7 Postes vacants non gagnants : Partie 1

L'incompétence du chasseur de têtes et les exigences floues de l'employeur sont les deux principales raisons pour lesquelles le processus d'embauche peut être retardé, voire échouer. Il existe de nombreux conseils à l'intention des chasseurs de têtes concernant les méthodes de travail, ce qu'il faut apprendre et les erreurs à éviter. Cependant, la demande de l'employeur et son évaluation professionnelle peuvent être encore plus importantes. Un chasseur de têtes expérimenté peut donner à l'employeur des conseils sur la manière d'optimiser ses exigences et le processus d'embauche afin de pourvoir le poste de manière efficace.

Au cours de mon expérience de chasseur de têtes, j'ai reçu divers exemples de descriptions de postes, c'est-à-dire d'exigences des employeurs : d'une feuille blanche avec une signature à des demandes précises sur tous les aspects sur 15 pages. Cependant, il y avait toujours une chose qui les unissait tous : les employeurs et leur subconscient. Parfois, le responsable ne voulait pas pourvoir le poste, parfois il ou elle ne disait pas pourquoi un certain candidat avait été refusé. J'ai mis au point plusieurs méthodes pour travailler avec de tels employeurs et j'aimerais les partager avec vous.

Cette approche est surtout utilisée dans les grandes entreprises. Le directeur constate que d'autres départements se développent et que des ressources sont disponibles. Ou bien une croissance possible de l'entreprise a été brièvement évoquée lors d'une réunion. Il existe un certain type de managers qui ne peuvent pas manquer une telle opportunité. Ils débarquent dans le bureau du chasseur de têtes comme une tornade et exigent qu'on leur trouve de nouveaux collaborateurs immédiatement, sur-le-champ. Une telle recherche peut ne jamais prendre fin. Une situation similaire peut se produire si le gestionnaire veut pourvoir les postes vacants au sein du personnel de peur de perdre le financement de son département.

Cependant, le directeur se calmera bientôt et examinera vos candidats pendant des mois. Et si vous cessez d'envoyer des CV et d'organiser des entretiens, la recherche s'estompera progressivement. Essayez de calmer les demandes impulsives. Posez des questions de clarification au responsable et laissez-le réfléchir pendant quelques jours. Dites-lui que vous êtes trop occupé pour répondre à cette nouvelle demande dans l'immédiat. Fixez un rendez-vous dans quelques jours et il est fort possible que la demande ne quitte jamais la table du manager.

Oui, les exigences des employeurs peuvent ressembler à cela. C'est un échec total. La personnalité n'est qu'une des caractéristiques du candidat. Si l'employeur souhaite engager une certaine personnalité, il n'est pas facile de dire quelles seront les fonctions de cette personne dans l'entreprise et où la chercher. De telles exigences sont typiques des managers inexpérimentés ou des managers qui se fient à leur intuition plutôt qu'à la logique pour embaucher. La première chose à faire en tant que chasseur de têtes est de déterminer pourquoi l'employeur a besoin d'un tel type de personne. Ensuite, analysez et comparez les caractéristiques personnelles souhaitées avec la description du poste et discutez des risques et des opportunités possibles avec l'employeur. Ne commencez pas votre recherche sans une discussion détaillée.

Les managers animés par cette peur gâcheront vos statistiques et se ridiculiseront. Il s'agit généralement de managers qui n'ont obtenu leur poste que récemment et qui n'ont pas beaucoup d'expérience en matière de gestion ; c'est pourquoi des candidats bien qualifiés les rendent nerveux. Il est probable qu'au début, un tel manager essaiera de prouver son expertise et son autorité par tous les moyens possibles. Même s'il a beaucoup de travail et a besoin d'un employé indépendant, il choisira un candidat moins qualifié et moins ambitieux. Avec le temps, le manager s'habitue au poste, sa crainte s'estompe et les exigences envers le nouvel employé augmentent. Il n'est pas rare que l'employé ne puisse pas faire face aux nouvelles exigences. Dans ce cas, le chasseur de têtes peut être blâmé parce qu'il a trouvé le mauvais candidat. Vous devrez alors recommencer votre recherche, mais avec des exigences plus élevées. Dans ce cas, vous pouvez mettre l'accent sur la motivation du candidat. Trouvez des experts qui n'ont pas d'ambitions trop élevées afin de pouvoir pourvoir le poste avec un spécialiste digne de ce nom dès le premier essai.

Les employeurs les plus gâtés. Ils veulent toujours le meilleur des meilleurs candidats. Seules les personnes les plus intelligentes, les plus belles et les plus ambitieuses peuvent travailler dans leur entreprise. Mais à y regarder de plus près, la situation est tout autre. Ces employeurs sont suffisamment compétents et ont constitué une bonne équipe. Cependant, leur façon de penser les amène à poser d'autres exigences. Leurs candidats doivent être diplômés en physique quantique, multiplier mentalement des nombres à cinq chiffres et écrire des poèmes pendant leur temps libre. Et bien sûr, ils doivent lire chaque jour quelques livres dans leur domaine. La liste peut s'allonger à l'infini. Mais le poste proposé est un simple assistant du service des ventes.

Vous pouvez être d'accord avec l'érudition et la pensée analytique et ignorer discrètement toutes les autres exigences sans le dire à l'employeur. La meilleure méthode, dans ce cas, consiste à tester les candidats sur certaines compétences et à les évaluer. Sinon, l'employeur ne sélectionnera personne du tout - tous les candidats formeront une "génération gâtée" et ne correspondront pas à ce que l'employeur souhaite réellement.