Surveillance des employés : Comment éviter les pièges juridiques

Ces derniers temps, la technologie s'est améliorée à pas de géant. De plus en plus de personnes sont aujourd'hui actives sur les plateformes de médias sociaux. Dans le même temps, le cadre juridique n'a pas évolué au même rythme, créant ainsi un fossé énorme qui ne cesse de se creuser jour après jour. L'accès facile aux instruments électroniques tels que les téléphones mobiles, les tablettes et les ordinateurs portables, ainsi qu'à l'internet, a eu pour effet de réduire l'espace entre la correspondance officielle et les médias sociaux. Cette situation inquiète naturellement les employeurs, qui craignent que la sécurité des données officielles ne soit compromise.

Il s'agit d'un risque que les employeurs doivent s'efforcer d'éviter. L'une des façons d'aborder ce problème est de fixer des limites et de formuler des règles qui doivent être respectées par les employés. L'employeur a également la possibilité de contrôler l'utilisation des systèmes informatiques par ses employés. Cependant, les employés disposent de certains droits dont les employeurs doivent être conscients. Toute violation de ces droits peut avoir des répercussions juridiques pour l'employeur.

Il convient de délimiter clairement ce qui est approprié et ce qui ne l'est pas. L'employeur doit être clair dans sa pensée sur ce facteur. Il doit également décider si le comportement de l'employé en la matière doit être contrôlé ou non. Il doit également être clair sur la manière dont il doit procéder dans ce processus. Il existe de nombreuses méthodes pour effectuer ces contrôles.

L'employeur doit également se demander s'il est nécessaire ou non de surveiller l'ensemble de l'utilisation des TI par l'employé. Il doit également évaluer les conséquences que cela pourrait avoir sur l'employé. L'employeur doit également explorer des méthodes moins intrusives avant de formuler des directives en la matière. Ces points doivent être documentés par l'employeur au cours de ses discussions.

Une fois que les règles ont été établies, il est du devoir de l'employeur de les communiquer aux employés. Il est toujours préférable que les employés sachent ce qu'ils sont censés faire et ce qu'ils ne peuvent pas faire. C'est également à l'avantage de l'employeur, car l'employé ne pourra pas invoquer plus tard l'ignorance des règles. Ce document de politique doit être partagé en détail avec les employés.

Le non-respect de cette règle peut entraîner des complications juridiques pour l'employeur. L'employé doit être informé du fait qu'il peut être surveillé. En fait, il doit recevoir une copie du document de politique et recevoir également une formation.

Maintenant que la politique est en place, l'employeur a la responsabilité d'identifier les personnes spéciales pour le poste. Les informations ainsi recueillies auprès des employés doivent être conservées conformément aux dispositions de la loi. Il est logique que l'employeur maintienne au minimum l'effectif de ce personnel spécial. Les pouvoirs de contrôle de ces employés doivent également être limités afin d'éviter tout cas d'espionnage illégal.

Une chose que les employeurs doivent toujours garder à l'esprit est que chaque employé a droit à sa vie privée. Aujourd'hui, on constate que les employés sont autorisés à apporter leurs propres appareils sur le lieu de travail. L'employeur doit avoir une idée claire de ce qui constitue le droit à la vie privée de l'employé et de ce qui ne l'est pas. Il doit s'assurer que ce droit n'est en aucun cas violé. Il a été observé que les tribunaux prennent au sérieux de telles violations. La frontière entre ce qui doit être considéré comme privé et ce qui ne doit pas l'être est très mince.

L'employeur doit savoir jongler entre ces points et mettre en place une politique de contrôle stricte mais efficace et parfaitement acceptée par la loi. L'employeur doit s'assurer que la vie privée de l'employé n'est pas violée et, dans le même temps, que la sécurité des données officielles n'est pas compromise. Il s'agit là d'un difficile travail d'équilibre qui doit être réalisé.

Les courriers électroniques sont les principaux moyens de communication par lesquels des données confidentielles peuvent être divulguées. Cependant, il ne serait pas pratique pour les employeurs de restreindre les e-mails. Il pourrait également être difficile de surveiller chaque communication par courrier électronique. Certains organismes de réglementation ont le droit de demander des informations conformément aux dispositions de la loi. Dans ces circonstances, l'employeur est tenu de fournir les informations requises.

L'employeur doit se méfier de ces dispositions lorsqu'il formule ses politiques. L'employeur doit veiller à ce que cette clause de divulgation particulière soit incluse dans le document de politique, faute de quoi elle pourrait être interprétée comme une infraction.

L'éducation de l'employé est d'une importance capitale

Il va sans dire que des politiques de surveillance doivent être élaborées et respectées. Cependant, il est primordial d'informer les employés des implications de la politique. La politique de contrôle doit être en vigueur, sans aucun doute, mais elle doit être utilisée comme le dernier atout. Il doit y avoir une coordination parfaite entre cette politique et les autres politiques de l'organisation. En fait, il est préférable que les clauses de la politique de contrôle fassent partie du contrat de travail lui-même.

Les politiques doivent être élaborées et suivies pour le bon fonctionnement d'une organisation. Il est du devoir de l'employé de veiller à ce que ces politiques soient strictement respectées. Dans le même temps, il est du devoir de l'employeur de veiller à ce que les droits de l'employé ne soient pas violés à tout moment. L'employé doit lui aussi comprendre qu'un certain décorum doit être maintenu et qu'il ne doit en aucun cas compromettre la sécurité des données officielles. Un équilibre parfait doit être maintenu pour le fonctionnement efficace de l'organisation dans son ensemble.