6 types d'employés toxiques

Nous ne pensons pas que les membres de cette liste noire doivent être licenciés à vue sans aucune chance de s'améliorer. Examinez les types de personnes qui empoisonnent l'atmosphère de l'entreprise. Pour chacun d'entre eux, la carotte et le bâton doivent être adaptés.

Ces personnages, par le biais de ragots, d'intrigues, de dénonciations, d'insinuations et de sous-entendus, incitent leurs collègues à se casser la tête, à faire tourner le conflit de manière professionnelle, puis à s'asseoir au premier rang pour assister à l'épreuve de force. Ces dramaturges destructeurs jouent dans l'entreprise un rôle social négatif. En raison de leurs activités, la productivité et l'implication dans le travail de nombreux employés diminuent considérablement.

Le principal problème lors de la recherche d'un levier pour les auteurs de pièces de théâtre est qu'il est presque impossible de les apprivoiser juridiquement. Même si l'entreprise pratique la politique de refus des commérages, il est difficile d'apporter la base juridique de ce tabou. Une documentation détaillée des incidents impliquant les "playwright" et de ce qui se passe dans le bureau est la solution la plus efficace. Imposez le premier et dernier avertissement et, si cela ne sert à rien, licenciez l'employé.

Voici l'un des types les plus glissants d'empoisonneurs d'atmosphère de bureau. Ces personnes sont absolument impossibles à avoir : elles trouveront toujours des excuses larmoyantes et plausibles pour leur propre paresse et leur incompétence. Lorsqu'elles tentent d'éviter une punition, elles racontent des histoires à faire pleurer et mettent en avant la pitié. Elles ne sont pas fiables, ne sont pas capables de faire face au stress et demandent constamment de l'aide.

L'une des sous-espèces d'employés-victimes est celle des malades chroniques - ils profitent du moindre éternuement pour rester à la maison. La direction n'a pas toujours la capacité de découvrir les véritables raisons de l'absence de l'hypocondriaque sur le lieu de travail ; cependant, les pertes des flâneurs malades pour l'entreprise sont plus que réelles.

Pour faire face aux absents, vous pouvez utiliser des mesures disciplinaires strictes (mais pas trop) qui doivent être appliquées à tous les employés sans exception. Pas de chouchous ni de favoris ! Chacun des employés a un domaine de responsabilité détaillé et documenté - certitude et délais dans tous les projets et tâches. Les "patients" ne sont autorisés à reprendre le travail que sur présentation d'un certificat médical. Si rien ne change, vous devez donner un avertissement ou licencier l'employé.

Il y a des règles dans chaque organisation. Dans certaines, la discipline et le code vestimentaire sont plus stricts, dans d'autres - plus faciles et plus souples. Cependant, il y a toujours quelqu'un pour qui "règle" équivaut à "contrôle" et, par conséquent, il faut l'éviter par tous les moyens. Les "rebelles" sont contre toutes les règles, qu'elles soient simples ou complexes.

Toute tentative de ramener ces personnes à la raison se solde par une résistance encore plus grande. Il arrive que ces rebelles attirent d'autres employés de leur côté, créant ainsi une opposition de bureau. Dans le pire des cas, les "rebelles" deviennent les leaders, quittent l'entreprise et emmènent les meilleurs employés avec eux.

Selon les experts, dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de combattre les "rebelles". En général, il s'agit d'individus forts et indépendants qui savent défendre leur position et n'ont pas peur de nager à contre-courant. Alors pourquoi ne pas essayer de forcer l'esprit rebelle à produire un peu d'énergie positive ? Une formation ou l'apprentissage de nouvelles compétences seraient les bienvenues. Laissez les "rebelles" s'essayer sur le terrain, où ils devront défendre leur opinion et essayer de s'exprimer : par exemple, dans les négociations ou les relations publiques.

Les règles et les exigences de l'entreprise doivent être inviolables et être respectées par tous les employés, même ceux qui ne sont pas d'accord. C'est fondamental. Celui qui n'accepte pas les règles du jeu peut jouer de son côté, mais en dehors du terrain.

Les "intouchables" sont des employés et des cadres d'importance stratégique qui nuisent à la performance de l'entreprise, à son ambiance et à son personnel. Le manque de professionnalisme, le manque de connaissance et de compréhension de l'éthique d'entreprise, l'émotivité, l'impulsivité et une riche collection de complexes font de ces employés les véritables Cerbères du bureau : ils intimident, manipulent, humilient, irritent et démotivent. Pacifier les "intouchables" (et idéalement, bien sûr, les licencier) peut être fait par quelqu'un qui est plus grand, plus intelligent et plus fort qu'eux - un propriétaire d'entreprise ou la personne occupant une position plus élevée dans l'entreprise. Ce serait formidable si vous pouviez trouver cet axe du mal dès le début. Dans ce cas, l'issue pourrait être plus favorable.

Si une personne ne croit pas en quelque chose, elle n'obtiendra aucun résultat et tout son travail se réduira à une perte de temps. Cette affirmation s'applique à tous les domaines de la vie et des activités humaines. Les "non-croyants" enterrent les rêves et critiquent les idées. Ils sont inertes et ne vont jamais nulle part. Ils ne permettent pas les erreurs graves, mais ne gagnent jamais non plus. Ils sont le fond gris sur lequel il est impossible de dessiner quoi que ce soit de mémorable. Ils ne se réjouissent sincèrement que lorsque le solde de leur carte bancaire se reconstitue.

Ces employés font le plus de dégâts dans les start-ups, les projets en développement, les jeunes entreprises qui cherchent à atteindre un niveau de développement supérieur. Les "non-croyants" peuvent rarement être influencés. Même s'ils changent, c'est généralement pour le pire. Pourquoi prendre la peine de passer du temps avec eux ?

Il semblerait qu'un expert sur toutes les questions et une encyclopédie vivante ne puissent pas nuire à une entreprise ? La richesse de leur expérience et la diversité de leurs connaissances les aident à résoudre rapidement les problèmes et à trouver une issue aux situations difficiles. Cependant, c'est pourquoi de tels employés sont nuisibles, principalement pour les entreprises en croissance et celles qui créent de nouveaux produits et services. Les meilleurs innovateurs ne sont pas des experts mais des étudiants. Les solutions originales et réussies viennent à ceux qui n'ont pas peur de prendre des risques, d'agir intuitivement, d'examiner l'étrange et de mettre en œuvre l'illogique et l'irrationnel. Pendant tout ce temps, le "je-sais-tout" continuera à dire que l'entreprise fonctionnera et étayera ses propos par des centaines d'arguments scientifiques et d'exemples tirés de l'histoire du monde.