'elle soit évolutive, flexible et robuste. Plus important encore, nous souhaitions l'intégrer à notre solution de surveillance existante et complète, de sorte que le :

  • La barrière d'entrée à l'adoption pourrait être faible

  • L'assistance technique pourrait être simplifiée

  • Le coût de la solution pourrait être réduit

  • La fonctionnalité pourrait être plus conviviale

  • Les caractéristiques pourraient compléter la fonctionnalité de surveillance existante

Entrer dans la reconnaissance des visages

La fonction de reconnaissance faciale de CleverControl a été explicitement conçue pour aider les entreprises à renforcer la discipline sur le lieu de travail, à réduire le nombre d'employés travaillant sous de fausses identités et à accroître la productivité du personnel.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Enregistrement

CleverControl utilise la webcam du système pour reconnaître et enregistrer les employés. Le programme prend une photo de l'employé toutes les 5 secondes.

Analyse

Le programme parcourt ensuite les visages des employés enregistrés et les compare à la base de données existante des employés, c'est-à-dire aux photos prises précédemment.

Rapports

Une fois que le programme a collecté les photos et les a analysées (comparées), il prépare un rapport complet à l'intention des employeurs. Ce rapport comprend

  • Photos de toutes les personnes qui ont travaillé sur le système

  • Chaque photo comporte le nom de la personne (si vous l'avez identifiée dans le système) et l'horodatage.

Ce rapport est disponible sur le tableau de bord du programme pour que l'employeur puisse y accéder, quel que soit son lieu de travail.

Comment y accéder ?

La reconnaissance des visages n'est pas incluse dans l'abonnement de base. Vous devez acheter la fonction d'enregistrement par webcam pour l'utiliser. Avec l'enregistrement par webcam, le programme enregistre des vidéos en continu à partir de la webcam de l'ordinateur tout au long de la journée. Si vous l'avez déjà, vous devez mettre à jour le programme sur les ordinateurs surveillés avec la dernière version.

Ensuite, suivez les étapes suivantes pour activer la reconnaissance des visages :

  • Allez dans votre tableau de bord en ligne > Compte > Ordinateurs et assurez-vous que l'enregistrement de la webcam est activé.

  • Cliquez sur le bouton Configurer l'ordinateur sous le nom de l'ordinateur.

  • Allez dans l'onglet Médias et faites défiler la page jusqu'à la section Reconnaissance des visages.

  • Activez l'option Reconnaissance des visages et sélectionnez la webcam dans le menu déroulant. Tout est prêt !

Plus tard, vous trouverez le rapport dans l'onglet Reconnaissance des visages du tableau de bord.

Les nombreux avantages des capacités de reconnaissance faciale de CleverControl

Parler de "révolution" serait un euphémisme. En fin de compte, tous les chefs d'entreprise souhaitent améliorer le sentiment d'engagement de leurs employés, maintenir des niveaux élevés de responsabilité et créer une culture d'entreprise saine.

Un tel scénario n'est pas possible avec les solutions classiques de suivi du temps de travail. Elles comportent généralement des risques en matière de sécurité et ne parviennent jamais à se glisser dans la peau des employés. Et même si l'amélioration de la discipline et de la productivité des travailleurs peut être une tâche difficile, la reconnaissance faciale peut être un outil efficace en dépit de tous les défis. Par exemple, elle peut :

Veiller à ce que seul le personnel autorisé travaille sur le système

D'après les dernières données de l Étude IBM, le coût d'une violation de données s'élève en moyenne à 4,35 millions de dollars. L'étude met également en lumière le fait qu'environ 50 % de ces violations se produisent dans le nuage. En effet, il est très tentant pour les entreprises de stocker des informations sensibles sur un serveur en nuage, comme les identifiants de connexion de leurs employés. Cependant, la conclusion est claire : ces organisations doivent s'assurer que l'accès à ces serveurs est limité au personnel autorisé.

La fonction de reconnaissance des visages de CleverControl aide les entreprises à restreindre l'accès au seul personnel autorisé. Cela garantit que ni le réseau ni l'infrastructure de l'entreprise ne sont compromis. En outre, elle ajoute une valeur considérable à la solution de surveillance existante d'une entreprise et à l'ensemble de la pile technologique.

Instiller un plus grand sens des responsabilités

Les employés qui soumettent de fausses feuilles de temps sont souvent mécontents et désengagés. Ils sont, dans l'ensemble, malheureux au travail. Ce phénomène est inquiétant. Non seulement il perturbe la culture du lieu de travail, mais il coûte également des millions de dollars chaque année aux entreprises en termes de perte de productivité et de revenus. Et puis, bien sûr, il y a le problème des gens qui couvrent les retardataires, des collègues qui imitent les autres, etc. Tout cela aboutit à un état de fait où les gens ne sont pas responsables de leurs actes.

La fonction de reconnaissance faciale de CleverControl contribue à responsabiliser les employés. Tout d'abord, elle protège l'organisation contre la fraude et les fausses identités en enregistrant continuellement les visages des employés. Deuxièmement, le programme peut être utilisé pour appliquer des politiques basées sur les actions d'un individu. Par exemple, si un employé ne se présente pas à l'heure au travail pendant plus de trois semaines, il peut être inscrit sur une liste d'avertissement.

Surveiller de manière appropriée les activités dans les installations hybrides et distantes

La sécurité physique d'un lieu de travail est aussi forte que son point d'entrée le moins sûr. La main-d'œuvre moderne étant de plus en plus éloignée, le problème n'en est que plus complexe.

En outre, CleverControl fonctionne parfaitement, que vos employés travaillent sur place ou à distance. Il suffit à l'employeur d'installer le programme sur l'ordinateur de l'employé pour que tous les détails de la surveillance soient présentés de manière intuitive sur son tableau de bord. Les rapports de la fonctionnalité de reconnaissance faciale sont accessibles de la même manière. Il convient toutefois de noter que la reconnaissance des visages peut s'avérer quelque peu intrusive dans les lieux éloignés, notamment parce qu'elle enregistre les membres de la famille en arrière-plan. Par conséquent, avant de mettre en œuvre une telle fonctionnalité, vous devez demander le consentement de l'employé.

Améliorer la productivité du personnel

De nombreux facteurs peuvent ralentir la productivité d'une entreprise, notamment une mauvaise cohésion de l'équipe et un moral en berne. Un tel scénario peut même entraîner des retards inutiles dans les projets et, en fin de compte, des performances insuffisantes, comme en témoignent les délais ou les objectifs non respectés. Par exemple, nous avons découvert comment le le temps actif a diminué de manière significative avant la période des fêtes pour 50 % de nos clients. Bien entendu, vous ne devez pas toujours être trop strict. Vous pouvez même permettre aux employés de bénéficier d'une certaine flexibilité dans leurs horaires de travail.

Néanmoins, la reconnaissance faciale peut s'avérer un outil efficace pour stimuler la productivité et garantir la discipline, en particulier lorsque les déploiements "en temps voulu" sont essentiels à la réussite d'un projet.

L'avantage CleverControl

La technologie de reconnaissance faciale de CleverControl est rapide, précise, facile à mettre en œuvre et abordable. Nous pensons qu'elle contribuera à révolutionner la manière dont les entreprises surveillent leurs employés. C'est une bien meilleure alternative aux systèmes traditionnels de vidéosurveillance ou de CCTV que vous auriez mis en place dans votre bureau.

Nous sommes convaincus qu'il pourrait changer la donne, quels que soient votre secteur d'activité, votre taille ou votre lieu de travail.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour un examen plus détaillé des caractéristiques du programme.