5 façons d'améliorer les relations avec les employés
De bonnes relations avec les employés sont une condition importante du succès de toute entreprise, car ce n'est que dans ce cas que la productivité, la motivation, l'implication et le moral sont à un niveau élevé. Il est bien connu que des employés heureux travaillent plus dur, obtiennent de meilleurs résultats et, au final, plaisent aux clients, ce qui contribue à la prospérité de l'entreprise. Il existe plusieurs moyens qu'un manager peut utiliser pour améliorer ses relations avec ses employés. En voici quelques-unes.
Arrêtez la micro-gestion
L'absence de confiance et de liberté d'action diminue l'implication des employés, ils deviennent peu sûrs d'eux. Par la suite, la qualité du travail diminue, ce qui entraîne une augmentation de la microgestion et crée une sorte de cercle vicieux. Pour abandonner l'habitude de surcontrôler, déléguez au moins une partie de vos tâches à plusieurs employés expérimentés pour commencer. Reconsidérez les moyens de collecter le feedback, concentrez-vous sur la stratégie de l'entreprise et confiez les choses moins importantes à vos adjoints.
Si le manager s'immisce dans chaque processus, le personnel ne comprend pas ce qu'il peut et ne peut pas faire, ce qui limite la créativité et entraîne des frustrations.
Ne faites pas de favoritisme
Lorsque l'employeur fait preuve de favoritisme, il risque de perdre le reste de l'équipe. Les employés cesseront de faire confiance à leur manager, leur motivation diminuera. Les relations au sein du personnel peuvent être complètement ruinées. Vous ne pouvez que perdre dans cette situation.
Exprimez-vous aussi clairement que possible
Le processus de communication est-il établi au sein de votre personnel ? Tous les employés doivent comprendre leurs fonctions, les tâches en cours et l'objectif de l'entreprise. Ce n'est que dans ce cas que vous pourrez travailler efficacement ensemble et être "sur la même longueur d'onde". Tout désordre entraîne un stress qui diminue l'implication du personnel.
Demandez l'avis de l'équipe
Pour que les employés sentent qu'ils font partie de l'équipe, demandez-leur de présenter leurs idées. Cela peut se faire par le biais d'une enquête anonyme ou d'une présentation lors d'une réunion. Au lieu de vous contenter d'écouter vos employés, de leur faire des commentaires, de les orienter sur la bonne voie, essayez d'introduire quelque chose. Même si vous ne pouvez pas réaliser toutes les suggestions, cela permettra au personnel de comprendre que les initiatives sont toujours les bienvenues.
Partagez votre point de vue sur l'entreprise
L'un des facteurs de motivation qui nous guident tout au long de notre vie est un objectif. Les employés doivent comprendre que ce qu'ils font est important. Ils ont besoin de sentir qu'ils font partie de quelque chose de plus grand. Pour entretenir la passion de vos employés, partagez votre vision à long terme de l'entreprise et n'hésitez pas à faire part de vos projets aussi souvent que possible.