10 conseils pour créer une culture d'entreprise saine

L'éthique d'entreprise définit toutes les actions de l'entreprise et capture l'essence de la marque. Les entrepreneurs en herbe doivent d'abord réfléchir à ce qu'ils souhaitent voir dans leur entreprise et accorder une attention particulière à la formation d'une culture d'entreprise saine. Ce processus doit commencer le plus tôt possible. Il ne peut être négligé car, avec le temps, il devient de plus en plus difficile d'introduire des innovations et des changements. Ces 10 conseils aideront à créer une éthique d'entreprise positive qui contribue au développement efficace de l'entreprise :

Commencez la création de la culture de l'entreprise comme n'importe quelle tâche de conception, comme s'il s'agissait d'un produit.

Les entreprises qui réussissent façonnent leur culture d'entreprise comme elles développent un produit ou construisent une marque - en réfléchissant soigneusement au concept global et aux détails. Dans le même temps, l'attitude négligente de la direction à l'égard du phénomène de la culture d'entreprise peut rendre toute entreprise non compétitive. Ainsi, chacun a le droit de choisir l'apparence de son entreprise et la nature des relations industrielles qui s'y déroulent lorsque la place de la culture d'entreprise dans la construction d'une entreprise est définie.

Sélectionnez un chef de projet

Les propriétaires et fondateurs d'entreprises doivent inspirer et encourager les employés, mais il est préférable de confier la gestion à un responsable formel ou informel de l'équipe, en lui laissant toute liberté d'action. Souvent, les employés se sentent gênés lorsqu'ils ont affaire à un cadre supérieur ou à un dirigeant et ne peuvent pas faire un commentaire sincère ou exprimer ouvertement une opinion. Ainsi, le chef d'entreprise peut ne pas recevoir certaines informations importantes sur la situation réelle de l'équipe. Et ce genre de situation est lourd de problèmes internes imprévus.

Impliquer l'équipe dans la formation de la culture d'entreprise

La culture d'entreprise ne peut être mise en œuvre depuis "le sommet". Laissez votre personnel et les cofondateurs participer à la formation de l'image interne définitive de l'entreprise. Ils vous aideront à comprendre quel modèle de culture d'entreprise est le plus efficace dans le cadre de votre modèle commercial.

Ne vous arrêtez pas là

Ne vous laissez pas arrêter par le fait que l'entreprise a déjà établi une culture de la relation. Continuez constamment à réfléchir à la manière d'améliorer son modèle économique. Vous pouvez vous inspirer des entreprises qui font bien ce travail - par exemple, Zappos, Facebook ou Google.

Créer et maintenir des traditions

Une équipe est formée et rassemblée par des traditions et des rituels communs. Ils sont 1000 fois plus efficaces que n'importe quelle présentation PowerPoint. Un exemple frappant est la chanson du personnel du détaillant américain Wal-Mart. En adaptant cette expérience à votre entreprise, vous pouvez créer une tradition de réunions en dehors du travail. À n'importe quel stade du développement de l'entreprise, renforcez l'unité de l'entreprise par des formations du personnel et des événements d'entreprise.

Travailler avec des personnes partageant les mêmes idées

Essayez d'engager les candidats dont les caractéristiques personnelles et l'attitude correspondent à votre vision des relations d'entreprise. Ces paramètres sont aussi importants lors du recrutement d'un nouvel employé que ses compétences. Prenez une décision en faveur des candidats qui sont prêts à partager et à soutenir les valeurs spirituelles de l'entreprise, et dites sans hésiter au revoir à ceux qui ne s'intègrent pas à votre culture d'entreprise.

La direction de l'entreprise doit être un exemple pour l'équipe.

Les principaux porteurs de la culture d'entreprise sont ses cadres dirigeants. Par conséquent, les dirigeants doivent nommer des personnes qui sont proches de l'image de l'employé idéal. Leurs actions doivent correspondre à la culture d'entreprise que vous cherchez à créer.

La culture d'entreprise doit se refléter dans chaque détail

Elle se manifeste non seulement dans les relations professionnelles, mais aussi dans tout ce qui a trait à votre activité : la structure de l'entreprise, la conception des bureaux et des magasins, et même la technique de distribution du matériel promotionnel. Essayez d'être extrêmement prudent à tous les niveaux de l'entreprise.

La culture organisationnelle, partie intégrante de la communication

La culture d'entreprise est le cadre de votre modèle commercial. Tous les employés de l'entreprise et les autres personnes impliquées dans le processus de travail doivent être porteurs des valeurs de l'entreprise : avec l'aide du département des ressources humaines, transmettez cette idée à l'ensemble de l'équipe et engagez le département marketing à préparer du matériel d'éducation et de formation. Le marketing interne n'est pas moins important que le marketing externe (ainsi que la promotion des valeurs de l'entreprise au sein de l'organisation). N'oubliez pas d'encourager les membres de l'équipe qui contribuent à renforcer la culture organisationnelle, et de former les autres à des formations spéciales.

Modélisez vos propres indicateurs clés de performance et votre système de suivi

Développez des indicateurs clés de performance (ICP) et suivez la dynamique de la transformation de la culture d'entreprise. Je vous recommande de le faire en utilisant le feedback à 360 degrés ou des conversations individuelles avec des experts de tous niveaux.

"La situation actuelle" dans l'environnement commercial évolue rapidement, de sorte que les valeurs d'entreprise doivent s'adapter aux différentes périodes de la vie de l'entreprise. Par exemple, aux premiers stades du développement de l'entreprise, la méthode informelle de communication interne est plus efficace, mais pour ce qui est du développement ultérieur de l'entreprise, une approche plus stricte et plus régimentée est préférable.

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